Robertson & Cainer (Pty) Ltd v Commission for Conciliation Mediation and Arbitration and Others (C896/2000) [2001] ZALC 104; [2001] 10 BLLR 1156 (LC); (2001) 22 ILJ 2488 (LC) (12 July 2001)

60 Reportability

Brief Summary

Labour Law — Unfair dismissal — Review of arbitration award — Employee dismissed for leaving work without permission — Arbitrator finding dismissal procedurally fair but substantively unfair — Compensation awarded to employee — Employer seeking review of award on grounds of substantive unfairness and quantum — Court finding no fault in Arbitrator's reasoning and upholding award.

IN THE LABOUR COURT OF SOUTH AFRICA
                       Reportable
     CASE NO. C896/2000
in the matter between :
             Applicant
And
COMMISSION FOR CONCILIATION , MEDIATION                          First Respondent
AND ARBITRATION
Second Respondent
                                                Third Respondent
                                                                                                                                                 
JUDGEMENT
                                                                                                                                                 
GAMBLE A.J.
INTRODUCTION
1.The Applicant conducts a yatch building business in Cape Town . The Third Respondent (“Abrahams”)    was , at  
all material  times , employed by the Applicant  as a joiner . He was dismissed by the Applicant on 10  
December 1999 for leaving his work station without the requisite permission . Abraham was a union shop­
steward at the time.
2.After an internal appeal had failed , Abrahams lodged an unfair dismissal dispute with the First Respondent . The  
Second Respondent (the “Arbitrator”) found that the dismissal was procedurally fair but substantively unfair  
1

,   and   awarded   Abrahams   compensation   in   the   sum   of   R   41   481.40   (the   equivalent   of   10   months’  
remuneration)
3.The Applicant now seeks to review the Arbitrator’s award in terms of section 145 of the Labour Relations Act of  
1995(“The LRA”) , both in respect of the finding of substantive unfairness and the quantum of the award .  
The application is opposed by Abrahams(duly represented in these proceedings by his trade union , the  
Nation Union of Metal Workers of South Africa­ NUMSA) , while the First and Second Respondents have  
indicated that they abide  the decision of the Court .
4.It is common cause between the parties that the Arbitrator’s finding of procedural fairness should not be reviewed  
.
THE FACTS
5.The relevant facts  are , in the main , common cause and I shall accordingly be brief in my summary thereof .
6.The Arbitrator was required to determine the fairness of the dismissal against the background of 3 incidents in  
which Abrahams absented himself from his work station.
7.The first incident occurred at the commencement of the Easter weekend in 1999 , when Abrahams participated in  
certain   collective   action   which   had   the   hallmarks   of   an   unprotected   strike   .   A   sizeable   group   of   the  
Applicant’s employees left the work early (as they had been permitted to do the previous Easter) to embark  
on the weekend . In 1999 they had no permission and were subsequently disciplined .
8.After the intercession of NUMSA , an agreement was reached with the Applicant in terms whereof :
8.1 The employees would “sign a written warning for unauthorised absence from work on the 1 st April 1999” ;

8.2 “Members   who   are   already   on   a   final   written   warning   should   not   be   prejudiced   by   signing   a   written  
warning”; 
8.3 “Notice must be made that the warning/ penalty relates to special circumstances”
9.Abrahams accepted such a written warning. He initially thought it would only be valid for 6 months but did not  
dispute that it in fact stood for 12 months .
10.The second incident occurred on 26 October 1999 when Abrahams left his work­station and went to the office of  
one Cobus Redelinghuys , the applicant’s Human Resource manager. I shall deal with the circumstances of  
this visit more fully hereunder .
11.On 28 October 1999 Abrahams was given notice of an   intended disciplinary enquiry for 2 alleged acts of  
misconduct :
11.1 “Misleading the workforce” by imparting false information to employees at a meeting on 21 October 1999 ;
11.2 Leaving the workplace without permission on 26 October 1999(i.e. the second incident referred to above).
12.This disciplinary hearing dragged on for some time and culminated in a final written warning being issued on 6  
December 1999 for the misconduct referred to in paragraph 11.2 above(Abrahams was given the benefit of  
the doubt on the other charge). 
13.The  third  incident   occurred  on  24  November   1999  some  time  after  17H00  .  Abrahams   (who  was  working  
overtime)was   informed   by   a   fellow   employee   that   the   Applicant   was   conducting   body­searches   on   all  
employees who were going off duty at that time .
14.Abrahams testified that part of the conditions of employment at the Applicant included an acknowledgement by  
employees that the Applicant had the right to search their bags and other containers . However , nothing was  
said regarding body­searches . As a shop­steward he was concerned about the fact that workers were being  
3

