National Union of Metalworkers of South Africa and Others v Melcomess Toyota, a Division of Malbak Consumer Products (Pty) Ltd (P139/97) [1999] ZALC 55; [1999] 9 BLLR 979 (LC); (1999) 20 ILJ 1867 (LC) (14 April 1999)

55 Reportability

Brief Summary

Labour Law — Dismissal — Unprotected strike — Employees dismissed for participating in unprotected strike action — Employees contending dismissal was unfair due to lack of proper ultimatum and failure to provide a fair hearing — Court finding that the employees were aware of the unprotected nature of the strike and that the dismissal was procedurally fair — Dismissal upheld.

IN THE LABOUR COURT OF SOUTH AFRICA
(Held at Port Elizabeth)
Delete whichever is not  
applicable:
Reportable : yes / no
Of interest to other  
Judges: yes / no
Revised
14 April 1999
­­­­­­­­­­­­­­­­­
Signature
Case   No:  
P139/97
In the matter between :
NATIONAL UNION OF METALWORKERS 
First Applicant
Second to Further Applicants
and
MALCOMESS TOYOTA, A DIVISION OF MALBAK
Respondent

R E A S O N S  F O R  J U D G M E N T
REVELAS J:
[1] The second to further applicants (“the individual  
applicants” or “employees”), all members of the first  
applicant (“the union”), were dismissed by the  
respondent on 18 September 1997 for their participation  
in an unprotected strike. The employees challenged the  
fairness of their dismissal and referred the ensuing  
dispute to the relevant bargaining council for  
conciliation. The dispute remained unresolved on 7  
October 1997 and the matter was then referred to the  
Labour Court for adjudication, in terms of section 191  
(5) (b) (iii) of the Labour Relations Act, No 66 of  
1995 (“the Act”, or “the current Act”). 
[2] The applicants’ case is that the employees in  
question, participated in unprotected strike action on  
Tuesday, 16 September 1997 as from 15h00 onwards, and  
that they resumed their duties the following day, 17  
September 1997. According to their pleadings, no strike  
action was embarked upon by the employees on 17 th 
September, but according to the evidence of one of the  
shop stewards, Mr Lele, the industrial action continued  
on the 17 th September 1997, but only as from 15h00, and  
not since the morning, as the respondent would have it.  
[3] The applicants’ case is further that the  
contravention of the Act by the individual applicants  
was not of a serious nature and that the strike was in  
response to unjustified conduct by the respondent.
[4] They allege that they have been misled by the  
respondent’s promise that they would receive an interim  
increase and that the prospect of such increase was  
linked to an unreasonable demand by the employer.  
[5] They contend that their sole “demand” throughout  
the strike had been to discuss the matter with Mr  
Robertson, and that when he finally appeared, it was  
only to dismiss them before the ultimatum had expired.

[6] The applicants aver that the respondent acted  
precipitately and prematurely in dismissing the  
employees prior to the expiry of the ultimatum, which  
required them to return to work by no later than 07h30  
on 18 September 1997.
[7] Their case is also that the respondent failed to  
afford the applicants a fair hearing prior to their  
dismissal.
[8] The applicants seek reinstatement and costs.
[9] According to the applicants’ pleadings the only  
ultimatum which they had received from the respondent,  
was an ultimatum which had been pinned to the notice  
board late on the afternoon of 17 September 1997, after  
all the employees had already left. They allege that  
the majority of them, only learnt of the contents of  
the ultimatum when they arrived to resume their duties  
on the morning of 18 September 1997. Amongst  
themselves, they discussed the ultimatum and resolved  
that they would not participate in any further  
unprotected industrial action. 
[10] As they were preparing to resume their duties,  
which was at about 07h20 on the morning of 18 September  
1997, Mr Heuer, the respondent’s divisional manager,  
approached them and enquired whether they (the  
employees) were going to work. They indicated to him  
that they were getting dressed and that about 07h25,
(five minutes later), Mr Heuer returned with Mr  
Robertson, the managing director of the respondent, who  
informed them that they were dismissed.
[11] It was also the applicants’ case that Mr Lumkhile  
Vena employed by the respondent as the cleaner, was  
absent and on sick leave on 15, 16 and 17 September  
1997 and did not participate in the industrial action.  
Yet, he was dismissed for participating in the  
unprotected strike action.
[12] On 19 August 1997, Mr Robertson, the managing  
director, of the respondent, was approached by two shop  
stewards, Ms Pango and Mr Lele, who enquired about the  
increases that had  always been granted in the past on

