Neuwenhuis v Group Five Roads Savage & Lovemore Western Cape, Agents for Group Five Construction (Pty) Ltd (C549/99) [2000] ZALC 63 (13 July 2000)

65 Reportability

Brief Summary

Labour Law — Unfair dismissal — Retrenchment — Applicant employed as Human Resources Manager retrenched due to operational requirements — Dispute declared and certificate issued by CCMA — Court finding that Respondent failed to establish fairness of dismissal — Compensation awarded equivalent to 12 months' remuneration.

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REPORTABLE
IN THE LABOUR COURT OF SOUTH AFRICA
HELD AT CAPE TOWN
CASE NO: C 549/99
In the matter between:
W NEUWENHUIS Applicant
and
GROUP FIVE ROADS SAVAGE & LOVEMORE
WESTERN CAPE, AGENTS FOR GROUP FIVE
CONSTRUCTION (PTY) LTD Respondent
 
JUDGMENT
 
GAMBLE, AJ
INTRODUCTION:
1. At   the   beginning   of   1999   the   Applicant   was   employed   by   the   Respondent   as   its   Human  
Resources Manager at its operation in Somerset West.
2. At the end of June 1999 the Applicant’s employment was terminated, allegedly due to the  
Respondent’s   operational   requirements,   and   he   was   retrenched   with   effect   from   30   June 
1999.
3. On   2   July   1999   the   Applicant   declared   a   dispute   with   the   Respondent   alleging   an   unfair  
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dismissal and on 11   August 1999 the Commission for Conciliation, Mediation and Arbitration  
issued a certificate in terms of section 135(5)(a) of the Labour Relations Act, No. 66 of 1995  
(“the LRA”) stating that the dispute had not been resolved. On 28   October 1999 the Applicant  
commenced the present proceedings in terms of section 191(5)(b)(ii) of the LRA, alleging an  
unfair   dismissal   and   claiming   compensation   in   an   amount   equivalent   to   12   months’  
remuneration.
4. At   the   hearing   of   the   matter   the   Respondent,   which   bears   the   onus   of   establishing   the  
fairness of the dismissal, led the evidence of two witnesses, Hendrik Botha, who is employed  
by Group Five Limited as the Group Industrial Relations Manager, and Michael Lawson, who  
is an executive director of Group Five Limited, as well as the managing director of the Roads  
Division  of Group  Five Construction  (Pty)  Limited  and  Group  Five  Roads and  Earthworks  
(Pty) Limited. The Applicant himself testified and called three witnesses,   viz  Deon Nel, an  
attorney   with   Webber   Wentzel   Bowens,   formerly   the   Respondent’s   legal   advisers,   Johan  
Gouws, a former human resources director with the Roads Division, and Johan Maree, the  
financial director of Franki Africa (Pty) Ltd (“Franki Africa”), the Applicant’s current employer.
5. At the end of the day there was common cause between the parties on a substantial number  
of the issues and facts, and it is accordingly not necessary for me to dwell unduly thereon.
GROUP FIVE CORPORATE STRUCTURE
6. The Respondent produced a corporate organogram which depicts the structure of the various  
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companies   falling   under   Group   Five   Limited   (a   holding   company)   and   Group   Five  
Construction (Pty) Limited (a subsidiary of the holding company). The structure is intricate  
and   has,   no   doubt,   been   designed   to   provide   a   profitable   operation   with   maximum   tax  
efficiency. While the actual status of Group Five Construction (Pty) Limited (“Construction”)  
was not dealt with in the evidence, it would seem to me that this company is the principal  
trading entity within the group.
7. “Construction” has seven divisions, namely “Civils”, “Engineering”, “Corporate and Business  
Services”, “Building”, “Properties”, “Roads”, “Infrastructure”. As I see it each division has a  
principal operating company (probably more aptly described as a divisional head office) with  
a number of companies reporting in to the divisional head office.
8. No   evidence   was   placed   before   me   regarding   the   extent   of   shareholding   by   the   various  
companies in each other  and, accordingly, I use the term “subsidiary”  in a general sense  
rather   than   a   strictly   legal   sense.   It   was   apparent   from   the   evidence   that   various   of   the  
directors   serve   on   boards   at   subsidiary,   divisional   and   group   level,   although   the   precise  
extent of this is not clear (and is in any event not material).
9. This case revolves around the structure of the Roads Division of “Construction” which, at the  
beginning of 1999, consisted of the following corporate entities:
9.1 Group Five Roads and Earthworks (Pty) Limited (“Roads and Earthworks”) which was  
the divisional head office;
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9.2 Group Five Roads Africa (Pty) Limited (“Africa”), an entity involved in road construction  
and maintenance beyond the borders of South Africa at the beginning of 1999;
9.3 Group Five Roads North (Pty) Limited (“North”) which at the beginning of 1999 covered  
the area formerly known as the Transvaal;
9.4 Group Five Roads East (Pty) Limited (“East”) which at the beginning of 1999 covered  
Kwa­Zulu Natal and the Eastern Cape;
9.5 Group  Five Roads  South (Pty) Limited (“South”)  which  operated  in the area  formerly  
known as the Cape Province, as well as Namibia;
9.6 Group Five Pipe Joint Venture – an entity which is not relevant to the present case at all.
10. As will be seen from the description referred to above, “Africa”, “North”, “East” and “South”  
operated   as   separated   limited   liability   companies   in   specific   geographic   regions.  
“Construction” ran its business in such a way that each of these four subsidiary companies  
was a separate profit­centre with its own board of directors. The managing director of each  
subsidiary served on the board of “Roads and Earthworks”. The latter’s managing director,  
Lawson,   in   turn   served   on   the   board   of   “Construction”,   of   which   one   Lomas   was   the  
managing director. Lomas was also the chief executive officer of Group Five Limited.
11. The   Civils,   Engineering   and   Building   Divisions   also   had   an   extensive   array   of   subsidiary  
companies   functioning   within   them,   while   the   Corporate   and   Business   Services   Division  
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apparently provided information technology, corporate and business support to each of the  
other divisions.
12. It was suggested during cross­examination of the Applicant by Mr Redding, Counsel for the  
Respondent, that the total workforce, excluding contract workers, of the entire Group Five  
group was of the order of 8000 people.
13. At   the   commencement   of   proceedings   I   enquired   from   the   parties   what   the   status   of   the  
Respondent was insofar as it was cited as  “agents for”  “Construction”. I was assured (and it  
is common cause) that the Applicant was employed by “South” (formerly known as Group  
Five Roads Savage & Lovemore Western Cape (Pty) Limited). 
14. From a perusal of certain of “South’s” financial statements for the year ended 30   June 1999,  
the   following   information   emerges   regarding   the   relationship   between   “South”   and  
“Construction”:
14.1 ”A directors’  report has   not  been  prepared   as the  company  is  a wholly­owned  
subsidiary   of   Group   Five   Construction   (Proprietary)   Limited,   a   company  
incorporated in the Republic of South Africa.”
14.2 The balance sheet reflected the “ employment of capital”  as an amount of R340   000,00 
due by the holding company.
14.3 In the notes to the financial statements the following was recorded:
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14.3.1 “3. Income Statement and Cash Flow Statement
No income statement or cash flow statement has been prepared as the company did not  
trade   during   the   year.   All   expenses   have   been   borne   by   Group   Five   Construction  
(Proprietary) Limited. No provision for taxation is required under these circumstances. ”
14.3.2 “4. Trade Transactions : 
All trading transactions are entered into as agents for Group Five Construction (Proprietary)  
Limited and its subsidiaries, the results thereof being incorporated in the accounting records  
and financial statements of that company. ”
15. In terms of his contract of employment, the Applicant’s appointment was defined as follows:
“Appointment
Employment shall be as   alternate director of Group Five Roads Savage and Lovemore  
West   Cape   (Pty)   Limited ,   agents   for   Group   Five   Construction   (Pty)   Limited,   situated   at  
Naauwland Road, Sir Lowry’s Pass, Somerset West, Cape. ”
16. Further relevant clauses of the contract of employment are the following:
16.1 “6. Performance and Equity Bonus
The   employee   will   continue   to   participate   in   the   Group’s   Performance   and   Equity   Bonus  
Schemes, as per the rules. ”
16.2 “9. Health Care
The employee shall continue to be a member of G5 Med, the company’s health care plan. ”
16.3 “10. Group Five Holdings Retirement Benefit Fund          
The employee shall continue to be a member of the Group Five Holdings Retirement Benefit  
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Fund.”
