Victoria Hospital Limited v Commission for Conciliation Mediation and Arbitration and Others (D1405/99, D1439/99) [2001] ZALC 9; [2001] 10 BLLR 1185 (LC) (1 February 2001)

65 Reportability

Brief Summary

Labour Law — Constructive dismissal — Employee resigning under pressure — Third respondent employed as maintenance manager accused of fraud — Resignation accepted by employer without disciplinary hearing — Commissioner finding dismissal procedurally unfair and awarding compensation — Court upholding commissioner's award, finding no evidence of fair dismissal or misconduct justifying termination.

REPORTABLE
IN THE LABOUR COURT OF SOUTH AFRICA
HELD AT DURBAN
CASE NO: D1405/99 & D1439/99
IN THE MATTER BETWEEN
APPLICANT
AND 
THE COMMISSION FOR CONCILIATION,
         FIRST RESPONDENT
    SECOND RESPONDENT
                   THIRD RESPONDENT
JUDGMENT
NGCAMU AJ
[1] The third respondent obtained an award in his favour made by the second  respondent in  
which the commission found that his dismissal was procedurally and substantively unfair.  
Third respondent then approached this court to make the award an order of court in terms of  
section  158 (1) (c) of the Labour Relations Act No 66 of 1995.  The application is being  
made under case no D1405/99.
[2] The applicant has also filed an application to review the award under case no D1439/99.  
The two cases have been brought together.  If I find that the award has to be reviewed and  
set aside I must then dismiss the application in terms of section 158 (1) (C).  If on the other  
hand, I dismiss the review, I must make the award an order of court.

[3] The review is opposed by the third respondent.   Although I am in possession of the  
CCMA transcript record, it is poor in that it does not have all what was said during the  
hearing.   I will therefore have to rely on the summary of the evidence as recorded by the  
Commissioner in his award.
[4] The award is being attached on the basis that it is devoid of a rational objective basis and  
bears   no   connection   to   the   evidential   material   before   the   Commissioner.     It   is   further  
submitted that the Commissioner failed to apply his mind properly to the matter.
[5] The third respondent was employed by the applicant as a maintenance manager.  He was  
instructed to obtain a quotation for the installation of built in cupboards in the trauma unit of  
the hospital.  He obtained one quotation from a certain Patrick Pillay of R.C. Cupboards.  He  
was   requested   to   obtain   two   further   quotations.     Instead   of   approaching   other   cupboard  
makers he approached the same Patrick Pillay for the additional two quotations.   Patrick  
Pillay handed to the third respondent two quotations which were later found to be fictitious  
and were made up by Patrick Pillay himself.
[6] The third respondent had previously used Patrick Pillay for the installation of built in  
cupboards in his own house at a cost of R7380­00.   The third respondent has only paid a  
deposit of R2000­00 for the cupboards.
[7] The third respondent was accused of having committed fraud in that the bill for the units  
in his house was settled by the applicant.  He was further accused of having committed fraud  
in obtaining all three quotations from Patrick Pillay.   When the third respondent was first  
confronted   with  these   allegations   he  was   off­sick.     After   discussing   the  matter   with   the  
maintenance Director Dr Parsoo, the third respondent tendered a letter of resignation dated  
19th February 1999.  The contents of the letter reads:

19th February 1999.  The contents of the letter reads:
“ I, Raj Singh, am hereby placing on record a 24 Notice today, the 19/02/99, terminating any  
services as maintenance manager at Victoria Hospital.   The acceptance of my resignation  
comes with the proviso that no criminal or civil charges will be instituted against me with

