Strauss and Another v Plessey (Pty) Limited (J2192/00) [2001] ZALC 191; [2002] 1 BLLR 105 (LC); (2002) 23 ILJ 175 (LC) (29 October 2001)

60 Reportability

Brief Summary

Labour Law — Retrenchment — Procedural fairness — Applicants claiming unfair dismissal due to retrenchment without proper consultation — Respondent failing to adhere to s 189 of the Labour Relations Act — Court finding that the respondent did not engage in meaningful consultation as required by law — Dismissals declared unfair and compensation awarded to applicants.

IN THE LABOUR COURT OF SOUTH  AFRICA
HELD  AT JOHANNESBURG
CASE  NO. J2192/00            
In the matter between :
JOHN WILLIAM STRAUSS  First Applicant
MICHAEL STEVENSON Second Applicant
and
PLESSEY (PTY) LIMITED                 Respondent
__________________________________________________________________________
JUDGMENT
___________________________________________________________
CORAM : A VAN NIEKERK AJ
Introduction   
[1] In  Johnson & Johnson (Pty) Ltd v CWIU  [1999] 12 BLLR 1209 (LAC), Froneman DJP observed that  
however wondrous and mysterious the ways of global capitalism may be for some, for others they  
bring only cold comfort.  He noted too that however impersonal the vagaries of market forces, they  
have very human and often unfortunate consequences.  This was certainly true for the applicants in  
this   matter.   They   respectively   had   some   five   and   thirteen   years   service   with   the   respondent  
company, and each had survived a number of mergers, restructurings and rationalisations.  But on 1  
March 2000, they were handed letters terminating their employment because, it would seem, their  
positions had become redundant as a consequence of the new strategic direction in which the senior  
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management of the company had decided to embark.   The applicants claim that their dismissals  
were unfair, and seek compensation in terms of s 194 of the Labour Relations Act, 66 of 1995.  
The ambit of the dispute    
[2] Before   he   commenced   leading   evidence   in   this   matter,   the   company's   counsel,   Mr   Pauw   SC,  
requested the Court to make a ruling in respect of the ambit of the dispute between the parties.  In  
their statement of claim, the essence of the applicants' case is reflected in paragraphs 7.4, 7.5 and  
7.6.  These refer to the dispute in the following terms:
"7.4 The respondent did not engage in any form of consultations as envisaged by s 189 of the Act in that  
the First and Second applicants were never consulted on;
7.4.1 alternatives to the applicants' posts becoming redundant;
the possibility of the applicants occupying alternative posts within the respondent's business;
the means by which the applicants were selected as candidates for retrenchment;
the severance packages proposed;
the assistance to be given to the applicants by the respondent subsequent to retrenchment;
7.5 The applicants were not afforded the opportunity of making representation with respect to  
the impending retrenchments;  
7.6 The respondent failed and/or refused to provide the applicants with written information  
concerning ­
7.6.1 the reasons for the proposed retrenchments;
the alternatives that the respondent considered prior to imposing the retrenchments;
the selection criteria utilised;
the severance packages proposed, and the assistance that the respondent would provide to the  
retrenched individuals.
7.7 The respondent has contravened s 187(1)(P) ( sic) of the Labour Relations Act in that it is  
contended that the applicants  were selected as candidates for retrenchment on account  
(sic) the applicants' ages as both applicants are nearing retirement age."
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[3] In the same statement, at paragraph 8, the applicants defined the legal issues that arise from the  
facts on which they relied.   The paragraph reads as follows:
"8. Legal issues that arise from the facts
It is submitted that ­
8.1 The applicants were dismissed without due regard being had to the provisions of s 189 of the Act  
aforesaid in that the respondent did not attend to any of the criteria referred to in s 189 aforesaid,  
alternatively, the applicants were dismissed on account of an arbitrary basis on account of their  
ages."  (sic)
[4] Two pre­trial conferences were held between the parties.  The minute of the pre­trial conference held  
on 21 August 2000 records that the applicants would allege that there was no need in general to  
retrench, as the respondent had chosen not to accept certain tenders that were open for it to accept.  