16.4 “13. Transfer
If   a   suitable   vacancy   exists  and   after   consultation   with  the   employee,   the   Company   may  
transfer the Employee to another operation of Group Five Construction (Pty) Limited, or to  
another   Group   Five   Limited   associated   company,   in   which   event   a   new   Contract   of  
Employment shall be offered. ”
16.5 “21. The   Employee   agrees   to   the   above   terms   and   conditions,   and  
furthermore, undertakes, whilst employed by the Company,  not to enter into Agreement  or  
engage in any business or negotiations which may conflict with the interests of Group Five, or  
any of its subsidiaries or associated companies. ”
17. It will be seen, therefore, that while the contract of employment was between the Applicant  
and the South profit­centre, there were various rights and obligations which existed between  
him   and   the   Group   Five   group,   its   subsidiaries   and   associated   companies.   Indeed,   the  
evidence suggested that there was a culture, at least to an extent, of integration, interaction  
and transfer  of employment between the various divisions and/or their subsidiaries and/or  
associated companies as well as financial dependence. In fact, one of the witnesses referred  
to the corporate culture of “the Group Five Family”.
CORPORATE RESTRUCTURING
18. During the second half of 1998 the Roads Division embarked upon an exercise of evaluation  
of its operational requirements. At a seminar held at Sun City in September 1998, Lawson  
cautioned the senior management (including the Applicant) of the companies in the Roads  
Division,   of   the   necessity   to   expand   the   Roads   Division   market   both   in   South   Africa   and  
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beyond its borders into Africa, as well as a need to seriously reduce the overheads of the  
entities within the Division.
19. At a board meeting held on 6   November 1998, the managing director of the Respondent, one  
R.A.   Mundy,   painted   a   fairly   gloomy   picture   of   the   Respondent’s   performance   as   far   as  
financial results and expectations were concerned.
20. In   addition,   Lawson   testified   that   in   mid­November   1998   he   held   a   meeting   with   all   the  
managing directors in the Roads Division regarding the future of the Division. He said that the  
management structure in the Division was top­heavy and that the companies therein should  
be looking to reduce their respective overheads. In addition, there was a need to change the  
focus   to  look   towards   Africa  for   new   contracts.  He   suggested  that  each  of   the   managing  
directors   should   consider   the   future   of   their   companies   during   the   upcoming   Christmas  
vacation, that they should thereafter discuss the matter with their relevant boards and that  
there should be a further discussion early in the new year as to the future of the Division.
21. On   Thursday,   11   February   1999,   there   was   a   quarterly   board   meeting   of   the   directors   of  
“Roads and Earthworks” which was attended,   inter alia , by Mundy. At this meeting Mundy  
reported (in regard to “South”) that:
“His   profit­centre   had   had   a   poor   quarter   due   to   lack   of   turnover   and   under­recovery   of  
overheads.
The PPC contract was in trouble due to a sub­contractor leaving the site and a further R1m  
provision was to be provided for potential losses. Forecast loss for the year could be R1750k.
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There was not much room for any upside this financial year. ”
22. The minutes of this meeting also record the following facts which are material to this case:
“5. Roads Division Structure
The managing  director   [i.e. Lawson]   stated that he had had discussions with each of the  
profit­centre MD’s regarding a suitable Roads structure.
The following points had in principle been agreed upon at these discussions:
 The proportion of work being done in SA had reduced considerably and  
would continue to decline.
 The current structure of four profit­centres in SA was too many …
 Defined rigid boundaries for profit­centres to work in.
At this stage an open discussion took place regarding a future suitable Roads structure.
The outcome of this discussion was that “the Golden Thread” that had serviced the Roads  
Division  in the  past  and  had  led the  old Savage  &  Lovemore  to  becoming  the  best  road  
builders in the country  should be maintained.  It would be left up to the Division to find a  
suitable structure.
In addition, it was agreed that a positive message must be conveyed to the people in the  
Division that a restructure within the Division was in progress.
No   date   was   initially   set   for   implementation.   (However,   after   lunch   it   was   agreed   that   a  
suitable plan should be in place by the end of March 1999 and implemented by June 1999). ”
23. Lawson   testified   further   that,   flowing   from   this   meeting,   the   managing   directors   within   his  
division   were   to   go   back   to   their   respective   profit­centres,   to   discuss   the   proposed  
restructuring with their respective boards and to revert to him with feedback after the matter  
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had been so discussed.
24. It is fair to say, therefore, that by mid­February 1999 the Roads Division board had arrived at  
a decision in principle whereby it:
24.1 accepted that there was a necessity to restructure;
24.2 considered that the existence of four profit­centres was excessive;
24.3 foresaw the possibility of a reduction in the number of profit­centres;
24.4 accepted that the prospect of redundancies within the Division could not be excluded as  
a consequence of the restructuring process.
25. On 23   February 1999 Mundy (in response to the request referred to in paragraph 23 above)  
submitted a highly confidential handwritten memorandum to Lawson regarding his proposals  
for the restructuring of the Roads Division. This document was intended only for Lawson’s  
eyes and contained comments by Mundy on the potential retrenchment of certain of “South’s”  
senior management. It is significant that Mundy did not consider there to be any likelihood  
that the Applicant would be retrenched in the restructuring exercise.
26. This document also reflected Mundy’s preference for the restructuring of the company to a  
three profit­centre model. In essence, this involved the retention of Africa, North and South  
with East being  “absorbed” by North and South.
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27. On 24   February 1999 Mundy (in further response to the request referred to in paragraph 23  
above) submitted a further memorandum to Lawson (titled “Private and Confidential”), but not  
regarded as confidential as the previous memorandum. This purported to be Mundy’s formal  
and “open” response on the restructuring issue. It is important to note that in this document,  
too, Mundy proposed a three profit­centre approach in the following manner:
“Possible restructure
The very nature of the business, its senior people and geographical areas of operation, make  
a simple 2­Profit­centre arrangement a bit difficult (i.e. RSA work and non­RSA work). Taking  
into account the realities of the current set­up, (i.e. workload and client basis, future markets,  
location of profit­centre head office, specialised expertise, personalities, etc.), I believe a 3­
profit­centre arrangement could work. ”
28. The debate around the restructuring of the Roads Division, then, turned upon the choice of a  
two or three profit­centre model. No other workable proposal for restructuring appears to have  
been suggested or considered by Lawson.
29. Lawson testified that after the board meeting on 11   February 1999 he spoke to his respective  
managing directors telephonically and thereafter met with them on 15   April 1999 to further  
deliberate on the matter. At the latter meeting, he stated, a final decision was arrived at to  
proceed with a two profit­centre approach. The effect of this, he said, was that “South” and  
“East”   would   cease   functioning   as   separate   profit­centres   with   “South’s”   obligations   and  
contracts (both existing and future) being taken up by “North”, while “East’s” obligations and  
contracts would henceforth be the responsibility of “Africa”.
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30. As will appear more fully hereunder, the precise nature of what was to become of “South” and  
“East” as a consequence of this decision, was the subject of some considerable debate both  
within the Roads Division and between the parties in evidence before me. Lawson, who is an  
engineer and, by his own admission, not phrased in the terminology of corporate structure,  
human resources or industrial relations, refused to be drawn in to the use of the appropriate  
phrase to describe what was happening. He did, however, quite frankly describe the situation  
as follows. As regards “North” and “South”, he said,   “two profit­centres became one”.   I 
pause to  mention that  Botha testified  that he  regarded  the  correct interpretation  as being  
simply the closure of a profit­centre (“South”) rather than a merger of the operations of the  
two.