regard to my employment or work carried out at Victoria Hospital.   I await your written  
response within the next 24 hours.”
A response by Dr I Parsoo read:
“ Your letter dated 19 th February 1999 refers.
Your letter of resignation has been accepted by the board with immediate effect.  However,  
the   proviso   with   regard   to   criminal   or   civil   charges   against   you   will   not   be   part   of   the  
conditions of resignation.   However, please be assured that as far as is possible and if the  
only major offence was in relation to the cupboard saga in the trauma unit, then all possible  
leniency will be shown to you.   We thank you for the period of your employment in this  
institution.”
[8] Third respondent declared a dispute and referred it to the CCMA  on the grounds of  
constructive dismissal by the applicant.   The applicant contended that the third respondent  
resigned and was not dismissed.   The conciliation failed and the matter was referred for  
arbitration.  Both parties were represented by attorneys at the arbitration hearing.  Only the  
third respondent gave evidence and applicant closed its case without leading any evidence.  
The third respondent denied that he committed fraud.   The third respondent denied that he  
committed fraud.
[9] Sections 186 (e) of the Labour Relations Act defines dismissal as  meaning “an employee  
terminated a contract of employment with or without notice because the employer made  
continued employment intolerable for the employee.”   In terms of section 191 (1) of the  
LRA of 1995 this constitutes unfair dismissal.   The onus to prove constructive dismissal  
rests   on   the   employee.     See   Halgreen   v   Natal   Building   Society   (1986)   7   ILJ   769   (IC).  
Where the employer claims that the employee resigned but the employee denies that, the  
onus rests on the employer.  See Moodley v Seasands Investments (1989) 10 ILJ 1129 (IC).
[10] The employee must establish that there was no voluntary intention to resign but the

[10] The employee must establish that there was no voluntary intention to resign but the  
employer caused the resignation.  The court must look at the employer’s conduct as a whole  
and then determine whether the cummulative effect of his conduct judged reasonable and

sensible is such that the employee cannot be expected to put up with it.  See Pretoria Society  
For the Care of the Retarded v Loots (1997) 18 ILJ 981 (LAC).
[11]   After   hearing   the   evidence   of   the   third   respondent,   the   Commissioner   came   to   the  
conclusion that the third respondent’s dismissal was procedurally unfair and awarded the  
amount   of   R35840­00   as   compensation.     There   was   no   evidence   by   the   applicant   to  
challenge that of the third respondent.
[12] The commissioner had to determine whether or not a constructive dismissal occurred or  
whether   the   applicant   terminated   his   services   on   his   own   free   will   by   resigning.     The  
commissioner found that the third respondent Mr Singh submitted a letter of resignation on  
19th February 1999.  This was common cause.  The commissioner also found that Mr Singh  
did not understand clearly what fraud entailed.   He found that at the time Mr Singh was  
confronted by two policemen  he was sick.  He was told he had already lost his job at the  
hospital for this offence.  The following day he was told by his immediate senior, Dr Parsoo  
that he must resign or  he would be dismissed.  He further found that this coupled with the  
threat of criminal charges both by the policeman and Dr Parsoo created a state of mind in the  
applicant   that   he   believed   he   had   no   option   but   to   either   resign   or   be   dismissed.  
Commissioner further found that it seemed reasonable that Mr Singh attempted to protect  
himself   by   resigning   than   being   dismissed   to   try   and   safeguard   his   future   employment  
opportunities.    
[13] The commissioner  found in favour of the applicant that it had established  that Mr.  
Singh knew the rules and regulations of the applicant.   However the commissioner found  
that Dr. Parsoo did not present the option of a disciplinary hearing to Mr Singh.  He found

that Dr. Parsoo did not present the option of a disciplinary hearing to Mr Singh.  He found  
that Dr Parsoo said the hospital Board had made a decision that he must either resign or be  
dismissed.   The commissioner came   to the conclusion that on a balance of probabilities  
intolerable pressure was placed on Mr Singh by a combination of the SAPS and Dr Parsoo to  
resign.  The conclusion he came to was that the termination was  at the initiative and request  
of the employer.