In   this   regard,   the   applicants   submitted   that   there   was   no   financial   rationale   to   effect   the  
retrenchments.  The applicants submitted further that they were highly trained and skilled operators  
who  could  have been utilised in certain tenders that had been presented for acceptance to the  
respondent.   On the same basis, the applicants alleged that had the respondent been required to  
retrench   individual   employees,   it   should   have   selected   employees   who   were   less   skilled   and  
engaged in more junior positions.   Finally, the applicants submitted that the respondent had at no  
time consulted properly in the "spirit of s 189 of the Act", and that at no time had their submissions  
been taken into consideration by the respondent.  
[5] A supplementary pre­trial minute was filed on 9 February 2001.  The facts in dispute, as defined by  
the terms of that minute, include a contention by the applicants that "no adherence was paid to s 189  
of the Act".  In particular, it was recorded that the parties were in dispute as to whether the first and  
second applicants were consulted on:
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(a) alternatives to their posts becoming redundant;
b) the possibility of their occupying alternative posts within the respondent's business;
c) the means by which they were selected as candidates for retrenchments;
d) the severance packages proposed;  and
e) the   assistance   to   be   given   to   the   applicants   by   the   respondent   subsequent   to  
retrenchment.  
In addition, the applicants alleged that the respondent acted in breach of s 187(1)(e) of the Act in that  
they were selected as candidates for retrenchment on account of their age.  
[6] Paragraph 15 of the supplementary minute records that the parties are in dispute as to whether or  
not there was a general need to retrench. The applicants again recorded that there were certain  
tenders available to the respondent, and that no financial rationale existed for their retrenchment.  
The respondent contended that it was suffering losses as against budget profit for the financial year,  
and that it faced a major reduction in turnover.  
[7] Mr Pauw referred the Court to the recently reported decision of the Labour Appeal Court in  Peach 
and Hatton Heritage (Pty) Ltd v Neethling & others  [2001] 5 BLLR 528 (LAC).  In that matter, Joffe  
AJA, who wrote the judgment in which Zondo JP and Mogoeng JA concurred, stated the following:
"Generally speaking the function of a pre­trial conference is to limit issues and not widen them.  In so  
far as  first respondent  contends  in paragraph  5  that  he persists in  his claim  that  there  was no  
commercial rationale for his retrenchment, such claim did not form part of his statement of case.  
Whilst it may have been the respondent's legal representative's intention to raise the substantive  
fairness of the dismissal of the respondents, it was not an issue on the statement of case.   The  
assertion by the respondents' legal representative that the respondents persist in their claim that  
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there was no commercial rationale for his retrenchment in the pre­trial minutes, does not result in it  
being a triable issue.  The pre­trial minute does not go far enough to evidence the existence of an  
agreement to widen the issues.  … in considering that the reasons for the dismissal were not based  
on   the   appellant's   operational   requirements,   the   Court   a  quo   widened   the   dispute   between   the  
parties.  It was not entitled to do so."  (At paragraphs [16] and [17].)
[8] Mr Viljoen, who appeared for the applicants, conceded that the statement of claim filed on behalf of  
the applicants was not drafted in the most elegant terms, but he questioned whether the point raised  
by Mr Pauw was properly a point in limine, in a sense that it might be more appropriately addressed  
in regard to the admissibility of any evidence that might be tendered in the proceedings. In addition,  
he made reference to that part of the applicants' statement of case in which they seek an order  
"declaring the retrenchment of both the First and Second applicants to constitute a substantively and  
unfair retrenchment,   alternatively, to constitute a contravention of s 187 (1)(P) ( sic) of the Labour  
Relations Act."   In the light of that prayer and the pre­trial minutes, Mr Viljoen contended that both the  
substantive and the procedural fairness of the applicants' retrenchments had properly been placed in  
issue.  
[9] I ruled that the issues properly before the Court were those referred to in the applicants' statement of  
case, and in particular:
a) an alleged failure by the respondent to engage in any form of consultation as required by s  
189 of the Act in those respects referred to in clauses 7.4 and 7.5 of the statement of case;
b) the alleged failure by the respondents to provide the applicants with information in writing in  
those respects referred to in clause 7.6 of the statement of case;  and
c) the alleged unfair selection of the individual applicants for retrenchment on account of their

ages, or on some other arbitrary basis.  