31. Lawson   then   set   about   advising   the   various   structures   within   the   Roads   Division   of   the  
impending  changes.  He visited  “South’s” offices  on 30   April 1999  and informed   the board  
members of the proposed changes. Simultaneously, a  “news flash”  was issued on the same  
day under the hand of Lomas and Lawson in which, under the heading  “Restructure: Roads  
Operations”, the following was said:
“It has therefore been decided to close down our Kwa­Zulu Natal and Western Cape head  
offices with effect from 30   June 1999. Most site operations will continue unchanged, with all  
contracts previously run from the Kwa­Zulu Natal office now falling under the administration  
and   control   of   Group   Five   Roads   Africa   in   North   Riding,   and   all   contracts   run   from   the  
Western Cape office, falling under the administration and control of Group Five Roads North  
in Elandsfontein. A downsized regional office will continue to operate from Blue Rock near  
Somerset West. …
The closure of these two head offices will affect many employees in administrative functions

The closure of these two head offices will affect many employees in administrative functions  
and every effort will be made to find alternative employment and to minimise retrenchments.  
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Further   consultations   with   each   affected   employee   will   commence   in   the   week   beginning  
10  May 1999. ”
32. After the board meeting at “South” referred to in paragraph 31 above, Lawson and the human  
resources director of “Roads and Earthworks”, one Vinod Ramdayal, met with the Applicant  
to discuss with him the implications of the proposed restructuring. The Applicant testified that  
it appeared to him that a decision in principle had already been made regarding his position  
and he sought reassurances from Lawson and Ramdayal that this was not so. Already at this  
stage, the Applicant was adamant that he should be given the position of human resources  
manager in the restructured “North”, while Lawson felt that the existing management would  
wish to retain their   “teams”  as before. This would mean that one Neser (who at that time  
held the position of human resources manager with “North”) would stay on in his post. At the  
conclusion of the meeting Lawson told the Applicant that he would look into the possibility of  
creating another position for him, but he was uncertain where or what this position would be.
33. As   pointed   out   above,   there   was   much   debate   during   the   evidence   as   to   the   precise  
description to be given to the corporate re­organisation which was taking place. Although the  
Respondent had, at an early stage, used the phraseology  “restructuring”, it appears as if it  
preferred, at a later stage (and after the intervention of Botha) to regard the matter somewhat  
differently:
33.1 On 20   May 1999, and in a memorandum to all staff, Mundy stated the following:
“Roads Division re­structure
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Group Five Roads (South) (Pty) Limited will continue to operate as a Profit­centre until the  
current financial year­end (31 st  June 1999) and thereafter re­structured at Blue Rock as a  
Regional Office of Group Five Roads (North) (Pty) Ltd. Details of the re­structured Regional  
Office will be communicated to all Personnel in due course.
Personnel affected by the aforementioned re­structure have now all been consulted with and  
talks with them will be on­going for a while.
I wish to reiterate the importance of the last paragraph in my previous memo dated 13 th May  
1999 which states; …  ‘notwithstanding the re­structuring process, I feel it is important  
for everyone to understand that all our contracts will continue to operate as normal.  
We will continue to tender  aggressively on selected contracts in the Western Cape,  
Northern Cape and Namibia. There is also no doubt that with reduced overheads and  
streamlined administration set­up we will be even more competitive’.”
33.2 In   a   letter   dated   31   May   1999   Lawson   said   the   following   to   the   Applicant   (it   being  
common cause that the letter was drafted by Botha):
“Reasons
The reasons for the downsizing of the Somerset West office of your Profit­centre, and the  
effect that it will have on you, have been disclosed to you previously during our discussions.  
More information is contained in the news flash distributed within your profit­centre, and of  
which a copy was handed to you. For clarity sake a copy is attached. 
In order to ensure understanding we confirm that the operations of Group Five Roads South  
are not merging with those of Group Five Roads North. The said operations will in future  
report to the management structures of Group Five Roads North. ”
34. By this time, the Applicant and,  inter alia,  Botha, were at odds as to the precise description to  
be given to the restructuring. In paragraph 30 above I referred to Lawson’s understanding of

be given to the restructuring. In paragraph 30 above I referred to Lawson’s understanding of  
what was happening. It is clear that both Lawson and Mundy held the view that a  merger of  
the two profit­centres was taking place while Botha’s description of the exercise as a closing  
down of a profit­centre may well have been influenced by the human resources and industrial  
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relations implications thereof.
35. In my mind the evidence clearly establishes that the contracts formerly managed out of the  
“South” office would remain intact and that these would now be managed out of “North’s”  
office. Similarly, all assets and liabilities of “South” were to be taken over by “North”. Finally,  
and perhaps quite significantly, “South” was never formally wound up under the Companies  
Act. It became (and remains) a dormant company.
36. I   consider,   therefore,   that   the   appropriate   description   to   be   given   to   the   corporate   re­
organisation, as far as “South” and “North” were concerned, was that of a  merger. It was not  
a  “closure” in the real sense of the word. If that was so, one would have expected a formal  
liquidation of the Respondent company with the concomitant legal consequences.
CONSULTATIONS ­ THE RESTRUCTURING
37. Section 189 of the LRA imposes a statutory duty to consult at a time
“when an employer contemplates dismissing one or more employees for reasons based on  
the employer’s operational requirements … ”
38. I agree with the submission made by Counsel for the Applicant, Mr Rautenbach, that the  
statutory   consultation   process   imposed   by   section   189   of   the   LRA   is   to   be   considered  
holistically. Accordingly, while section 189(3) follows upon section 189(2), it is reasonable to  
require  the employer  to take the obligatory  steps  under  section 189(3)  (broadly  speaking,  
disclosure of relevant information) before embarking upon the consultation process set out in  
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section 189(2). Since the purpose of such consultation is a joint problem­solving exercise,  
that purpose would not be served if the employer could get away with taking the decision to  
close   the   relevant   unit   before   disclosing   the   reasons   therefor,   as   occurred   in   the   present  
case.
39. In embarking upon the statutory consultation process, the employer is not required to follow  
the wording of the LRA as if it were a checklist which had to be strictly adhered to. Rather, the  
Court   (in   reviewing   a   party’s   purported   compliance)   should   consider   whether   the   ultimate  
purpose of the section has been achieved.
Johnson & Johnson (Pty) Ltd v CWIU  [1998] 12 BLLR 1209 (LAC) at 1216J­1217A.
The   point   of   departure   in   the   section   is   a   process   of   joint   problem­solving   by   way   of  
consensus.
See also: Eyre v Hough t/a Miller Eyre Travel  (1999) 20 ILJ (LC) at 1051D­F;
Imperial Transport Services (Pty) Ltd v Stirling  [1999] 3 BLLR 201 (LAC) at 206B­C;
Kotze v Rebel Discount Liquor Group (Pty) Ltd  [2000] 2 BLLR 138 (LAC) at 142.
40. Mindful of the company’s statutory obligations, Lawson and, in particular, Botha, purported to  
consult   with   the   Applicant.   Of   course,   since   the   Applicant   was   employed   by   “South”   (a  
separate and distinct corporate entity) and since “South’s” operations were effectively to be  
shut   down,   that   consultation  should  have   taken  place   between  Mundy   and  the  Applicant.  
There was no direct evidence that this occurred.
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41. The Applicant’s unchallenged evidence was that during February 1999 Mundy asked each of  
the individual members of “South’s” board to consider appropriate measures to reduce the  
overheads of “South”. Each director was to consider the matter individually, not to discuss it  
with any of his colleagues and to report back to Mundy in private. This the Applicant did and  
he described in his evidence the proposals which he made to Mundy in regard,  inter alia , to  
cost efficiency. There was, the Applicant said, no question at that stage of a restructuring of  
the Roads Division nor was the question of a two or three profit­centre model ever discussed  
with him. He testified that the first knowledge that he had of the restructuring was on about  
29  April   1999   when   Mundy   informed   him   that   a   decision   had   been   taken   by   the   Roads  
Division   board   to   opt   for   a   two   profit­centre   approach.   The   Applicant   said   that   Mundy  
encouraged him to talk out against such an approach at a meeting to be held the following  
day.
42. Mundy   is   still   employed   by   one   of   the   companies   within   the   Group   Five   group   and   was  
available to the Respondent to dispute any of these allegations on the part of the Applicant.  
The Respondent’s failure to challenge the Applicant’s evidence on this score is capable only  
of one reasonable inference: that the Applicant’s evidence is correct.