“patted down” in public and he left his work station to see for himself what was happening at the security  
gate.
15.At the gate , Applicant confronted certain members of  management , including Redelinghuys , about the way in  
which   the   search   was   being   conducted   .   Redelinghuys   berated   Abraham   for   being   away   from   his  
workstation   and   made   a   point   of   telling   Abrahams   that   he   too   would   be   searched   later   that   evening   .  
Needless to say that Abrahams subsequently refused to be searched .
16.Abrahams  testified  that   after  he  had  returned  to  his workstation  Redelinghuys   confronted  his  in aggressive  
tones . He accused Abrahams of humiliating him in front of the workers and said that he would see to it that  
Abrahams was himself humiliated  for as long as he worked for the Applicant  . This evidence  was not  
disputed by Redelinghuys who presented the employer’s case at the arbitration . I should point out that  
Redelinghuys did not give evidence at the arbitration and refused to submit himself to cross­examination  
when Abrahams’ union representative requested  an opportunity to do so .
17.Earlier on  24 November 1999 , Abrahams had attended the continuation of the disciplinary enquiry arising out  
of the second incident . At the proceedings he had been cautioned by the Applicant’s general manager that  
the offence was a serious matter . The full extent of the company’s disciplinary code was also explained to  
Abrahams at that time.
18.I should point out that throughout Abrahams maintained that he was not guilty of any misconduct arising out of  
the second incident .
19.The Applicant lost little time in initiating  further disciplinary proceedings against Abrahams . On the morning  
of 25 November 1999 he was charged with two counts of misconduct arising out of the third incident :
19.1 “Leaving of your workplace without permission” ;

19.2  “Failure / refusal to submit himself to a “pat down” search”.
20.The hearing in regard to the third incident took place on 7 December 1999 . It appears, too, that on the same  
day , Abrahams noted an appeal against the final written warning   arising out of the second incident (see  
paragraph 12 above ). Abrahams , while present at the inquiry , refused to participate on the grounds of  
alleged bias on the part of the chair .
THE ARBITRATOR’S AWARD
21.The arbitrator has dealt with the evidential material before him thoroughly in a well­reasoned manner . I can find  
no fault in his approach or award . Indeed , his even­handedness towards both the Applicant and Abrahams  
is quite apparent.
22.For example he finds that the first incident is to be taken into account for purposes of progressive discipline. He  
could well have decided otherwise .
23.The Arbitrator is critical of Abrahams’ conduct in various respects and he observes that Abrahams could well  
have been the author of his own misfortune
“His  refusal   to   participate   in   the   final   hearing   (see   paragraph   20   above)   and   his  obstructive   behaviour  
therein may well have played a contributory role in his dismissal”.
24 Notwithstanding a finding of substantive unfairness , the Arbitrator declined to reinstate Abrahams because  
of his perception that a continued working relationship had become intolerable .
25 In argument , Mr Steenkamp , for the Applicant , was critical of the award in a number of respects . In the  
first place he suggested that the Arbitrator had embarked on a frolic of his own when he made the following  
importing finding :
“3. The timing of the warnings and the dismissal is also a cause for concern . The second offence occurred on  
5