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[10] I do not intend to dwell on the reasons for the above ruling, save to say the following.  First, a prayer  
for relief is not a sufficient basis on which to place an issue in dispute if that issue has not been the  
subject of any of the averments of either fact or law that the rules require to be incorporated in a  
statement of case. Secondly, to the extent that the minutes of the pre­trial conferences held by the  
parties purport to extend the ambit of the dispute to include the substantive fairness of the applicants'  
retrenchments,  the terms of  the minutes do not expressly  comprise an  agreement to  widen the  
issues.  The mere assertion by the applicants that they intended to persist with their claim that the  
retrenchment was substantively unfair, does not make that issue triable.   (See generally   Peach &  
Hatton Heritage (Pty) Ltd v Neethling & others  (supra), and Landman & Van Niekerk  'Practice in the  
Labour Courts;   at D­28 and D­31.)
[11] After the ruling was made, Mr Viljoen elected to continue the proceedings despite an offer by Mr  
Pauw to afford the applicants an opportunity to amend their statement of case.     The matter then  
proceeded on the basis of a definition of the issues in the terms described above.
The facts    
[12] There is no fundamental dispute of fact between the parties.  It is common cause that on 23 February  
2000, a memorandum was sent to all members of the respondent's staff giving notice of what were  
termed   possible   retrenchments.   The   memorandum,   signed   by   a   Mr   Shaun   Liebenberg,   the  
Managing Director, notes that the company had continued to make significant losses in certain areas  
as a consequence of fierce competition and the ongoing decline in new business.  An analysis of the  
various   structures   and   processes   that   form   part   of   the   company's   business   had   revealed  
inefficiencies in certain areas and that in order to return the company to profitability, it would be

necessary to restructure and rationalise certain functions.  The memorandum specifically notes that  
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the proposed rationalisation may lead to job losses. The memorandum thereafter broadly follows the  
pattern of s 189 of the Act, and notifies employees of alternatives to retrenchment considered and/or  
implemented, the number of employees who may be affected by the retrenchment, the proposed  
selection criteria, the proposed timing of the retrenchment, the severance pay that the company  
intended   to   pay,   post­employment   assistance   to   retrenched   employees,   and   a   commitment   to  
consider the re­employment of retrenched employees in the event of suitable vacancies in future.
[13] In   regard   to   the   consultation   process   itself,   the   memorandum   notes   that   consultation   would   be  
conducted, with the intention of reaching consensus, as soon as possible, to "minimise the effect of  
the retrenchment exercise."  Employees were invited to consider voluntary retrenchment and were  
invited to make application to senior management in this regard.
[14] The memorandum concluded by noting that a meeting would be held on Friday, 25 February 2000, in  
which the information addressed in the memorandum would be motivated and discussed. Each of  
the applicants received the memorandum by e­mail.
[15] On Friday, 25 February 2000, the meeting foreshadowed by the memorandum took place.   The  
minute of the meeting was produced in evidence, and there was no dispute as to its content.  Initially,  
Strauss had raised concerns about a draft of the minute circulated to employees.   His concerns  
related to statements that had been made concerning the lack of any new marketing initiatives, and  
Liebenberg's comments and replies to questions at the end of the meeting.  Strauss' concerns were  
addressed, and the draft minute was rectified.  
[16] The minute records that the meeting was opened with an introduction by Liebenberg, who addressed  
the reasons for the proposed retrenchments. These included a year to date loss of approximately

R3  000 000 (three million rands) against the year to date budget of a R13   000 000 (thirteen million  
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rands)   profit.     Competition   had   increased,   and   existing   clients   were   revising   their   policies   on  
engagements of sub­contractors. The minute records a consideration of alternatives to retrenchment  
in the form of a reduction of overheads, the termination of the creation of vacancies, various attempts  
to optimise current structures and the consideration of organisational requirements.  Employees were  
advised that having regard to future business requirements, it was envisaged that approximately  
sixty (60) employees might be affected by the retrenchment exercise.   Liebenberg noted that all  
business units would be affected, as would all job categories and levels within the organisation.  
[17] In regard to timing, Liebenberg noted that consultations with staff had commenced in the form of the  
meeting underway, and that consultations with affected individuals would be conducted with effect  
from 1 March 2000.  It was anticipated that the consultation process would be completed by 15 April  
2000.   Further statements by Liebenberg incorporated proposals on severance pay, (the company  
proposed to pay the statutory minimum of one weeks remuneration for every completed year of  
service), selection criteria and the prospect of early retirement.   In regard to selection criteria, the  
company noted that in addition to LIFO (subject to retention of skills) applied per department or  
business unit, it intended to take into account specific redundancies consequent on "the required  
structure."