43. The advice given to the Applicant by Mundy on 29   April 1999 was against the background of:
43.1 a final decision regarding a proposed two profit­centre model already having been taken  
by the directors of the Roads Division on 15   April 1999; and
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43.2 the pending meeting of the board of the Respondent the following day at which Lawson  
was to convey the decision already having been taken; and
43.3 the imminent news flash referred to in paragraph 31 above.
44. Mr Redding argued that the probabilities were that Mundy must have discussed the two and  
three profit­centre models with the Applicant prior to the decision of the board of the Road’s  
Division of 15   April 1999. He argues that this could be inferred from the facts referred to in  
paragraph   41   above.   I   am   unable   to   agree   with   this   submission   in   the   light   of   the  
unchallenged evidence of the Applicant. If Mundy had in fact purported to comply with the  
provisions of section 189 in this fashion, I have no doubt that the Respondent would have  
adduced his evidence to bolster its case. I am accordingly satisfied that there was no proper  
consultation between the Applicant and his actual employer (the Respondent) prior to 30   April 
1999 regarding the proposed restructuring and that there was a manifest failure on the part of  
the Respondent to comply with the provisions of section 189 of the LRA in this respect.
45. Of   course,   the   consultation   process   is   not   only   limited   to   discussing   issues   of   selection  
criteria,   severance   pay,   the   possibility   of   future   re­employment   and   alternatives   to  
retrenchment. It is incumbent on the employer to consult the employee as soon as it (i.e. the  
employer)  “contemplates” the possibility of a dismissal.
Kotze v Rebel ,  supra, at p.142C­143E.
While   there   can   be   no   brook   with   the   employer’s   entitlement   to   consider   a   restructuring  
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exercise   and   even   to   take   a   decision   in   principle,   once   the   employer   has   identified  
retrenchment as a possible consequence of its restructuring process, it is obliged,   at that  
stage, to consult the employee on the issues stipulated in the statute. In  Kotze’s case,  supra,  
at p.150H, Conradie J postulated the test as follows:
“[45] From a productive point of view the employer wants to be certain of his decision before facing  
the disruption which it is bound to cause; from an industrial relations point of view, he dare  
not be certain before he invites consultation (and thereby makes his intention known). How  
open or closed an employer’s mind was when he embarked on the consultation process, can  
only afterwards be monitored by a court on whatever manifestations of the workings of his  
mind become available. Despite his own, for the reasons set out above, pardonably strong  
view, an employer must remain sufficiently flexible to conduct meaningful discussions with his  
employees. He is therefore obliged to invite input from the employees. If he fails to do this,  
and fails to give a reasonable opportunity for the employees to make their contribution, he  
leaves himself small opportunity for arguing before a court that his mind had not been made  
up.”
46. Having established that there was no proper consultation as contemplated by the provisions  
of section 189 of the LRA at the profit­centre level (i.e. between the Applicant and Mundy), I  
consider that one must turn to the Divisional level to see what transpired there. As I have  
attempted to demonstrate above, it is apparent that, as far as the Applicant was concerned,  
the corporate  “guiding mind” which determined his future position was located at the board of  
“Roads   and   Earthworks”.   In   the   present   case   Lawson   was   ­   by   his   own   admission   ­   the  
person with whom the ultimate decision to restructure rested. Having obtained the approval of

person with whom the ultimate decision to restructure rested. Having obtained the approval of  
his board to restructure, Lawson relied upon the intercession of Botha (from Group and/or  
Construction level) to handle the human resources and industrial relations consequences of  
that Divisional decision. Indeed, the manner in which the Respondent purported to consult  
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with the Applicant (i.e. at the higher Divisional level) is indicative of where the real and actual  
control of the Respondent lies.
47. Mr   Redding   accepted   during   argument   that   there   was   no   consultation   between   Lawson  
and/or Ramdayal and/or Botha on the one hand, and the Applicant on the other hand, before  
the meeting of 30   April 1999. This concession would, on the face of it, appear to be fatal to  
the Respondent’s case. There could have been no doubt in the mind of the members of the  
board of “Roads and Earthworks” that the decision to opt for a two profit­centre approach with  
the concomitant closure of the office of “South” would lead to redundancies within “South”.  
This decision  entailed  the closing down of the entire  head  office  of “South”,  including  the  
Applicant’s post. That necessarily entailed the redundancy of the Applicant’s position.
48. The subsequent consultations embarked upon by, in the main Botha, regarding alternative  
positions   within   the   Division   or   Group   or   elsewhere,   came   about   at   a   time   when   the  
Applicant’s redundancy was no longer capable of being challenged by him. The adoption of a  
two   profit­centre   approach   on   15   April   1999   not   only   had   the   effect   of   rendering   the  
Applicant’s   position   redundant,   but   the   Respondent   (or   rather   the   Roads   Division)   had   in  
effect also decided on the selection criteria for the restructuring of the Division.
49. The proposed  two profit­centre  structure, which, as pointed out above, was an immutable  
decision by the time it was brought to the Applicant’s attention by Mundy on 29   April 1999,  
enabled   the   Respondent   to   argue,   as   it   did   throughout   the   dispute,   that   the   Applicant’s  
position was the only human resources management position affected by the restructuring,  
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because   the   restructuring   was   merely   a   profit­centre   downsizing.   In   other   words,   by   pre­
judging the structural issue (a two profit­centre model) the Respondent (or more properly the  
Roads Division) at once also pre­judged the selection criteria issue.
50. By failing to consult the Applicant about possible alternatives to its two profit­centre model,  
the   Respondent   effectively   closed   its   mind   to   a   proper   consultation   on   the   merits   of   the  
adoption of LIFO as an appropriate selection criterion for the human resources position in the  
restructured   entity.   This   procedural   choice   on   the   part   of   the   Respondent   resulted   in   an  
artificial   obstacle   to   a   fair   application   of   LIFO   which,   in   turn,   led   to   the   rejection   of   that  
selection criterion which should otherwise have been adopted.
51. It should be noted, too, that section 189(3) of the LRA requires the employer to make prior  
disclosure of the   reasons for the dismissal   in addition to the reasons for, or existence of,  
operational  problems.  The  rationale for this would seem to be that the mere existence  of  
operational problems in the business does not reasonably alert the employee to the need to  
defend himself/herself against a possible redundancy. In the present matter, it does not lie in  
the mouth of the employer to simply contend that the Applicant knew about the operational  
problems of the Respondent. Such knowledge on his part does not imply that the Applicant  
was consulted about the specific solution proposed by the employer, namely to close down  
the head office of “South”.
52. For   these   reasons,   and   in   particular   because   of   the   unavoidable   consequences   of   the  
decision to restructure in regard to the Applicant’s redundancy, I am of the opinion that the  
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failure by the Respondent (or more properly the Roads Division) to consult the Applicant on  
the   proposed   changes   to   the   corporate   structure,   constitutes   a   fundamental   procedurally  
unfair omission on its part.
CONSULTATIONS – SELECTION CRITERIA
53. After the decision to restructure to a two­profit­centre model had been announced to staff,  
Lawson   and,   more   importantly,   Botha   purported   to   engage   the   Applicant   in   consultations  
regarding   the   future   of   his   position   within   the   Group.   The   Applicant’s   perception   that   this  
consultation process took place in the context of a  fait accompli  is not misplaced. Given the  
principial approach which Botha took regarding the nature of the corporate re­organisation (a  
“downsizing”  as  opposed  to a “merger”),  the purported  consultation  was skewed from  the  
start because of the way in which the company viewed the matter.
54. As noted above, a necessary consequence of the Respondent’s unilateral decision to close  
down   the   administrative   head   office   of   “South”   while   merging   its   operational   section   with  
“North”,   was   the   selection   of   human   resources   manager’s   post   for   redundancy.   The  
Respondent had made it clear from the inception that its formal position was that the change  
affected   “South”   as   a   profit­centre   only,   and   therefore   the   positions   of   Neser   and   Swart  
(human   resources   manager   of   “Africa”)   were   not   affected.   In   the   circumstances   Botha  
contended   that   the   application   of   LIFO   as   a   selection   criteria   across   the   Division   was  
impossible.