[14] The applicant did not give evidence to refute he evidence of the third respondent Mr  
Singh but sought to argue the matter on the merits by placing reliance on the resignation.  
John Grogan in Rielert’s Basic Employment Law­Second edition pg 98 paragraph 7 says:  
“An employer may be tempted to circumvent the substantive and procedural requirements  
for   a   fair   dismissal   by   attempting   to   persuade   an   unwanted   employee   to   resign.     If   the  
employee does so freely and voluntarily, the contract will end.”  Where the employer exerts  
undue pressure on the employee to resign, or where he renders the relationship with the  
employee so intolerable that the employee has no option but to reign, were have what is  
known  as   a  case   of   constructive   dismissal   which   entitles   the   employee   to   relief   both  at  
common law and under the Labour Relations Act (Grogan p99).
[15]   The   respondent   submitted   that   Mr   Singh   elected   to   resign   after   making   a   careful,  
independent and rational decision, unrelated to any pressure exerted by the employer.  This  
was based on the fact that Mr Singh admitted that his conduct constituted a serious wrong  
and broke his employer’s trust justifying his dismissal.   It was further submitted that Mr  
Singh resigned to avoid a disciplinary hearing and its consequences.   I fail to follow this  
submission in that there was no suggestion of a disciplinary proceeding made to Mr Singh.  
No evidence was given to show that disciplinary proceedings was put as an option and that  
Mr Singh decided to resign instead of facing the disciplinary action.  In fact Mr Singh said  
he would not have resigned if the disciplinary hearing was put as an option.
[16] It was further submitted that there was no evidence that Dr Parsoo exerted unbearable  
pressure on Mr Singh.   In my view, it is the cummulative effect of the employer’s action  
which is the determining factor.   It was not denied that the police called at Mr Singh’s

which is the determining factor.   It was not denied that the police called at Mr Singh’s  
residence with the hospital employee and was told he had lost his job at the hospital as a  
result of the offence he had committed.  Dr Parsoo also told him the board had decided to  
dismiss him.  It was further not disputed that Dr Parsoo told him to resign or be dismissed.  
He   was   accused   of   purchasing   cupboards   and   the   bill   paid   by   the   hospital   and   then   of  
committing   fraud   by   obtaining   three   quotations   from   one   person.     These   facts   stood

unchallenged by the applicant.  The question is whether the court can review the award in  
the   light   of   these   undisputed   facts.     When   Mr   Singh   was   first   approached   about   the  
misconduct a decision to dismiss him had been taken by the board of directors.  This was not  
disputed by the applicant.  There was therefore no option open to Mr Singh except to resign  
as suggested by Dr Parsoo.  This conduct was enough to put pressure on Mr Singh.
[17] The court cannot review and set aside the award on factual issues found proved by the  
Commissioner.  The court is obliged to regard the award as valid, binding and final unless an  
applicant   on   review   can   show   that   there   is   a   defect.     Taking   into   account   the   evidence  
presented before the commissioner, I have no reason to interfere with the award with regard  
to the proof of the dismissal.  If the evidence of the third respondent is seen objectively and  
taking into account the absence of the applicant’s version, it is clear that there was implied  
intention on the part of the applicant to end the employment relationship.  The facts found  
proved which caused the commissioner to come to his conclusion were sufficient for the  
finding of dismissal.
[18] It was upon the applicant to show that the dismissal was fair for reasons related to the  
employee’s conduct or capacity.  The applicant has not admitted or conceded the dismissal  
and there fore did not submit that the dismissal was for a fair reason.   What was however  
argued was that Mr Singh had on his own admission committed a serious offence and was  
guilty of dishonesty.  It was submitted by Mr Omar for the applicant that the commissioner  
should have looked at the substance of the misconduct and ask what the employer could  
have done and whether the dismissal was a reasonable response in the circumstances.   I  
accept   this   submission   but   wish   to   add   that   no   evidence   was   produced   before   the

commissioner to justify the dismissal.  No fraud was proved to have been committed by Mr  
Singh except the misconduct in failing to obtain the required quotations.   There was no  
evidence  to show  that  Mr  Singh  benefited  from  this  conduct.    I  am not  suggesting  that  
receipt of benefit is required for a misconduct.
[19] It was submitted quite correctly by Mr Omar that in the constructive dismissal there is  
no procedural aspect involved only the substantive aspect comes to play.   In view of the