[18] Further   statements   extended   to   post   employment   assistance   for   employees   selected   for  
retrenchment, the re­employment of retrenched employees in the event of future suitable vacancies,  
and a specific invitation to submit any suggestions or alternatives to either Liebenberg or the Human  
Resources Manager, Ms Madelein Olivier, before close of business on Monday, 28 February 2000.

Resources Manager, Ms Madelein Olivier, before close of business on Monday, 28 February 2000.  
[19] It is common cause that apart from the exchange of e­mails concerning the accuracy of the minutes,  
neither of the applicants responded to the invitation to make representations on any of the matters  
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raised during the meeting.  
[20] The evidence led by the respondent's witnesses, a Mr Viv du Plessis, to whom both of the applicants  
reported, and Ms Olivier, was that during the course of the next week, the selection criteria that had  
been   proposed   at   the   meeting   on   25   February   2000   were   applied   by   a   team   comprising   the  
company's senior management, and that individual employees were selected for retrenchment by  
that team.  
[21] The next event of any significance, and it was to be an event of momentous significance for the  
individual applicants, occurred on 1   March 2000.  Both applicants testified that they were called into  
Du  Plessis' office where they were each presented with an envelope containing three documents.  
The   first   was   a   letter   addressed   to   each   of   them   dated   29   February   2000,   the   second   a   form  
acknowledging receipt of the letter, and the third a so­called retrenchment "check list".  
[22] The letter notified each of the individual applicants that they had been identified for retrenchment in  
terms of what were described as "agreed criteria which was consulted with all interested parties  
involved" (sic).  The letter further advised each of the applicants that the same day, 1   March 2000,  
was to be their last working day, that they would not be required to work during their notice period,  
and that they would be paid in lieu of notice up to and including 31 March 2000, which it was  
recorded "is effectively the date of retrenchment".  The letter thereafter addressed issues relating to  
severance   pay,   annual   leave,   medical   and   retirement   benefits,   return   of   assets   and   records,  
unemployment insurance provisions and the recovery of amounts owing to the Company.   The letter  
concluded as follows:
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"Should you feel prejudiced in any way, you can lodge an appeal in writing to the undersigned within  
the notice period.  
The company would like to take the opportunity to sincerely thank you for your support and effort that  
you have contributed to PLESSEY.  Furthermore the company wishes you well and all the success  
for the future."( sic)
The letter was signed by Olivier.  
[23] The acknowledgements of receipt of the letter assumed some significance during Mr Pauw's cross­
examination of each of the applicants.  The acknowledgement was drafted in the following terms:
"I,   the   undersigned,   do   hereby   acknowledge   receipt   of   a   letter   dated   February   29,   2000   from  
"PLESSEY" concerned notice of my pending retrenchment."
[24] It is not disputed that each of the individual applicants signed the acknowledgement on 1   March 
2000, although there is some dispute as to how each of the parties interpreted the words "pending  
retrenchment."  Mr Pauw suggested that the word 'pending'  conveyed some connotation of a less  
than final decision to the notice of dismissal.  The applicants testified that they considered the word  
to refer to the retrenchments already decided upon, but yet to be implemented.
[25] Both applicants testified that they were shocked by the content of the letter.  Neither applicant had  
anticipated that he would be retrenched.   Given the nature and seniority of their positions, nothing  
that Liebenberg had said gave them any cause to be concerned that they might be selected for  
retrenchment.  
[26] Du Plessis then conducted separate discussions with each of the applicants.  There is some dispute  
as to the duration of these discussions, but neither interview could have been conducted for more  
than approximately thirty minutes.  Du Plessis testified that he discussed each of the items included  
in the "retrenchment check list" with each of the applicants.   The checklist contains a number of  
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elements numbered from 1 to 12 dealing with the following:
• motivation;  
• alternatives;  
• number of employees;  
• selection criteria;  
• notice period;  
• severance pay;   
• post employment assistance;  
• re­employment;  
• medical aid;  
• provident fund;  
• return of assets;  and 
• final payment.
[27] During the interview, and in respect of each of the above headings, the company’s position was  
reasserted.   These   positions   were   no   different   from   those   contained   in   Liebenberg's   initial  
memorandum, or those articulated by him in the meeting held on 25 February 2000.   Each of the  
applicants was required to initial the document in respect of each of the elements that comprised the  
checklist.     The   checklist   also   made   provision   for   comments   by   each   of   the   applicants.     It   was  
apparent from the comments recorded by both the applicants that they were primarily concerned with  
the prospect of their being permitted to take early retirement, and with the timing of the payment of  
the various amounts payable to them consequent on their retrenchment.