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55. In  a  letter  to  the   Applicant  dated   31   May  1999,   Lawson,  writing   on  behalf  of  “Roads   and  
Earthworks” (a letter which it is common cause was drafted by Botha), states,  inter alia , the  
following:
“1. Reasons
The reasons for the downsizing of the Somerset West office of your profit­centre, and the  
effect that it will have on you, have been disclosed to you previously during our discussions.  
More information is contained in the news flash distributed within your profit­centre, and of  
which a copy was handed to you. For clarity sake a copy is attached.
In order to ensure understanding we confirm that the operations of Group Five Roads South  
are not merging with those of Group Five Roads North. The said operations will in future  
report to the management structures of Group Five Roads North …
4. Method for selection   
Your position, being the only position of its nature within the profit­centre becomes redundant  
for  operational   requirements  due  to  the downsizing  of  the  profit­centre.  It  is therefore  not  
possible to apply the LIFO Principle in your instance. You have during previous consultations  
indicated that you believe that LIFO should be applied across the Roads division due to the  
fact  that  a restructuring  in  the division  is taking  place.  Please  be  advised  that  two profit­
centres are affected by closure and downsizing activities and not a whole division, and that  
the Human Resources function in the other affected profit­centre i.e. Group Five Roads East  
has   also   been   declared   redundant.   It   is   therefore   not   possible   to   apply   LIFO   across   the  
division, as the other operations within the division are not affected by the closure and/or  
downsizing   of   the   two   profit­centres.   In   your   profit­centre   it   is   the   position   of   Human  
Resources Manager that is affected. ”
I should also point out that this letter which, it was common cause, was written in purported

I should also point out that this letter which, it was common cause, was written in purported  
compliance with section 189 of the LRA, contains an explanation as to attempts made by  
Botha to find alternative employment for the Applicant within other corporate entities within  
the Group and also stipulates the timing of redundancy together with the proposed severance  
pay.
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56. As an experienced human resources practitioner, the Applicant was very much alive to the  
issues at stake. He knew and understood the implications of the corporate restructuring and  
he   had   a   good   working   knowledge   of   the   law   relating   to   retrenchment.   Against   this  
background   the   Applicant   was   at   pains   to   attempt   to   engage   the   company   in   debate  
regarding the exact nature of the corporate re­organisation. He said that he perceived that  
there was a fundamental difference in opinion regarding the nature thereof and that these  
divergent views had the effect of the parties approaching the matter from differing points of  
departure.  The  Applicant  contended  that  there   was, in essence,   a fallacy in  the  case put  
forward by Botha which affected his reasoning throughout the process.
57. The   Applicant   testified   that   he   became   increasingly   frustrated   during   the   purported  
consultative process. Botha had refused to debate with him the correctness or otherwise of  
his (i.e. Botha’s) classification of the restructuring as a “downsizing”. The Applicant, with his  
knowledge of human resource functions, said that he felt that  “he was going mad”  and that  
possibly   he   had   misinterpreted   the   situation   completely.   In   argument   Mr   Redding   quite  
appropriately described this on­going debate between Botha and the Applicant as  “sterile”.
58. In an obvious endeavour to achieve consensus, the Applicant proposed to Botha that the  
issue over which they had deadlocked be submitted to advisory arbitration. The Applicant  
proposed   a   quick   and   speedy   arbitration   to   be   presided   over   by   an   IMSSA   arbitrator   (or  
someone similar) to be conducted   “in house” . The Applicant was so bold as to say to the  
Respondent that he would stand or fall by the outcome of any such advisory arbitration. The  
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company, however, refused to be drawn into this dispute resolution mechanism and did not,  
at the time, provide any trenchant reason for its refusal. In a letter written on behalf of Group  
Five Limited on 10   June 1999, Botha merely stated the following:
“During   the  consultation   you   indicated   that   you   believe   it  would  be   in  the   interests  of   all  
Parties to have this matter referred to advisory arbitration. After careful consideration, it was  
decided that such action will not assist the Parties in this process. We are attempting to find a  
solution   and   amicable   agreement.   Should   we   fail   to   reach   such   an   agreement,   nothing  
prevents either party from taking steps in terms of the LRA. ”
59. The Respondent did not, as one would have expected of a reasonable employer, offer any  
explanation for its refusal to go to arbitration. At trial, it said that it was afraid that such a step  
would establish an unacceptable precedent in respect of other (or future) retrenchees. It is  
regrettable that the Respondent did not inform the Applicant of these reasons at the time –  
they may have elicited a further conciliatory proposal from the Applicant. (The company was  
after all dealing with a human resources practitioner who could engage meaningfully in the  
consensus­seeking exercise.) While the Respondent’s reluctance to go to advisory arbitration  
is notionally grounded in principle, I consider that the Applicant’s approach was a mature and  
non­confrontational   way   of   attempting   to   reach   consensus   in   terms   of   the   statute.  
Unfortunately   the   Respondent’s   response   on   this   score   is   indicative   of   a   pre­determined  
attitude and a reluctance to consult properly on the issues at hand. After all, consultation  
envisages
“a communication of ideas on a reciprocal basis ”.
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­  26 ­
Maqoma v Sebe N.O.  1987 (1) SA 483 (Ck) at 490E.
60. Indeed, the Respondent paid scant regard  to the provisions of section 189(6)  of the LRA  
when   dealing   with   the   Applicant’s   repeated   requests   to   have   the   crucial   issue   sent   to  
arbitration. That sub­section provides that
“The employer must respond to the representations made by the other consulting party and,  
if   the   employer   does   not   agree   with   them,   the   employer   must   state   the   reasons   for  
disagreeing.”
To my mind this provision also requires that the employer must respond to the employee’s  
representations in good faith. It must demonstrably act in good faith showing that it deals with  
the matter in issue as one of substance rather than form. The Respondent in this case, by  
baldly   asserting   that   advisory   arbitration   would   not   assist   the   parties,   effectively   gave   no  
reason   at   all.   Implicit   in   the   Applicant’s   suggestion   was   that   the   process   of   consensus­
seeking would be assisted by advisory arbitration. To simply say that it would not (as the  
Respondent did), really begs the question.
61. It was not suggested by the Applicant that the company negotiated in bad faith around the  
issue of selection criteria and an enquiry in this regard is accordingly not necessary. What is  
clear, however, is that the company failed to consult properly on selection criteria in the sense  
in which that term (“consult”) is to be understood in section 189 of the LRA.
PROPER SELECTION CRITERIA
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62. Mr   Rautenbach   argued   that   the   adoption   or   not   of   appropriate   selection   criteria   by   an  
employer is, in the first place, a matter of substantive and not procedural fairness. He argued  
further that selection criteria directly affect the substantive  outcome of the process, in the  
same way as mitigating circumstances in misconduct cases or warnings in strike dismissals  
do. He stated that they form part and parcel of the  justification for the dismissal. I agree with  
this approach.
63. Section 189(7) of the LRA imposes a duty on employer to make use of selection criteria that  
are, in the absence of agreement, fair and objective in the circumstances of the case. It was  
then argued that the consequence of a failure to invoke fair selection criteria renders such a  
dismissal substantively unfair.
64. In developing this argument, Mr Rautenbach pointed out that section 189 does not prescribe  
the so­called employment   “universe” across which the selection criteria should be applied,  
i.e.   whether   by   department,   branch,   division,   company,   corporate   group   or   whatever.  
