Waverley Blankets v Commission for Conciliation Mediation and Arbitration and Others (P70/2000) [2000] ZALC 79; (2000) 21 ILJ 2497 (LC) (12 August 2000)

70 Reportability

Brief Summary

Labour Law — Review of arbitration award — Application to review and set aside an arbitration award reinstating an employee — Arbitrator found dismissal substantively unfair — Court finding that the arbitrator committed gross irregularities by ignoring unchallenged evidence and failing to apply the justifiability test — Award set aside and matter referred back for re-hearing before a different arbitrator.

REPORTABLE
IN THE LABOUR COURT OF SOUTH AFRICA
HELD AT PORT ELIZABETH
CASE NO. P70/2000
DATE: 12 AUGUST 2000
In the matter between:
WAVERLEY BLANKETS              Applicant
and
COMMISSION FOR CONCILIATION,
MEDIATION AND ARBITRATION         First respondent
NGCOLA HEMPE N.O. Second respondent
NATIONAL CLOTHING AND TEXTILE
WORKERS' UNION OF SOUTH AFRICA           Third respondent
SHEPHARD SOKUJIKA     Fourth respondent
_________________________________________________________________
J U D G M E N T DELIVERED ON 12 AUGUST 2000
REVELAS, J:
[1] This is an unopposed application in terms of Sec 145 of the Labour Relations Act 66 of 1995 ("the  
Act") to review and set aside the award of the second respondent ("the Arbitrator"), reinstating the  
fourth respondent
in   the   applicant's   employ,   having   found   that   his   dismissal   by   the   applicant   was   substantively  
1

unfair.
[2] On the undisputed evidence presented by the applicant during the    arbitration proceedings, the  
following events resulted in the fourth  respondent's dismissal.
[3] On the day in question, the fourth respondent left the working area and walked up a steep flight of  
stairs towards the male cloakrooms with his elbows at his sides at a time when he should have  
been expected to use his hands. At some stage during cross­examination the fourth respondent  
conceded that he would normally use his hands when he walked up the stairs in question. 
[4] The   fourth   respondent   had   also   left   his   workstation   without   the   required   authorisation   and   in  
circumstances where he knew he was not entitled to 
be. He then entered the male cloakroom at the top of the flight of
stairs where the manager of the relevant department, Mr Fonseca, found him. 
[5] Mr Fonseca had followed the fourth respondent up the stairs and peeped through the partially  
closed cloakroom door. He noticed the fourth respondent standing on a table with his hands "in"  
the ceiling.
[6] The   following   facts   are   in   dispute.   Mr   Fonseca   witnessed   how   the   fourth   respondent   placed  
material into a gap in the cloakroom ceiling. Here I may just pause to mention that the applicant's  
business   is   the   manufacturing   of   duvets   and   other   similar   fabric   products.   According   to   Mr  
Fonseca he approached the fourth respondent and enquired from him as to why he sought to  
jeopardise his employment in this fashion and in response the fourth respondent told Mr Fonseca  
that he was sorry. 
2

{7] Mr Fonseca found various other fabrics, also the property of the applicant, inside the ceiling of the  
male cloakroom in question. The fabrics were discovered through a hole in the ceiling. 
[8] The fourth respondent's explanation was that he was looking for a brush in the ceiling and had  
never placed any material there. The Arbitrator rejected Mr Fonseca's evidence and found that the  
dismissal was substantively unfair.
[9] The essential grounds on which the applicant seeks to have the arbitration award reviewed and  
set aside, are the following:
1. The   Arbitrator,   in   breach   of   Sec   138(7)   of   the   Labour   Relations   Act   delayed   unreasonably   in  
rendering his award; and
2. The Arbitrator's award is neither "rational" nor "justifiable" within the
meaning of C arephone (Pty) Ltd v Marcus,N O and Others [1998] 19 ILJ 1425 (LAC) ; 
3. In   reaching   his   conclusions   the   Arbitrator   had   regard   to   irrelevant   evidence   and   further  
disregarded   relevant   evidence,   thereby   committing   a   gross   irregularity   in   the   conduct   of   the  
arbitration proceedings within the meaning of Sec 145(2)(a)(ii) of the LRA;
4. The Arbitrator failed to properly apply his mind to the inherent probabilities or issues of  
credibility emerging from common cause or undisputed facts. In doing so he committed a  
gross irregularity in
the conduct of the arbitration proceedings within the meaning of Sec 145(2)(a)(ii) of the Act.
[10] Firstly I will deal with the delay in rendering the award. In terms of sections 
138(7) and (8) of the Act, an arbitrator, acting under the auspices of the 
Commission for Conciliation, Mediation and Arbitration, should render his or her award within 14  
days of the conclusion of the arbitration proceedings. Such an arbitration award has to set out  
3