[28] Both applicants testified that Du Plessis had assured them at the meeting that he had done all that  
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was possible to secure their continued employment, but that he had been unsuccessful.  The sense  
conveyed by the applicants was that Du Plessis had some sympathy with their cause, but that he  
had   been   unable   to   persuade   senior   management   to   reverse   the   decision   to   select   them   for  
retrenchment.  This was not put to Du Plessis in cross­examination, but it is not so much Du Plessis'  
attitude rather than that of the applicants that was placed in issue.  It was common cause that neither  
of   the   applicants   raised   any   concerns   about   the   substantive   fairness   of   their   termination   of  
employment with Du Plessis, nor did they specifically address any shortcomings in the procedure  
that   the   company   had   adopted.   When   their   apparent   acquiescence   was   put   to   them   in   cross­
examination, both applicants testified that they felt that there was no point in endeavouring to do  
more than secure for themselves the best possible financial settlement they could.
[29] It is common cause that neither applicant availed himself of the right to appeal, and that neither took  
any steps during the notice period of 1­31   March 2001 to express his discontent with the company's  
decision or the manner in which it was implemented.  The meetings that were held during the notice  
period   between   the   applicants   and   the   company   concerned   logistical   and   human   resource  
management issues, all of which were dealt with by Olivier.
It is also common cause that apart from the meetings with Olivier, both applicants left the company's  
premises on 1 March, and that they were both unemployed for a period.   Strauss testified that he  
was unemployed until  September 2000, when he managed to secure alternative employment in  
Tanzania   on   a   contract   basis   and   on   less   favourable   terms   than   those   which   regulated   his  
employment with the company.   Stevenson obtained employment on 1 January 2001 after having

employment with the company.   Stevenson obtained employment on 1 January 2001 after having  
operated for a period as a consultant.
Applicable legal principles    
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[30] At the outset, I should note that I did not understand Mr Viljoen to pursue the allegation that the  
applicants had been selected for retrenchment on account of their age, and that their retrenchment  
was unfair on this basis. 
[31] Mr Viljoen confined his attack to the consultation procedure adopted by the company.  In essence,  
the dispute between the parties was narrowed to an allegation by the applicants that prior to their  
being handed notices of termination of employment on 1 March 2000, the company had failed to  
consult adequately with them. Mr Pauw submitted that there had been proper consultation prior to  
the  applicants  being  notified  of  the  termination  of  their  employment.     He  relied  primarily   on  the  
memorandum by Liebenberg, the general meetings and the meetings with Du Plessis in support of  
this submission. Whatever shortcomings in the procedure there may have been, Mr Pauw submitted  
that   these   were   remedied   both   by   the   open   invitation   to   the   applicants   to   appeal   against   the  
company's decision, and to otherwise engage with the company on any concerns they may have  
had, or any discontent on their part.  
[32] While our law recognises no right to employment for life, the social balance struck in a context of a  
constitutional regime in which the right to fair labour practices is a fundamental right, is to afford an  
employee the right not to be unfairly dismissed and the employer the right to dismiss an employee for  
a fair reason provided that a fair procedure is followed.   In the case of a dismissal for a reason  
related to an employer's operational requirements, the Code of Good Practice (see General Notice  
1517   of   1999)   acknowledges   that   retrenchment   is   a   'no­fault'   dismissal.     For   this   reason,   and  
because of the human cost of retrenchment, the LRA imposes particular obligations on an employer,

most of which are directed to ensuring that all positive alternatives to dismissal are explored, and that  
employees to be dismissed are treated fairly.
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[33] As I have noted above, the substantive fairness of the dismissal of the applicants is not in dispute,  
either in the form of the respondent's reasons for the retrenchment exercise on which it embarked, or  
the  selection  of   the  applicants  for   retrenchment.    The   crisp  issue   to   be  decided   is  whether   the  
consultation process initiated by the respondent on 23 February 2000 complied with the obligations  
imposed on an employer by s 189.