Apparently   the  coining  of  the   phrase   “universe”  is derived  from   an  article  by  Andr é  van  
Niekerk   in   Contemporary   Labour   Law ,   August   1992,   entitled   “Selection   Criteria   –   the  
‘bumping’   debate”.  The   distinction   implicit   in  this  phrase   was  accepted   by  the   Industrial  
Court in 
Raad van Mynvakbonde en Andere v Harmony Goudmyn­maatskappy Beperk  (1993) 14 ILJ  
183 (IC) at 198C, 
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where the following extract from van Niekerk’s article is quoted:
“The application of LIFO on a plant basis would, it is suggested, be fair in respect of those  
employees whose employment universe is the plant. In respect of the personnel managers, it  
would   be   clearly   unfair   to   apply   LIFO   on   a   plant   basis,   thereby   selecting   the   personnel  
manager for retrenchment on the basis of a month’s service at the plant, irrespective of his  
20 years’ service with the company. The employment universe in this instance is the head  
office and the three plants – the personnel manager with least service in that universe ought  
to be selected for retrenchment. ”
65. In   my   mind   the   appropriate   employment   “universe”  in   respect   of   which   selection   should  
have   applied   in   the   present   case   would   have   been   the   Roads   Division.   This   was   the  
“universe”  which effectively determined the Applicant’s fate. It was common cause that of  
the three human resource practitioners within that  “universe” the Applicant was the longest­
serving employee. He had been within the Group Five   “family”  for almost ten years at the  
time of his retrenchment. Neser had been there for about 3   ½  years at the time, while Swart  
had not even completed his second year of service. There was, therefore, no debate as to the  
effect of the application of LIFO in the Roads  “universe”. Obviously this is why the Applicant  
considered that he should have retained his employment as the human resources manager in  
“North”.
66. In   cross­examination,   Botha   conceded   that   if   the   restructuring   had   been   regarded   as   a  
merger,   it   would   have   been   correct   to   apply   LIFO   in   favour   of   the   Applicant.   However,  
because it was only a  downsizing, this method of selection criteria could not apply, so Botha  
argued.
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67. In support of this contention, Botha noted that there was an existing policy decision that no  
“bumping”  of employees should take place. This decision had been taken as far back as  
1996,   after   a   seminar   at   which   Nel   had   discussed   the   implications   of   the   new   Labour  
Relations Act with the Group’s human resources practitioners. Nel’s evidence did not properly  
corroborate  Botha  on this aspect.  The former  stated  that  he would never have advised a  
client to adopt a rigid policy against “ bumping” and that he would consider applying such an  
approach in appropriate circumstances. 
68. To my mind it is inimical to good labour practice to adopt or apply such a policy rigidly and  
without differentiation. There may, notionally, be situations where the digression from such a  
policy would be warranted according to the dictates of fairness. 
See: Unilever SA (Pty) Ltd v Salence  [1996] 5 BLLR (LAC);
NCBAWU and Others v Natural Stone Processors (Pty) Ltd  [2000] 6 BLLR 732 (LC).
In   confirming   the   Group’s   aversion   to   “bumping”,   Botha   stated   the   following   in   the  
abovementioned letter of 10   June 1999 to the Applicant:
“We believe that it would not be correct to consider all the human recourse (sic) managers  
across the Roads division and thereafter only consider the person with the longest service for  
employment.
We confirm that due to the nature of the industry that we operate in, bumping is not a viable  
option in order to deal with redundancy situations. ”
The Respondent did not, however, offer (as it was obliged to do in terms of section 189(6) of  
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the LRA) adequate reasons for its refusal to consider or apply this practice.
69. To my mind the approach of considering the relevant employment   “universe”  within which  
the selection criteria should be applied was critical in the present case. It was, as I have  
pointed   out  repeatedly  above,  the   Roads  Division  which  was  restructuring   and  it  was  the  
Roads   Division   which   would   have   derived   the   ultimate   benefits   (increased   profits   and  
productivity) of that exercise. Indeed, the evidence of Lawson demonstrates precisely this. 
70. In cross­examination Lawson conceded that the effect of the restructuring was that the two  
profit­centres   became   one.   He   then   conceded   that   as   a   matter   of   logic   and   fairness,   the  
Applicant   should   have   been   considered   as   one   of   the   pool   of   candidates   for   the   post   of  
“North”.   This   practical   and   realistic   approach   by   someone   who   had   a   “hands   on”  
involvement with the Division (as opposed to Botha who was probably more akin to an   ad  
hoc  “trouble shooter”), irreparably destroyed the carefully adopted formal position which the  
Respondent had manifested in its letter of 31   May 1999 (see paragraph 55 above).
71. The formal position was that LIFO could not apply across the Division since structurally the  
retrenchment   only   affected   the   “South”   and   “East”   profit­centres.   However,   having   been  
forced to depart from the Respondent’s official position, Lawson was driven to enter the arena  
of   merit   selection   across   the   Division.   This   he   sought   to   do   by   reference   to   two   criteria,  
namely:
71.1 operational disruption due to a lack of skills; and
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71.2 the general policy of  “no bumping” .
72. I agree with Mr Rautenbach’s argument that both of these criteria are fatally defective as  
attempts at  bona fide  selection criteria:
72.1 In the first place, operational disruption by reason of lack of skill was never disclosed to  
the Applicant at the time. It rather appears that the Respondent has seized upon this  
reason as an  ex post   facto  justification of conduct which it realised was unfair. If it had  
been properly  raised at the time the relative skills of the Applicant, Neser and Swart  
could have been considered and debated by the parties.
72.2 Secondly, for the reasons already mentioned, reliance upon a predetermined policy of  
“no bumping”  can never be fair. 
73. But, assuming that such an approach would be permissible, the problem which then confronts  
the Respondent is that if the two profit­centres were   “merged”  as Lawson said they were,  
bumping would not have been necessary because of the application of LIFO in the newly  
constituted entity. I consider that where a merger such as one has in the present case occurs,  
there is no reason in logic or fairness to exclude personnel from one of the entities in that  
merger from the process.
74. By reason of the fact that each of the previous separate head offices (“North” and “South”)  
now belonged to a merged administrative/ operational centre, there was no necessity to view  
the issue as one concerning   “bumping”. Once again, logic and fairness would require that  
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one would simply apply the universally accepted LIFO principle.
75. Mr Redding relied heavily on the decision of this Court in  Amalgamated Workers’ Union of SA  
v Fedics Food Services  [1999] 2 BLLR 123 (LC) in support of Respondent’s attitude against  
“bumping”.   I   consider   that   the   facts   of   the   present   case   differ   wholly   from   those   in   the  
Fedics’s case, and for that reason alone the case is distinguishable. However, it will be noted  
that in that matter Landman J recognised the necessity to  “bump” as a matter of principle.
[19] Although it was not the practice in the industry to   “bump”  employees, nevertheless there  
was an obligation on the employer to consider whether it should do so because, if it was able  
to do so in a fair manner which was not injurious to itself and to other employees, then it  
should   have   given   serious   consideration   to   doing   so,   to   avoid   the   consequences   of  
retrenchment.   I   have   considered   the   evidence   as   to   why   Fedics   decided   not   to   “bump” 
employees. It appears to me that fair reasons have been provided. ”
The   Learned   Judge   then   considers   the   arguments   advanced   in   that   case   and   finds   that  
“bumping” would not have been practical or workable in the prevailing circumstances.
76. As I have pointed out above, no real reasons were advanced for the refusal to  “bump” other  
than the issue of company policy.
77. To   the   extent   that   it   may   be   necessary   to   determine   whether   “bumping”  should   have  
occurred in the present case, I have had regard to the following facts and circumstances:
77.1 The Applicant’s natural career path may well have taken him to one of the other profit­
centres or the Divisional head office (his contract of employment expressly provided for  
this);
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77.2 The   Respondent   failed   to   prove   that   the   “bumping”  of   Neser   would   have   caused  
disruption   to   either   “North”   or   the   Roads   Division   based   on   the   relative   skills   of   the  
parties involved;
77.3 The   Respondent   failed   to  prove   the   existence   or   danger   of   any   so­called   “domino” 
effect as only a handful of managers were involved in the exercise;
77.4 The Applicant was prepared to relocate and adapt to the new position;
77.5 The new position (whether filled by Neser or the Applicant) would have entailed human  
resources   work   in   the   geographical   areas   previously   covered   by   both   “North”   and  
“South” in fairly equal proportions. The transferral of such a workload to Neser would no  
doubt have caused some disruption in any event.
78. In   the   light   of   the   aforegoing,   I   cannot   find   that   the   Respondent   has   established   that  
“bumping” would have led to impractical and unworkable consequences.
79. For the reasons set out above, it is my considered opinion that the Applicant was not chosen  
for selection in terms of fair selection criteria and for that reason, too, his dismissal is to be  
regarded as unfair.