the 26 th of  October 1999 ; however the final written warning was only issued on 7 December 1999 (the day  
before the dismissal of Mr Abrahams). Meanwhile the third incident , which gave rise to the dismissal,  
occurred on 24 November 1999 , that is , before the disciplinary hearing had taken place for the second  
offence . While Mr Abrahams certainly  was  aware that disciplinary proceedings were pending , and it may  
well be that the hearing was delayed due to the company’s inability to get the union to attend the hearing,  
nevertheless   Mr   Abrahams   maintained   his   innocence   ,   and   there   was   no   certainty   that   a   final   written  
warning would be issued . As at the 24 th  of November , therefore , Mr Abrahams cannot be regarded as  
having been on notice that that his employment could be terminated for any further instance of leaving the  
workplace without permission . It should also be noted that the final written warning states that it is  “valid  
and effective for 12 months until 6 December 2000 and is applicable to all  future same or similar offences”  
(my underlining). I do not believe that the third offence can be seen as a future offence in this context”.
26 In developing his argument on this point Mr Steenkamp referred to the following clauses of the Applicant’s  
disciplinary code .
“1. Introduction
Whilst it is management’s  right to formulate standards of performance and rules of workplace behaviour  
and to enforce these standards and rules of workplace behaviour through disciplinary action , such action  
will be fair . This disciplinary code and procedure is a guide to both management and employees alike as to  
what standards of performance and behaviour are expected of them and what penalties may be imposed if  
these standards are not maintained . However, where penalties are imposed , each case will depend on  
circumstances and it may be necessary to depart from this code in certain circumstances .

circumstances and it may be necessary to depart from this code in certain circumstances .
Except   in   cases   of   serious   infringement   ,   disciplinary   action   will   ,   where­   ever   possible   ,   consist   of  
instruction and assistance to the employee in order that the required standards of behaviour and performance  
may be attained and surpassed . The courts have endorsed the concept of corrective or progressive discipline  
which regards the purpose of discipline as a means for employees to know and understand what standards  
are required of them”.

“2. Principles
                                        
2.2 The responsibility and authority for the maintenance of discipline is vested in management and will be  
carried out through a system of warnings , dismissals or other appropriate action which will be administered  
in such a way as to be as fair and equitable as possible”.  
“3.1.4 Dismissal
If the employee’s performance and behaviour continues to be unsatisfactory after a final written warning has  
been issued or the employee commits a further offence or a offence serious enough to warrant dismissal , a  
disciplinary enquiry shall be convened ......”
27.It   was   argued   (correctly   I   consider   )   that   the   dismissal   provisions   of   the   code   contemplate   three   distinct  
categories in which dismissal would be the appropriate sanction viz :
27.1 unsatisfactory performance / behaviour after a final written warning ;
27.2 the commission of a further offence ; and 
27.3 the commission of a sufficiently serious offence .
28.Mr Steenkamp relied on an allegation in the Applicant’s founding affidavit in this application by Redelinghuys  
that :
“Whether a formal final written warning had yet been issued or not by the company does not detract from  
the fact that the offence was committed . It is the offence itself that is punishable and the notification does  
not play a role in the determination of such issue . This extremely relevant distinction appears to have been  
completely ignored and disregarded by the (Arbitrator) and........
this constitutes an act of misconduct on his part ......”
29.This contention by Redelinghuys is argumentative rather than factual and really does not take the matter much  
further . It does however fly in the face of the findings on 8 December 1999 by the chair of the disciplinary  
7

enquiry Phillip Andrews (referred to in the minutes of that enquiry as “PA”) as follows :
 “PA stated that under the circumstances his finding of guilty would stand and asked the IR manager for the  
personal file of IA (Abrahams). PA consulted the file and noted that IA had a (sic) current written warning  
and final written warnings for similar offences as to as (sic) he had been found guilty of in this hearing . On  
considering these fact (sic) there was no alternative to dismiss IA with immediate effect”.
30.It   is   clear   from   these   minutes   (which   were   part   of   the   evidential   material   before   the   Arbitrator   )   that   the  
dismissal was based  on the corrective discipline approach to which the Applicant adhered . (see paragraphs  
26.1 and 26.2 above) . Andrews gave evidence, too, at the arbitration and confirmed the correctness of these  
minutes. Under cross­examination he confirmed the progressive discipline approach 
“You’ve then considered that Ivan is there , the final written warning , the final warning and then you  
dismissed him , and you are happy with the procedure ?­­­
­Yes , it’s consistent with what we do”.
31.The Applicant’s case was never presented on the basis of a “further offence” or a “sufficiently serious offence”  
(see paragraphs 26.2 and 26.3 above) as it now appears to do . It appears to me that this is an after­thought  
on the part of the Applicant since receiving legal advice . In my opinion ,the Arbitrator’s finding  referred to  
in paragraph 24 above is   objectively rational and justifiable in relation to the evidential material before  
him(Shoprite Checkers (Pty)Ltd v Ramdaw N.O. unreported LAC judgement Case No.DA 12/2000 ,  
29 June 2001.)  .
32.Mr Steenkamp also argued that it was not necessary for Abrahams formally to have been put on notice by a final  
written warning to bring a dismissal into operation . It was suggested that the warning from the general