brief reasons and therefore it must be signed by the Commissioner.  In the matter before me, the  
arbitration proceedings in question came to an end on 24 July 1999. By agreement between the  
respective  parties  and  with  the  concurrence  of  the  Arbitrator,  written  heads  of argument  were  
thereafter submitted to the Arbitrator. The applicant's heads of argument were served and filed  
during July 1999 but the award was only issued on 22 December 1999, virtually six months after  
the conclusion of the arbitration proceedings.
[11] In matters where arbitration awards were rendered late it appears that the attitude adopted by the  
Labour Court was that the provisions contained in section 138 of the LRA were intended to be  
guidelines   and   not   imperative.   In   other   words,   that   the   non­compliance   with   the   time   limits  
contained in section 138 of the Act need not result in the proceedings being rendered a nullity.  
The   Court   has,   however,   held   that   there   are   exceptions   in   circumstances   where   an   award   is  
issued so late that different consequences  may follow.    (See:   A  A Ball  (Pty)  Ltd  v Kolisi  and  
Another [1998] 6 BLLR 560  and  Free State Buying Association Ltd t/a Alpha Pharm v SACCAWU  
and Another [1999] 3 BLLR 223 (LC ) at 226D­G)). 
[12] It was argued on behalf of the applicant that whether directly or peremptory, the legislature could  
never have been intended there to be no consequences attendant upon an arbitrator's failure to  
render an award 
within a reasonable time, where the delay was  gross. It was argued that 
in the present matter the delay in itself amounts to either misconduct within the meaning  of Sec  
145(2)(a)(i) of the Act or a denial of a fair hearing within the meaning of Sec 145(2)(a)(ii) thereof  
and that in such circumstances and despite the fact that the matter may have to be heard   de  
novo,  the award stands to be reviewed and set aside on this basis alone.
4

[13] The long delay in itself is not an irregularity which would result in the proceedings becoming null  
and void (see paragraph 11 supra) but it compounded other shortcomings in the award which of  
necessity, was the result of such a long delay. The long delay resulted in a failure on the part of  
the arbitrator to apply his mind to the evidence. There are several examples of this.
[14] Mr   Fonseca   for   instance   testified   that   he   and   the   fourth   respondent   had   a   sound   working  
relationship. This evidence went entirely unchallenged during the course of the   cross­
examination   and   should   have   been   accepted   by   the   arbitrator.   The   arbitrator   ignored   this  
unchallenged evidence tendered on behalf of  the applicant  and then simply  accepted, without  
motivating   why,   evidence   which   had   never   been   put   to   the   applicant's   respective   witnesses,  
namely that the relationship between Fonseca and the fourth respondent was poor, despite Mr  
Fonseca's detailed unchallenged evidence to the contrary. The arbitrator also made an 
adverse credibility finding against Mr Fonseca without affording him the opportunity of responding  
to   various   contrary   allegations   which   were   never   put   to   him   during   the   course   of   cross­
examination. Mr Fonseca's evidence 
that the fourth respondent specifically indicated that he was "sorry" was not disputed during cross­
examination.   The   arbitrator   found   it   fit   to   reject   Mr   Fonseca's   evidence   on   the   basis   that   his  
evidence   was   not   corroborated   by   witnesses   in   whose   presence   the   statement   was   allegedly  
made. Rational thinking is totally absent from the reasoning of the arbitrator at this point. At no  
stage did Mr Fonseca testify that there were any other persons present, apart from himself and  
the fourth respondent at the time this inculpatory statement was made. In respect of this incident,

the Arbitrator refered to a Ms Moletsane who was never even called as a witness.
[15] The arbitrator also found that Mr Fonseca testified to the effect that the respondent alighted the  
stairs furtively. This is also incorrect, since Mr Fonseca at no stage testified that his suspicions  
5