COMPENSATION
80. Having found that the Applicant’s dismissal was unfair for the reasons set out above, I have a  
discretion in terms of section 193(1) of the LRA to order,   inter alia , that the employer pay  
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compensation  to the employee.  That discretion must, obviously, be exercised in a judicial  
manner.
Johnson & Johnson ,  supra, at p.1220A.
81. It was common cause between the parties that, in the exercise of that discretion, the Court  
can decide not to award an applicant any compensation at all.
Johnson & Johnson ,  supra, at p.1220D.
The parties were further   ad idem   that, in the event of compensation being awarded in the  
present case, the amount would be calculated in accordance with the provisions of section  
194(2) of the LRA as being R250   085 (effectively 11 months’ remuneration).
82. In contending for the exercise of my discretion in favour of the payment of compensation, Mr  
Rautenbach   relied   heavily  on   the   judgment   of   Froneman   DJP   in   the   Johnson   &   Johnson  
case,  supra, where at para 41 on p.1220 the following was said:
“The compensation  for the  wrong in failing to give effect  to an employee’s  right to a fair  
procedure is not based on patrimonial or actual loss. It is in the nature of a  solatium for the  
loss of the right, and is punitive to the extent that an employer (who breached the right) must  
pay a fixed penalty for causing that loss. In the normal course a legal wrong done by one  
person to another deserves some form of redress. The party who committed the wrong is  
usually not allowed to benefit from external factors which might have ameliorated the wrong  
in   some   way   or   another.   So   too,   in   this   instance.   The   nature   of   an   employee’s   right   to  
compensation   under   section   194(1)   also   implies   that   the   discretion   not   to   award   that  
compensation may be exercised in circumstances where the employer has already provided  
the employee with substantially the same kind of redress  (always taking into account the  
provisions of section 194(1)), or where the employer’s ability and willingness to make that  
redress is frustrated by the conduct of the employee. ”
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83. Mr Redding argued that this was an appropriate case to refuse the Applicant compensation  
and relied on the latter portion of the passage cited in paragraph 82 above, as well as:
Whall v BrandAdd Marketing (Pty) Ltd  [1999] 6 BLLR 626 (LC);
De Bruin v Sunnyside Locksmith Suppliers (Pty) Ltd  [1999] 8 BLLR 761 (LC);
Lorentzen v Sanachem (Pty) Ltd  (2000) 9 LAC 5.5.1.
84. The word “ solatium” is defined in the New Shorter Oxford English Dictionary as:
“A   sum   of   money   or   other   compensation   given   to   a   person   to   make   up   for   loss,  
inconvenience, injured feelings, etc;  specifically in Law,  such an amount awarded to a litigant  
over and above the actual loss. ”
85. The formula prescribed by the legislature for the calculation of such a  solatium  deprives the  
Court of a proper discretion in arriving at an appropriate award. By rigidly stipulating the way  
in which the  Court  is to  arrive  at the  figure,  no  room  is left  for  an award  calculated   at a  
different rate over a shorter period of time, which may be fair to both employer and employee.  
86. This may have inequitable consequences. For example, a blue collar worker who earns a low  
wage and whose case is heard in a Court with a lighter case load may receive less than a  
white collar worker whose case is crowded out by a full Court roll. The consequences of a job  
loss for the former may be more devastating in the current economic climate than for the  
latter, whose services may be in demand and who is able to take up new employment fairly  
quickly.
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87. Members   of   this   Court   have   recently   expressed   dissatisfaction   and   frustration   with   the  
constraints imposed by section 194 of the LRA. 
See, for example:
Vickers   v   Aquahydro   Projects   [1999]   6   BLLR   620   (LC)   at   624­I;
Le Roux v CCMA and Others  [2000] 6 BLLR 680 (LC) at 682­G.
88. In   the   Labour   Appeal   Court,   the   unexpressed   (yet   understandable)   dissatisfaction   of  
Froneman DJP with the limitations of the section as voiced in   Johnson & Johnson ,   supra, 
were   echoed   in   clear   and   unequivocal   voice   by   Conradie   JA   in   Lorentzen’s  case,   supra , 
where the following was said:
“[9] The all or nothing choice facing the learned judge   a quo   has once again thrown into sharp  
relief the dismal state of affairs to which section 194(2), as interpreted in Johnson & Johnson  
(supra) has given rise. I do not wish to be understood as saying that Froneman DJP who  
gave the judgment for the Court could have found a better solution to what has turned out to  
be  a  section  with  major   unintended  consequences.   An  award  has  nothing  to  do   with  the  
magnitude of an employer’s industrial relations transgression. It is a factor of the employee’s  
wage level and the case load at the CCMA or the Labour Court. It has little of a true  solatium 
about it. If the tribunal is busy the solace is large; if it is not, it is small. ”
89. I   would   respectfully   wish   to   associate   myself   with   the   reservations   expressed   in   these  
judgments.   The   facts   of   this   case,   once   again,   demonstrate   why   urgent   legislative  
intervention   is   required   to   afford   the   Court   a   proper   discretion   to   award   appropriate  
compensation.
90. Mr Redding sought to argue, on the strength of Conradie JA’s  dictum referred to in paragraph  
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88 above, that the compensation is not a   solatium, but rather proof of actual loss. I do not  
agree.   What   Conradie   JA   was   saying   was   that   by   prescribing   the   method   of   calculation,  
section 194(2) has the effect that the Court is often unable to award a proper  solatium.
91. The Applicant received a substantial package upon retrenchment. The sum of R166   274,51 
was made up as follows:
9
0.
1
Severance   pay   –   calculated   at   one  
week per year of service R52 
465,40
9
0.
2
Additional severance pay – calculated  
on the basis of service in excess of 5  
years
R13 
116,35
9
0.
3
Accumulated leave R23 
084,76
9
0.
4
One month’s notice pay R22 
717,00
9
0.
5
Profit   participation   in   the   company’s  
relevant scheme R54 
891,00
Total: R166 
274,51
The amounts paid in terms of paragraphs 90.1, 90.3 and 90.4 were pursuant to statutory  
obligations.   The   sums   in   paragraphs   90.2   and   90.5   (totalling   R68   007,35)   were   paid   ex  
37

­  38 ­
gratia.
92. Johan Gouws, who happens to be the Applicant’s step­brother, testified about the Applicant’s  
potential  within  the Group  Five   “family”  (as  he put it). He pointed  out that  in terms  of a  
manpower   potential   and   succession   plan   drawn   up   in   October   1996   the   Applicant   was  
identified as the successor to his position in the Roads Division. I pause to point out that that  
position was subsequently taken by Ramdayal in what appears to have been an affirmative  
action appointment.
93. While Gouws’s assessment of the Applicant may have been influenced, to a measure, by his  
relationship   with   the   Applicant,   I   do   not   think   that   his   evidence   on   this   aspect   can   be  
completely   disregarded.   What   does   appear   from   Gouws’s   evidence   (and   a   general  
assessment of the other evidence including that of the Applicant), is that the Applicant was  
hardworking, loyal and ambitious. He appeared to be happy within the Group Five corporate  
structure, appreciated the good position in which he found himself and wished to retain that at  
all costs.
94. Gouws   also   testified   about   the   bonus/incentive   scheme   which   existed   in   the   Group   Five  
group for senior employees. He gave a detailed description of the way in which this scheme  
worked and I do not propose to recite those facts herein. Suffice it to say that when he lost his  
job, the Applicant forfeited the right to share in a well­planned (and no doubt tax efficient)  
bonus scheme which could have rendered annual bonuses of easily R80   000 to R100   000, 
depending on the level of remuneration.
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­  39 ­
95. In cross­examination  by Mr Redding,  Gouws conceded  that a number  of his assumptions  
about the Applicant’s career prospects and his share in the bonus scheme were based on  
speculation   and   assumptions.   These   assumptions   seemed   to   be,   in   the   main,   fairly  
conservative and reasonable. In short, it would be fair to say that if the Applicant’s career  
path with the Group Five group had continued he would have enjoyed the possibility of future  
wealth, depending on the growth of the company. That possibility has now been destroyed.