[34] Mr Pauw submitted that the first and second applicants had been consulted on all of the issues  
recorded in paragraph 7.4 of their statement of case, and to the extent that the applicants allege that  
they were "never consulted" on those issues, this is untrue.  Although in a literal sense the applicants  
may  have  been   consulted  on  alternatives   to   retrenchment   selection   criteria,   severance   pay  and  
assistance post dismissal, this submission ignores the qualitative assessment of the consultation  
process which this Court is required to make.
[35] The Labour Appeal Court has noted that a mechanical "check list" approach to determine compliance  
with s 189 is inappropriate.  The proper approach is to ascertain whether the purpose of the section  
(the occurrence of a joint  consensus  seeking  process)  has  been achieved.   (See   Johnson and  
Johnson (supra) at 1217A).  
[36] Reviewing the evidence, one develops the uncomfortable feeling that the consultation process in this  
instance was a carefully timed and orchestrated process.  Although Olivier explained the references  
to elements of s 189 in both the memorandum distributed on 23   February and in the meeting on 25  
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February   2000   in   terms   of   a   concern   to   ensure   that   the   company   complied   with   all   its   legal  
obligations, the mechanical approach adopted by the Company is at odds with the true nature of  
consultation.  
[37] The   inescapable   conclusion   is   that   the   company   simply   went   through   the   formal   process   of  
consultation without any intention of ever genuinely reaching agreement on the issues that it held out  
to be open for discussion.
[38] The e­mail addressed to all employees on 23 February 2001 can hardly be described as an invitation  
to engage in joint consensus seeking.  The proposed timing of the process, according to the e­mail,  
was such that the consultation process was intended to commence on 25 February 2000, and to  
conclude by 15 April 2000.   The meeting on 25 February 2000 confirmed that consultations with  
individuals would commence from 1 March 2000, and that the process would be completed by 15  
April 2000.  Employees were invited to submit suggestions and alternatives for consideration by the  
company before 28 February 2001.  
[39] A general invitation to a group of employees to submit suggestions and alternatives on the company's  
proposals by the end of the next working day is hardly indicative of an intention to engage in joint  
consensus seeking with the group.  The subsequent meeting behind closed doors to decide which  
employees were to be retrenched, and the fact that the applicants were thereafter presented with  
notices of termination of employment without any further warning or indication that their positions or  
their employment were at risk, is an approach consistent with what the Labour Appeal Court referred  
to in  Kotze's  case as the "desire to steam roll the retrenchment process", and irreconcilable with the  
obligation to engage in a process of meaningful consultation in the form that this is required.  
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[40] For the purpose of determining whether or not the employer adopted a fair procedure in dismissing  
the applicants, the notice of a right to "appeal" against any aspect of the employer's decision, and the  
offer to continue to consult during the contractual notice period, must be viewed against what was  
clearly an unequivocal decision by senior management that the applicants were to be retrenched.  
The tone of the letter dated 28   February 2000 and handed to the applicants on 1 March 2000 is  
hardly tentative, indeed, they were wished the best in careers that they were clearly intended to  
pursue elsewhere.  
[41] The so­called discussion on the check list that formed the basis of the meeting with the applicants on  
1 March 2000 presented simply another opportunity for members of the Company's management to  
reiterate the positions it had previously communicated to employees on 23 and 25   February 2000.  
The meeting between Du Plessis and each of the applicants did not disclose any intention by the  
company to seek consensus in the terms of the applicants' retrenchments.
[42] In  Kotze v Rebel Discount Liquor Group (Pty) Ltd  [2000] 2 BLLR 138 (LAC) the Labour Appeal Court  
reaffirmed the rights of senior managerial employees to be fully consulted before being retrenched.  
The Court noted that implicit in the requirement of a free opportunity to make meaningful proposals in  
the   consultation   process   is   the   duty   to   give   employees   reasonable   notice   of   the   proposed  
retrenchment.  The Court stated:
"Such notice must allow them time and space to absorb the shock brought about by the daunting  
prospect of losing their job.  As a general proposition, no employee can reasonably be expected to  
constructively and effectively engage the employee on such a serious matter from the very minute  
the bad news is broken to him or her.  He or she must be afforded the opportunity to come to terms

with the situation, to reflect on the matter, to seek guidance and prepare for consultation and then  
only   can   a   fair   and   genuine   consultation   begin.   What   constitutes   such   reasonable   time   would  
depend on the circumstances of each case."
