Rand Water Board v Commission for Conciliation Mediation And Arbitration and Others (JR 1704/02) [2004] ZALC 20; (2005) 26 ILJ 2028 (LC) (23 February 2004)

60 Reportability

Brief Summary

Labour Law — Unfair dismissal — Review of arbitration award — Employee dismissed for managerial incompetence — Arbitrator finding dismissal substantively fair but procedurally unfair — Court finding procedural irregularities did not result in material prejudice to employee — Compensation awarded by arbitrator set aside as unjustified — Dismissal upheld as fair.

IN THE LABOUR COURT OF SOUTH AFRICA
   HELD AT JOHANNESBURG
CASE NO.:JR1704/02
REPORTABLE
In the matter between:
RAND WATER BOARD APPLICANT
AND
THE COMMISSION FOR CONCILIATION
MEDIATION AND ARBITRATION 1ST RESPONDENT
FAIZEL MOOI, N.O. 2ND RESPONDENT
JERRY METHULA 3RD RESPONDENT
NKABINDE AJ
____________________________________________________________ 
JUDGMENT
                                                                                                                   
NKABINDE AJ :
[1] This   is   an   application   to   review   and   set   aside   the   award   issued   by   the  
second respondent.  The second respondent found that the dismissal of the third  
respondent (“the employee”) by the applicant is substantially fair but procedurally  
unfair.  The second respondent then awarded the employee compensation in the  
amount   of   R205.088.00   being   the   equivalent   of   eight   months’   remuneration  
calculated at he employee’s rate of remunerate per month when dismissed.   At  
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the   outset   of   the   hearing   of   this   application   the   third   respondent   applied   for  
condonation of the late filing of his opposing papers.  The request was acceded to  
as the applicant did not oppose the granting of the relief sought.
[2] The applicant challenges the award on the grounds,  inter alia,  that:­
2.1 the terms of the disciplinary code are mere guidelines which are not to be  
absolutely adhered to;
2.2 no evidence of real prejudice suffered as a result of non­adherence was  
tendered; and
2.3 the second respondent failed to apply his mind when considering whether or  
not compensation was appropriate in the circumstances.
The employee opposes the relief sought.
[3] In order to have full appreciation of the issues in this matter it is necessary  
to briefly deal with the facts and circumstances which gave rise to his application.  
The employee was employed by the applicant as a Manager: Community based  
services.     He   reported   to   the   General   Manageress:   Marketing   and  
Communication, Ms Letsoalo.   Apparently ten employees reported to him.   Few  
months  after  his  appointment the applicant’s  management received  complaints  
regarding interpersonal relationships between the employee and his subordinates  
and that staff morale in his department was low.  The employee was then trained  
and   counselled.     The   training   and   counselling   processes   bore   not   fruits.     The  
applicant suspended him on full pay on 18 June 2001 and gave him notice to  
attend a disciplinary hearing on charges relating to his inability to manage and  
create a conducive working environment within his department thereby leading to  
a breakdown of a relationship of trust between himself and his subordinates and  
his general manager.   The employee was found guilty of the charges preferred  
against him.  He was dismissed with effect from 12 December 2001 and paid one  
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month’s remuneration in lieu of notice.  He appealed against the dismissal.  The  
dismissal was confirmed on appeal.  He then referred the dispute for conciliation  
and   ultimately   to   arbitration   which   resulted   in   the   award   which   is   the   subject  
matter of this application.
[4] The alleged procedural unfairness found by the second respondent is based  
on technical points, that­
(a) the person nominated by the Section Head (Ms Letsoalo) was not of equal  
standing with her in terms of the applicant’s disciplinary code;
(b) the appeal Chairman was not of the correct level of Management also in  
terms of the disciplinary code; and
(c) that in regard to the appeal hearing no evidence was tendered that written  
reasons for the appeal decision were given in terms of the disciplinary code.
[5] Clause   4   of   the   disciplinary   code   deals   with   procedure.   The   preambler  
provisions thereof provides as follows:
“General
 
  The procedure to be adopted will depend on the nature of the behaviour to be remedied and  
the work standard that has been breached.    In general , poor work performance will be dealt  
with in terms of the procedure set out in paragraph 4.1; infringements of work standards that  
will   result  in corrective action  are  set  out  in  4.2,  4.3 and 4.4;  and  the  procedure  prior  to a  
possible termination is set out in 4.5.".
(My underlining for emphasis)
[6] Sub­clause 4.6 of the code provides,  inter alia , that:­
“The Section Head or his nominee should be the Chairperson of the hearing unless the Section  
Head  or  his nominee is of  the  opinion that  he will  not  be impartial,  in which  event  another  
Chairperson of equal standing must be nominated. ...”.
[7] A   proper   construction   of   the   preambler   provision   of   the   code   manifestly  
show that the provisions relating to the procedure are of general application.  This  
is also borne by the fact that the drafter of the code deemed it fit to specify, in  
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sub­clause 4.5.3, what the essential elements are for a hearing to constitute a fair  
one.   It is noteworthy that but for the appeal chairperson’s failure to give written  
reasons for his decisions, all other essential requirements are met.
[8] As to who should have been the chairman of the disciplinary hearing, the  
provision of sub­clause 4.6, above, are unambiguous to require much elaboration.  
Either the Section Head or her nominee should be the chairperson of the hearing:  
The Section Head appointed Mr Duncan as her nominee as she had personally  
been   involved   in   the   counselling   process   of   the   employee.     It   is   a   matter   of  
concern that no evidence was tendered either to the fact that the nominee (Mr  
Duncan) and/or the chairperson of the appeal hearing were impartial or that the  
manner in which the chairpersons were appointed resulted in material prejudice  
being   suffered   by   the   employee.     On   a   proper   construction   of   the   ordinary  
meanings of the words used in the relevant provisions of the code it follows that  
there was no material breach of the code concerning Mr Duncan’s appointment  
and that of the chairperson of the appeal hearing as she was ranking one level  
above Mr Duncan in hierarchy.  In any event the issues raised by the employee at  
the arbitration were, as correctly found by the second respondent, technical.
[9] The only procedural irregularity which appears to exist relates to the failure  
by   the   chairperson   of   the   appeal   hearing   to   give   reasons   for   her   decision   as  
required   under   sub­clause   4.5.3.     Counsel   for   the   applicant   submitted   that  
evidence was not tendered to the effect that such failure resulted in the employee  
suffering   real  prejudice.     It  is   contended,   on   behalf   of   the   employee,  that   it  is  
impossible   for   the   employee   to   prove   prejudice   and   further   that   the   applicant