1 September. It is common cause between the parties  
that the respondent did not negotiate increases and  
terms and conditions of employment with its employees,  
as this process was conducted at central level through  
a national bargaining forum, by the representatives of  
both parties. 
[13] The applicants  contend that on the meeting of 19  
August 1997, Mr Robertson promised the employees that  
an increase of 8,5% would be implemented. Mr Robertson  
did not deny that the possibility had been mooted at  
the meeting of 19 August 1997, but stated that it was  
“unlikely” since the respondent was bound by the  
outcome of central bargaining. He never agreed to the  
increase in any event. According to Mr Robertson, he  
informed the employees of the bargaining council regime  
under which the respondent fell. It was also not  
disputed that this regime had been in place for at  
least 10 years and that the respondent had never  
negotiated wages directly with the individual employees  
or with their representative trade union. This was  
confirmed by both Mr Robertson and Mr Lele, the shop  
steward. 
[14] The applicants allege that Mr Heuer, on 8  
September 1997, and on some occasions thereafter,  
promised the employees that they would receive an 8.5%  
increase with effect from 1 September 1997. 
[15] It is common cause that Mr Robertson wanted the  
employees to sign an undertaking, which was distributed  
to the employees, and dated 20 August 1997 which reads  
as follows:
“I...,   [the   names   of   individual   employees   were   inserted   here]  
hereby pledge my ongoing attendance at work and will not involve  
myself in any stay away, strike or industrial action. In return I  
wish to qualify myself for one or several of the perks, such as:  
housing   loan   assistance,   school   bursaries   for   my   children,  
Christmas salary advances, financial assistance upon the death of  
a family member; all of which are available at the sole discretion  
of the Managing Director.

Signed:...”
[16] According to the evidence of Mr Lele, the shop  
steward, the employees were informed by Mr Robertson that  
they would only become entitled to the 8.5% increase if  
they signed the aforesaid document. Mr Lele testified that  
the employees also understood from Mr Robertson that they  
would have to resign from their union, in addition to  
signing the document, to earn the 8.5% increase. This is  
denied by the respondent. According to Mr Lele, the  
employees decided not to sign the document because they  
weren’t prepared to resign from the union.
[17] The respondent’s case is, that the employees  
embarked on an unprotected  strike from 16 September  
1997 since 15h00, and continued with their unprotected  
strike until the morning of 18 September 1997 at 07h50,  
when they were dismissed. 
[18] According to the respondent, the employees who  
were on strike were all issued with ultimatums at  
10h00, on 17 September which required them to return to  
work at 07h30 the following day, 18 September.  
Although the employees refused to physically accept the  
ultimata, the contents thereof were explained to them  
and translated to them.
[19] The respondent’s case is further, that an  
ultimatum was pinned to the notice board at the  
respondent’s premises, on the afternoon of 17 September  
and was brought to the attention of Mr Lele, who  
confirmed that the ultimatum was pointed out to him by  
Mr Heuer. 
[20] The respondents version of the events of the 18 th 
of September is that, a few minutes after Mr Heuer  
arrived at the change room to enquire from them what  
they were doing, he was met with the reply that the  
employees still needed  to discuss the matter. Mr Heuer  
testified that he then gave them five minutes which  
then became ten minutes to have a discussion, and when  
he went back to the change room, the employees told him  
that they needed more time to talk. He then told them  
that they had enough time and “that’s it”. Mr Heuer

that they had enough time and “that’s it”. Mr Heuer  
then appraised Mr Robertson who had arrived in the