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[43] In the  Kotze  matter, it was submitted on behalf of the company that the affected employee had never  
complained to any of the members of management with whom he held meetings about the alleged  
unfairness of his retrenchment and that he had therefore acquiesced in the fairness of the process.  
[44] Mr Pauw made much of the applicants' failure to submit alternatives either in the general meeting  
held on 25   February 2000 or to Du Plessis on 1 March 2000.  I accept the applicants' explanations  
that they had no expectation that their work security was in jeopardy, and that the letters of dismissal  
handed to them induced both a sense of shock and helplessness, with the consequence that their  
immediate concern was to procure the best possible financial outcome for themselves and their  
families.  The Act makes it clear that the onus to establish the procedural fairness of a dismissal is on  
the employer.   That onus is not discharged by the distribution of a general memorandum and a  
single   meeting   in   which   the   content   of   the   memorandum   is   reiterated   and   at   which   a   general  
invitation to make representations within a period of a little more than a working day is issued.   In  
these   circumstances,   the   reticence   by   shell­shocked   employees   to   engage   with   their   employer  
cannot be held against them.  This is not an instance such as that envisaged in  Johnson & Johnson  
where it can be said fairly that the purpose of s 189 has been deliberately foiled or frustrated by  
either of the applicants.
[45] Having elected to consult with individual employees on the reasons for retrenchment, alternatives to  
retrenchment,   selection   criteria,   the   proposed   severance   package,   it   was   incumbent   on   the  
respondent   to   consult   in   good   faith   with   the   affected   individuals,   and   with   a   view   to   seeking  
consensus with them on the retrenchment and the terms on which it was to be effected.   In the

present instance, the respondent presented the employees that it had selected for retrenchment with  
a fait accompli in the form of a notice of termination of employment, to take effect on the same day  
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as the consultation with the affected employees was initiated.  The consultation procedure adopted  
by the Company in this instance was a more truncated process than that adopted by the employer in  
the   Kotze  case (supra) which, in the circumstances of that case, was held to be "a wrong and  
undesirable procedure".  
[46] The inescapable conclusion is that the respondent conducted the consultation process with unseemly  
haste, and that its conduct is irreconcilable with an intention to engage in a meaningful dialogue as  
required by the provisions of s 189.  
The right to compensation    
[47] The applicants seek to be compensated for their unfair dismissal.   A finding that a dismissal was  
procedurally unfair does not automatically entitle an employee to compensation. The Court has a  
discretion   to   award   compensation.     This   is   a   discretion   that   must   be   exercised   judicially   (see  
Johnson & Johnson  (supra).  If compensation is granted, the employee is entitled to the equivalent of  
twelve   (12)   months   remuneration,   or   the   lesser   amount   of   remuneration   that   would   have   been  
earned between the date of dismissal and the date of judgment, in the unlikely event of the matter  
being   heard   within   the   twelve   month   period   after   the   date   of   dismissal.     In   this   instance,   the  
applicants were dismissed in March 2000.  If they are entitled to be compensated, they are entitled to  
the equivalent of twelve months remuneration.  The choice before the Court is therefore a stark one.  
The applicants are each to be awarded one years pay or nothing at all.  
[48] The factors to be taken into account in the exercise of a discretion to award compensation exclude  
actual   patrimonial   loss.     (See   Johnson   &   Johnson   (supra)),   and   Scribante   v   Avgold   Limited  
(Hartebeesfontein Division)  (2000) 21 ILJ 1864 (LC).  In  Scribante's  case, the following factors were  
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considered relevant:
(a) whether the employer has already provided the employee with substantially the same kind of redress;
b) whether the employer's ability and willingness to make that redress is frustrated by the  
conduct of the employee;
c) the degree that the employer deviated from the requirements of a fair procedure; and
(d) whether the employer secured alternative employment for the employee.  
Scribante's  case was decided in the context of an acknowledgement made by the employer that a  
retrenchment was procedurally unfair, and a tender to make unconditional payment to the retrenched  
employee   of   the   amount   to   which   he   would   have   been   entitled   in   terms   of   s   194(1),   had   the  
adjudication occurred on the day of the tender.  