were aroused as to the manner or gait of the fourth respondent when he alighted the stairs. What  
made him suspicious was that the fourth   respondent   had   left   the   working   station   without  
permission   and   he   assumed   that   the   fourth   respondent   was   going   to   the   male   cloakroom   to  
smoke there. 
[16] The arbitrator also did not deal at all with the probability of an employee looking for his brush  
inside the ceiling of a male cloakroom As a fact that seems highly improbable.  This escaped the  
arbitrator completely. 
[17] The arbitrator also observed that Mr Fonseca's view of the fourth respondent would have been  
obscured. There was no basis for 
such an observation and, having made it, he ought to have afforded 
Mr Fonseca the opportunity of commenting on this observation.
[18] The Arbitrator also did not comment on the quality of the fourth respondent's evidence with a view  
to deciding whether or not the evidence was credible. Very obvious factors he ignored, such as  
the fact that Mr Fonseca's evidence was largely unchallenged, that the fourth respondent had  
failed   to   obtain   authorisation   to   be   in   the   cloakroom   during   working   hours;   that   the   fourth  
respondent belatedly saw fit to deny the existence of the hole in the cloakroom roof; that the fourth  
respondent sought to suggest on very spurious grounds that Mr Fonseca had actively set about  
framing him.
[19] There has been much debate about the test for review in the Labour Appeal Court. I’d rather not  
dwell on the current debate surrounding the question of whether the justifiability test as set out in  
the  CAREPHONE   case (paragraph 9.2 supra) for review, within the meaning of Sec 145 of the  
6

Act, is correct or not. For present purposes it has to be accepted that the test of justifiability or  
reasonableness (or the   “CAREPHONE  test”) still forms part of the   ratio  decidendi  of the Labour  
Appeal Court's judgment in that matter. The  “CAREPHONE  test”   was   applied   in   at   least   two  
subsequent   decisions   of   the   Labour   Appeal   Court.   (See:   C ounty   Fair   Foods   (Pty)   Ltd   v  
Commission for Conciliation, Mediation and Arbitration and Others [1999] 2 ILJ 1701 (LAC) at  
1706­7 and 1716  and  Mkhonto v Ford N O and Others [2000] 7 BLLR 768 (LAC) at 770 para 5.)   I 
therefore regard the CAREPHONE decision as binding.
[20] This brings me to the nature of the arbitrators conduct, and the question whether on the material  
available to him, he gave a justifiable award. The arbitrator rejected the applicant's evidence on  
the   strength   of   evidence   which   was   never   put   to   the   applicant's   witnesses.   He   ignored   the  
applicant's   unchallenged   evidence.   He   determined   the   matter   solely   with   reference   to   the  
evidence  tendered  by  the fourth respondent,  which  was fraught with glaring  improbabilities as  
demonstrated. He drew   adverse conclusions on the strength of  observations  made during the  
course of an inspection  in  loco without recording those observations or permitting the applicant's  
witnesses to comment thereon. 
[21] In E llis v Morgan   1909 (T) 576  Manson, J held that a gross irregularity is one of  the grounds upon  
which   a   court   may   review   the   decisions   of   inferior   tribunals,   but   that   “irregularity   in   the  
proceedings does not mean an incorrect judgment. It refers, not to the result, but to the  
methods of the trial such as, for example some high­handed or mistaken action which has  
prevented the aggrieved party from having its case fully and fairly determined “ (at 581).
[22] In G oldfields Investment Ltd and another v The City Council of Johannesburg and another 1938

(TPD) 551 Schreiner , J held that:  "The law as stated in  ELLIS v MORGAN   (supra) has been  
7

accepted in subsequent   cases and the passage which has been   quoted from the case  
shows that it is not  merely high­handed or arbitrary conduct which is described as a gross  
irregularity; behaviour which is perfectly well­intentioned and  bona  fide    ,    though mistaken,  
may come under that description. The crucial question is whether it prevented 
a fair trial of the issues. If it did prevent a fair trial of the issues, then it will amount to gross  
irregularity."
The aforesaid   dictum  is  particularly  apposite  to  the  matter  at  hand  as  the  arbitrator’s  conduct  
prevented a fair trial of the  issues, and constitutes a gross irregularity.
[23] The Arbitrator waited six months to render his award. After that time, he apparently no longer had  
the understanding of the evidence as he should 
have had, had he given his award timeously. The manner in which he dealt
with the evidence led before him in his award demonstrates that an
 injustice and a prevention of a fair trial of the issues had occurred. In view 
of all the aforesaid factors, the Arbitrator's award falls to be set aside.
 [24] I make the following  ORDER:
1. The award of the second respondent (the Arbitrator) is  SET ASIDE.  2. The   matter   is  
referred back to the Commissioner for Conciliation, 
Mediation and Arbitration to be heard before another arbitrator.
__                        
E REVELAS
8