manager on the morning of 24 November 1999 was sufficient . I do not agree with this submission . If the  
Applicant   intended   availing   itself   with   the   progressive   discipline   approach   to   effect   a   dismissal   it   was  
required to observe the dictates of its own code .

33.As the Arbitrator found , Abrahams believed in his innocence in regard to the second offence which occurred  
when he went (albeit without the proper permission of his supervisor)to speak to Redelinhuys about the  
deduction of certain sick funds contributions of NUMSA members . There was no suggestion that during  
this meeting that Redelinghuys made any observations or enquiries regarding Abrahams entitlement to be  
there . Indeed , his abusive response to Abrahams was rather to suggest that the union members should  
rather go and partake in certain acts of sexual self­gratification.
34.In my view the Arbitrator correctly held that the Applicant’s treatment of this offence could have been more  
lenient .
35.Finally as to the suggestion by the Applicant that the third incident constituted a “further”or “more serious”  
offence it seems to me that the arbitrator’s finding that 
“there is no doubt that (Abrahams)was acting in his capacity as shop­steward , in a situation  where he could  
legitimately have felt a need to do so” was also justifiable in the circumstances . While it could be suggested  
that Abrahams was unnecessarily inquisitive and confrontational during the third incident he was entitled to  
satisfy himself as to the factual situation . Given the difficult relationship which the union had with the  
Applicant after the appointment of Redelinghuys , and in the light of the generally depreciating manner  
which Redelinghuys adopted towards the union (and which was demonstrated in some of the interchanges at  
the arbitration ), there was good reason for Abrahams to observe the events first­hand in order that he could  
deal more effectively with the company regarding the matter later .
36.In all the circumstances , I am not persuaded that the Applicant has established any basis for for reviewing the  
finding that the dismissal was not substantively fair.
COMPENSATION
9

37.The arbitrator awarded the Applicant compensation equivalent to 10 months’ remuneration .
38.The evidence establish that Abrahams had been re­employed on a contract basis by another entity during August  
2000 . And that his compensation should be limited up to this date .
39.It was also argued that Abrahams had been responsible for delaying the finalisation of the matter because the  
Form 7.13 requesting arbitration had been faxed to the wrong number . It was suggested that 2 months  
should be trimmed off any award to take account of this delay .
40.While it is correct that NUMSA were negligent  in faxing the Form 7.13 to the wrong number , it was the  
Applicant which protracted the matter by somewhat pedantically insisting on an application for condonation  
in this regard .
41.I do not consider that there was any reason for restricting the award for this delay.
42.In terms of section 194(2) of the LRA , compensation payable in case of substantive unfairness is calculated by  
having regard to :
42.1 fairness (“just and equitable”);
42.2 a minimum calculation of remuneration over a period from the date of dismissal( in casu  10 December 1999)  
to the final day of the arbitration hearing (23 October 2000) ;
42.3 a maximum of 12 month’s remuneration ; and
42.4 any unreasonable delay caused by the employee in prosecuting the claim .
43.The Arbitrator’s award of 10 months remuneration is in accordance with the prescribed minimum referred to in  
paragraph 42.2 above . There is accordingly no basis for intervention or review in this regard either .

44.As far as costs are concerned , Mr Cartwright the Legal Officer of NUMSA (who appeared for Abrahams)  
indicated that no costs order was sought in the light of the fact that Abrahams was assisted by the union .
CONCLUSION
45.In the circumstances the following order is made :
45.1 the application is dismissed ;
45.2 there shall be no order as to costs .
                                      
P.A.L. GAMBLE
Acting Judge
APPEARANCES
Adv M. Steenkamp instructed by Hofmeyr , Herbstein &Gihwala Inc of Cape Town
For the Third respondent:       Mr D. Cartwright , NUMSA Legal Officer
29 June 2001
12 July 2001
 
11