96. Johan Maree testified that he is the financial director of the Applicant’s present employer,  
Franki Africa, which is a specialist geotechnical company. It is a privately owned company,  
unlike the Group Five Group Ltd which is a listed company. Maree stated that the Applicant  
had assumed employment with Franki Africa with effect from 1   September 1999. His annual  
package (i.e. the cost to the company) amounts to R320   000,00. It appeared, as well, that the  
Applicant’s   employment   fortuitously   came   about   as   a   result   of   a   telephonic   discussion  
between Maree and Botha early in August 1999 when the latter mentioned the Applicant’s  
name in positive terms. In effect, therefore, the Applicant was unemployed for one month and  
is now employed at a higher annual rate.
97. Maree also testified about the bonus share scheme available to senior employees of Franki  
Africa. Once again, without going into any detail, it would be fair to say that this scheme is  
wholly different and less beneficial to that offered by the Group Five group. In addition, due to  
the structure of Franki Africa’s board of directors, it will take some time before the Applicant  
could even qualify for a directorship and the opportunity to deal in such a scheme.
39

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98. During   evidence,   the   Applicant   mentioned   the   distress   and   emotional   pain   which   his  
retrenchment caused him and his family. I do not think that he overstated this in any regard  
and I consider that, on this basis alone, he would be entitled to a  solatium  of the type referred  
to by Froneman DJP in the  Johnson & Johnson  case,  supra.
99. Mr   Rautenbach   argued   that   the   Applicant’s   good   fortune   in   obtaining   new   employment  
relatively soon after his dismissal should not be affected by  “external factors which might  
have   ameliorated   the   wrong” .   He   argued,   further,   that   the   following   factors   should   be  
considered  in awarding the Applicant the agreed  compensation  which, in my mind, is not  
insubstantial.
99.1 The actions of the Respondent violated the most basic procedural right of an employee  
in a situation such as the present, namely the right to be consulted about his redundancy  
itself;
99.2 The decision violated the right to a fair consultation about selection criteria;
99.3 The decision displayed an unacceptably high degree of intransigence on the part of the  
employer.  Not only did the  employer  steadfastly  refuse  to  entertain  the notion  of the  
possible application of LIFO across the Division; the employer also deliberately blocked  
a most reasonable attempt at breaking the deadlock by means of advisory arbitration;
99.4 The employer, in refusing to consider LIFO across the Division, did so by withholding  
from   the   employee   information   or   ideas   that   it   relied   on,   namely   the   “no   bumping” 
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­  41 ­
policy,   the   relative   skills   levels   of   the   parties   and   its   reasons   for   refusing   advisory  
arbitration.
100. In addition it was argued that the employee was dismissed on a substantively unfair basis as  
well   by   virtue   of   the   inappropriate   application   of   selection   criteria.   The   nature   of   such   a  
dismissal was serious, so it was alleged, because it meant the difference between having a  
career interrupted or not.
101. It is significant, too, to note that the Applicant lost a career of 10 years. In the position in  
which he now is, if there are to be retrenchments, he will most certainly be affected by the  
application   of   LIFO.   It   was   also   argued   that   the   Applicant   had   to   forego   his   potential  
entitlement to a full directorship within the Group Five group and has lost a significant share  
in the bonus scheme. Such losses would be in the nature of patrimonial loss for which the  
Applicant is not entitled to be compensated. I do consider, nevertheless, that the loss of those  
benefits must have caused the Applicant a significant degree of personal distress for which  
he may be compensated.
102. Finally,   I   agree   with   Mr   Rautenbach’s   description   of   the   Respondent’s   treatment   of   the  
Applicant   as   “shabby”.   It   could   have   dealt   with   the   Applicant   in   a   far   more   conciliatory  
manner,   particularly   having   regard   to   the   Applicant’s   understanding   of   human   resource  
issues.
103. In the circumstances, I am satisfied that the Applicant deserves compensation. In so doing, I  
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­  42 ­
am mindful of the fact that, as pointed out in paragraph 91 above, the Applicant has received  
substantial   ex gratia   payment from his erstwhile employer. However, that payment was not  
made by the  employer  because  it perceived  that  it had  committed  a procedural  wrong.  It  
would seem that the Applicant had an accrued right to share in the bonus scheme and the  
company favourably exercised its discretion to pay the Applicant his share.
104. If I were able to exercise a true discretion in this matter I would have awarded the Applicant  
an   amount   greater   than   the   one   month’s   salary   which   he   lost   as   a   consequence   of   the  
Respondent’s actions. At the other end of the scale, I would have preferred not to have been  
bound by a determination of the  solatium in the amount stipulated by the LRA.
105. However, as I have attempted to demonstrate above, I have little choice in the matter and, as  
I   see   it,   if   I   consider   that   compensation   is   warranted,   I   am   obliged   to   award   the   sum   of  
R250  085. 
106. I would point out further that I do not agree with the approach propounded by Grogan AJ in  
Whall’s  case,   supra, at p.635­H, para 33, as a basis for refusing compensation where an  
employee   immediately   obtains   alternative   employment   at   a   higher   salary.   I   prefer   the  
approach adopted by Jammy AJ in the case of   Thomas Auf Der Heyde and University of  
Cape Town , Case No. C603/98, unreported judgment dated 5   May 2000 at para 80:
“80. I   am   respectfully   unable   to   agree   with   that   view   which   appears   to   me   to   be   in   direct  
contradiction to the Labour Appeal Court’s determination that patrimonial or actual loss is not  
a factor to be taken into account in the exercise of the Court’s discretion whether or not to  
award compensation where a fair procedure has not been followed. Whilst, as Grogan AJ  
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states, the examples given in Johnson may not be exhaustive, the example which he himself  
propounds as being consistent with the circumstances contemplated by the Labour Appeal  
Court,   is   in   fact   one   based   on   the   absence   of   patrimonial   loss   and   is   in   fact   expressly  
excluded from the criteria which the Court, in the exercise of its discretion, may validly take  
into account.
81.The Respondent’s contention, which the Applicant acknowledges, that he did not  
suffer   patrimonial   loss   is   therefore   irrelevant   as   is,   in   my   opinion,   the   further  
submission   that   the   Respondent   acted   at   all   times   in   a   bona   fide  manner.   The  
absence of  mala fides  on the part of an employer who disregards fair and prescribed  
procedures   will   not   absolve   him   from   the   compensatory   consequences   of   his  
conduct.”
107. It   follows,   therefore,   that   the   Applicant   is   entitled   to   compensation   in   the   agreed   sum   of  
R250  085,00.
COSTS
108. Both parties were in agreement that costs should follow the result. In the circumstances I am  
of the opinion that the Applicant should be entitled to his costs. I noted throughout the hearing  
that   Mr   Rautenbach   appeared   in   Court   without   the   assistance   of   an   attorney.   While   he  
appears to have been properly briefed by the Applicant’s attorneys of record, I think it would  
be appropriate, for the purposes of taxation herein, to order that the Applicant should not be  
entitled   to   recover   any   costs   relating   to   his   attorneys   of   record,   other   than   the   costs  
associated with the drafting and filing of the statement of claim.
CONCLUSION
109. In the result I make the following order:
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­  44 ­
109.1 The dismissal of the Applicant by the Respondent on 30   June 1999 was unfair for want  
of compliance with a fair procedure;
109.2 The Respondent is to pay to the Applicant within 14 days of the date of this judgment,  
compensation in the amount of R250   085,00;
109.3 Interest on the aforesaid sum at the prescribed rate will run from a date calculated to be  
14 days after date of this judgment until date of payment;
109.4 The Respondent is ordered to pay the Applicant’s costs of suit herein on the High Court  
scale, including the costs of Counsel, save that the Applicant shall not be entitled to  
recover any costs in respect of his attorneys of record other than the costs associated  
with the drafting and filing of the statement of case.
 
P.A.L. GAMBLE
Acting Judge of the Labour Court
Date of hearing: 19 June – 29 June 2000
Date of judgment: 13 July 2000
Legal representative for
the Applicant: Adv N.F. Rautenbach
instructed by Heunis & Heunis Inc
Cape Town
Legal representative for
the Respondent: Adv A.I.S. Redding
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instructed by Deneys Reitz
Cape Town
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