having admitted that the second respondent failed to furnish reasons cannot have  
its cake and eat it.  It is remarkable that the second respondent considers the said  
procedural unfairness technical but awarded compensation to the employee.  The  
employee did not ask for written reasons supposedly   because the unavailability  
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thereof was insignificant as that did not hinder his referral of the dispute to the  
CCMA.     It   would,   in   my   view,   be   highly   technical   and   wrong   to   regard   such  
technical procedural defect on the part of the second respondent as constituting  
procedural unfairness justifying the   compensation awarded or at all, particularly  
in the absence of evidence of any loss or prejudice suffered as a result thereof. In  
Dube & Others v Nasionale Sweisware (Pty) Ltd (1998) 19 ILJ 1033 (SCA) the  
Court   held   that   the   company’s   disciplinary   code   and   standard   disciplinary  
procedural provisions contained therein are not obligatory. I share the same view  
with regard to the procedural provisions in clause 4.
[10] The award is challenged lastly on the ground that the second respondent  
did   not   apply   his   mind   when   considering   a   question   of   compensation.   It   is  
conceded, on behalf of the employee that the second respondent should not have  
applied the calculation for compensation for  procedural unfairness regulated in  
terms of the unamended section 194.  This concession is well made.
[11] Section 48 of Act No 12 of 2002 (which came into operation with effect from  
30 June 2002) amends the then section 194 of the LRA to introduce a greater  
degree   of   discretion   in   the   awarding   of   compensation   for   procedurally   and  
substantively   unfair   dismissals.     The   amendment   also   clarifies   rights   to  
compensation   by   setting   the   maximum   compensation   in   the   case   of   both  
procedural   and   substantive   unfair   dismissal.     The   provisions   of   the   amended  
section  (s194),  enjoins  a  commissioner   who  considers   compensation  to   be   an  
appropriate remedy to exercise his/her discretion and award a just and equitable  
compensation in the circumstances.
[12] A proper analysis of the second respondent’s award reveals, in my view,

[12] A proper analysis of the second respondent’s award reveals, in my view,  
that, he awarded compensation on an erroneous understanding that the relevant  
provisions   required   that   compensation   must   be   not   less   than   the   amount   of  
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remuneration   the   employee   would   have   been   paid   between   the   date   of   his  
dismissal and the last day of the hearing of the arbitration.  He clearly invoked the  
provisions of the unamended s 194 of the Act.   The LAC in   Johnson & Johnson  
(Pty) Ltd v CWIU (1999) 20 ILJ 89 at 99G   remarked that:­
“...compensation   need   not   necessarily   be   awarded   upon   a   finding   of   a   procedurally   unfair  
dismissal; another option is to grant no consequential relief.”
[13] It is clear that the approach and award of the second respondent are open  
to serious criticism. He clearly failed to apply his mind in considering whether or  
not compensation was indeed appropriate and what was just and equitable in the  
circumstances.
[14] The   question   now   remains   whether   this   Court   should   exercise   its   wide  
discretion in terms of the provisions of s 145(4) of the Act, namely either to refer  
the matter back for a fresh determination regarding compensation or itself resolve  
the dispute on the papers.   It is contended, on behalf of the employee, that this  
Court is in as good a position as the second respondent or any administrative  
body to make the decision itself.  The available evidential material consists only of  
the employee’s monthly gross remuneration, the date of his dismissal and the fact  
that he wanted compensation.  In my view these facts do not lay evidential basis  
to   enable   this   Court   to   exercise   its   discretion   in   favour   of   confirming   the  
compensation   awarded   or   awarding   any   compensation   to   the   employee   as  
envisaged by s 194 of the LRA. The SCA in Dube,   supra,   held further that the  
technical procedural irregularity which might have resulted from the co’s failure  
was not of any material consequence in so far as the subjective state of mind of  
the employees was concerned.
[15] Now, weighing all the circumstances of the case and giving effect to the

[15] Now, weighing all the circumstances of the case and giving effect to the  
legislative   bench   mark   the   discretionary   award   of   compensation,   on   the   facts  
before me, must be nil. To put it differently compensation should not have been  
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awarded.
[16] In the premises I make the following order:
1.That the arbitration award issued by the second respondent on 25 August 2002 is set aside with costs  
and the following order is substituted therefor:
“The third respondent’s dismissal is substantially and procedurally fair”.
                               
B.E. NKABINDE
ACTING JUDGE OF THE LABOUR COURT
Appearances:
For the Applicant : Adv. T C Tiedemann
For the third Respondent : Mr. RT Maddern
Hearing date: : 13 November 2003
Date of Judgment: : 23 February 2004
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