[49] In   Alpha Plant and Services (Pty) Ltd v Simmonds & others   [2001] 3   BLLR 261 (LAC), the Labour  
Appeal   Court   regarded   the   extent   of   the   deviation   from   the   requirements   of   consultation   and  
assistance laid down in the LRA as a relevant factor. In this instance, like that of  Alpha Plant , there  
was   no   joint   consensus   seeking   process.     The   extent   of   the   company's   deviation   from   the  
requirements of s 189 are not insignificant, and must be brought into account in determining any right  
to compensation.  
[50] The letter of 28 February 2000 addressed to each applicant did not address the information required  
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by s 189 (3).   The information to which the applicants had access was limited to that furnished to  
them in the memorandum dated 23   February 2000 and that disclosed to them at the meeting dated  
25 February 2000.  
[51] There are a number of other factors that are relevant.   In   Alpha Plant , the Court considered the  
employees' length of service as relevant and held:
"It seems to me that the intention of s 189 is to ensure that when retrenchment occurs employees  
are treated with real kindness, consideration and concern. Employment relationships give rise to a  
mutual duty of loyalty.  The longer the relationship the greater the duty and of course, loyalty ought to  
result in treatment enthused with kindness, consideration and concern.  It seems to me to follow that  
the   shorter   the   employment   relationship,   the   less   the   bond   of   loyalty.     Thus   a   relatively   short  
employment relationship renders the breach of s 189 less serious than it would otherwise have  
been."
[52] It is common cause that Strauss and Stevenson were employed for some five and thirteen years  
respectively.  These periods of service are not inconsiderable.  In so far as the employer may have  
attempted to ameliorate the position of the applicants, there was some indication to them by Du  
Plessis   that   he   had   already   secured   the   authorisation   from   management   to   offer   consultancy  
agreements to them.  Neither applicant was offered work on this basis after his retrenchment.  
[53] A factor weighing heavily in favour of the applicants is their proximity to the earliest age at which they  
would be entitled to retire from the Company's employ in terms of the Rules of the retirement fund of  
which they were members.  Their primary concern during the course of their meeting with Du Plessis  
was to secure an agreement which in some form would enable them to remain employees until

was to secure an agreement which in some form would enable them to remain employees until  
reaching the age of fifty five.  Certainly in the case of Stevenson, the company declined to accede to  
this request.  
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[54] The employer in this instance is not a small or medium enterprise.  It is a joint venture to which one of  
South Africa's largest corporations, Dimension Data, is a party.
[55] In so far as the employer's generosity in regard to severance pay is a relevant factor, it should be  
recalled that the employer in this instance confined the severance package that it both proposed and  
paid to the statutory minimum.  
[56] There are a number of factors that must be weighed in the Company's favour.   These have been  
referred to in the context of a consideration of the fairness of the applicants' dismissal, but they  
warrant consideration in the context of the discretion to be exercised in regard to any obligation to  
pay compensation.  The applicants were specifically invited to discuss the issues raised in the check  
list that formed the subject of their meeting with Du Plessis on 1 March 2000.  Neither of them were  
concerned with matters other than the financial consequences of their retrenchment.  Neither of them  
accepted the invitation to lodge any appeal against the company's decision or the manner in which it  
had been implemented.  Neither of them approached Du Plessis, whom both applicants conceded  
was imminently approachable, to raise any grievances that they may have harboured.     While I  
accept   that   their   motives   in   failing   to   do   so   and   thereafter   approaching   this   Court   were   not  
mercenary, I would imagine that in some circumstances at best, an employee who has failed to  
accept invitations such as those extended to the applicants might forfeit a right to compensation.
[57] On balance, and having regard to all of the above factors and the relevant weight that should be  
accorded them in the circumstances, am unpersuaded that I should exercise a discretion that would  
have the consequence of denying the applicants that right to compensation, I make the following  
order:
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1) that the dismissal of the applicants was procedurally unfair.  
2) that each of the applicants should be compensated in an amount equivalent to twelve (12)  
months remuneration, calculated in accordance with the definition of "remuneration" in s  
213 of the Labour Relations Act, 66 of 1995, and having regard to the remuneration earned  
by them on 31 March 2001;  and
3) the respondent is ordered to pay the costs of these proceedings.
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ANDRÉ VAN NIEKERK 
Acting Judge of the Labour Court
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Date of hearing: 22 June 2001
Date of judgment: 29 October 2001
Counsel for Applicant: Advocate H Viljoen
Attorneys for Applicant: Fluxman Rabinowitz
Counsel for Respondents: Advocate P Pauw SC
Routledge­Modise
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