finding on procedural unfairness, can I sitting as a court of review interfere with the wrong  
conclusion of the arbitrator when his conclusion is logical?  Was the applicant prejudiced in  
any way by this conclusion taking into account the commissioner’s remarks on substantive  
fairness?
[20] I am of the view that the court cannot interfere with the award on the basis that the  
conclusion is wrong.   I am satisfied that conclusion reached was logical and based on the  
material before the commissioner whether I agree with it is irrelevant.  I am also of the view  
that   the conclusion reached by the commissioner did not lead to the failure of justice.   A  
bona fide mistake by the commissioner does not lead to the review of the award unless it  
amounts   to   the   failure   of   justice.     I   therefore   find   that   the   conclusion   reached   did   not  
prejudice the applicant and therefore immaterial.
[21]   It   was   submitted   that   the   commissioner   substituted   his   decision   with   that   of   the  
applicant and that the dismissal was a reasonable response.  The dismissal was a reasonable  
response.  There was no evidence before the commissioner on this.  The commissioner only  
relied on the undisputed evidence of the third respondent.
[22] Any breach of trust committed by the third respondent is an issue which should have  
been dealt with before the commissioner.   The circumstances of the resignation were not  
challenged.  I therefore find that there is no evidence for coming to the conclusion that the  
commissioner  misdirected himself  or that there was no evidential material on which the  
award was based.
[23] It was submitted that the commissioner misconceived his powers, when on the question  
of substantive fairness, he perceived his function as having to determine a fair sanction and  
therefore acted ultra vires.  This it was argued would make the award unjustifiable and has to  
be set aside.  Reliance was placed on the following paragraphs of the award:

be set aside.  Reliance was placed on the following paragraphs of the award:
“ In terms of an appropriate sanction for such misconduct it is debatable whether this would  
warrant   a   serious   (and   possibly   final)   disciplinary   warning   or   whether   it   would   warrant

dismissal, particularly taking into account the role that Mr Singh held in the hospital and the  
responsibilities required of him.
Thus I find that the dismissal was not necessarily warranted in this matter but that it was  
probable that if an appropriate disciplinary hearing had been conducted that in all likelihood  
Mr   Singh   would   have   been   placed   on   a   final   written   warning­taking   into   account   the  
seriousness of this matter.”
[24] I do not understand the commissioner to have substituted what he considered to be fair.  
He mentions that it is debatable if Mr Singh’s misconduct would have warranted a serious  
disciplinary warning or a dismissal.  A decision to dismiss or to issue a final warning would  
have been determined during the hearing if there was any.  The award cannot be set aside on  
this ground.
[25]  The employer is not expected to run a business with untrustworthy employees.  When  
faced with serious breach of trust, the employer is entitled to dismiss.  The law still  stands  
which requires him to act fairly towards the employee.  The employer must be able to prove  
the fairness of the dismissal and prove the misconduct committed by the employee.  It is not  
sufficient only to prove that a serious wrong doing was committed without proving that such  
wrong doing results in the dismissal of the employee.  When the commissioner is faced with  
one side of the story and there is no reason to reject such version he has to act upon it.  The  
factual findings are not disputed by the applicant.
[26] Where the employer relied on the resignation of the employee to dispute the dismissal,  
it is not open to him to say the dismissal was justified when no evidence was given to prove  
the fairness.  I am satisfied that the commissioner properly applied his mind in coming to the  
conclusion he reached.   I find that the award is rational and justifiable and cannot be set  
aside for any defect.  I find that the applicant failed to prove the fairness of the dismissal.

aside for any defect.  I find that the applicant failed to prove the fairness of the dismissal.
[27] In the circumstances the following order is made:
(a) The application to review the reward in case no D1439/99 is dismissed.

(b) The award in case no D1405/99 is hereby made an order of court.
(c) The applicant in the review application to pay the costs in respect of case no’s D1405/99  
and D1439/99.
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NGCAMU AJ
FOR THE APPLICANT: M.S. OMAR
FOR THE RESPONDENT: A.M.C. HUNTER