meantime, of the situation.  Mr Robertson testified  
that he then proceeded to the change room where he (Mr  
Robertson) upon enquiry, from the employees, was met  
with silence.
[21] The respondent argued that it complied with the  
Act,  more particularly section 68(5) thereof, and with  
the Code of Good Practice in schedule 8 of the Act  
(“the Code”), as the employees knew that their strike  
action was unprotected,  that their demand was  
unreasonable, and that the respondent could not grant  
an interim increases prior to the conclusion of  
centralised bargaining. The respondent contends that it  
also complied with the Code in that it endeavoured to  
contact the union to intervene and that it gave the  
employees a clear and unambiguous ultimatum to return  
to work. 
[22] According to the respondent, it had also, through  
labour consultants, approached Mr Goni, the local  
organiser of the union, to intervene in the matter, but  
that the latter had indicated that the union could not  
bring its members to their senses and they would still  
continue with their strike.
[23] The following facts were common cause in this  
matter:
[24] The respondent is Malcomess Body Works, a division  
of Unitrans Limited, and at the time the dispute arose  
it was a division of Malbak Consumer Products (Pty)Ltd.  
The local Malcomess division comprises four outlets,  
one of them being the “Body Shop” where  inter alia,  
panelbeating, repairing and painting of vehicles are  
done. The nineteen dismissed employees worked here.
[25] On 15 September 1997, the employees informed Mr  
Heuer, that they would be embarking upon a strike the  
following day, 16 September 1997.
[26] On 16 September 1997, at approximately 15h00, the  
employees embarked upon unprotected strike action which  
was not preceded by any attempt at conciliation.  No  
dispute had been referred to the relevant bargaining  
council. Mr Heuer, did not indicate the consequence of  
non­compliance or stipulate a deadline for their

return, but it was not disputed that he informed the  
employees that their intended actions would be illegal.
[27] On the applicants own case, they again embarked  
upon industrial action during the course of the  
afternoon of 17 September 1997, at about 15h00. Of  
course, whether or not they were on strike during the  
earlier part of 17 September 1997 is in dispute.
[28] On the unchallenged evidence of Mr Robertson, Mr  
Goldberg of Global Consulting Trust, (the respondent’s  
labour consultants) and Ms Beckmann, (Mr Robertson’s  
secretary), the labour consultants sent a letter to the  
respondent company advising it of the cause of action  
it should adopt at 09h00 on 17 September 1997. Copies  
of the correspondence were exhibits at the hearing.
[29] It was not disputed that at approximately 10h00 on  
the same day, (17 September) Ms Beckmann faxed a letter  
to the union enclosing a copy of the ultimatum, urging  
the union to intervene and protect the “job security”  
of the employees.
[30] The undisputed evidence of Mr Goldberg and Mr  
Robertson was that at about 12h00 or lunch time on 17  
September , Mr Goldberg reported to Mr Robertson that  
he had spoken to Mr Goni, the union organizer, who had  
indicated to him that he was unable to assist, as the  
employees were not prepared to follow his advice, which  
was that they should return to work. Exactly what was  
discussed between Mr Goldberg and Mr Goni, and at what  
time on 17 September they spoke, is in dispute.
[31] The following facts are in dispute:
(1)  Whether or not Mr Robertson and Mr Heuer promised  
an   increase of 8.5% to the employees if the employees  
signed the undertaking;
(2) Whether or not the employees worked on 17  
September 1997;
(3) Whether or not the respondent issued ultimata at  
approximately 10h00 on 17 September 1997;
(4) Whether or not Mr Lumkhile Vena was at work on 17  
September 1997;
(5) The content and time of day of the discussions  
between Mr Goldberg and  Mr Goni;

(6) Whether   or   not   Mr   Robertson   terminated   the  
employment   contracts   of   the   employees   on   18  
September   1997   prior   to   the   expiry   of   the  
stipulated deadline being 07h30;
(7) The   extent   to   which,   if   at   all,   the   individual  
applicants   rendered   themselves   guilty   of  
intimidation and other forms of misconduct on the  
days following their dismissal.
[32] THE CIRCUMSTANCES WHICH GAVE RISE TO THE STRIKE
According to the employees, the alleged breach of  
the undertaking to grant an 8.5% increase and the  
alleged   conditions   attached   thereto   (the  
undertaking) effective from 1 September 1997, was a  
source   of   concern,   frustration   and   provocation   to  
the   employees,   which   culminated   in   them   downing  
their tools.
[33] If the respondent reneged on its promise, this in  
my opinion, was of such a serious nature, that one  
would have expected the union to take up the issue with  
the respondent, or at least, that the applicants would  
have pleaded the circumstances of the breach more  
specifically.
[34] On the applicants’ own version, the issue arose at  
least ten days prior to the unprotected strike action.

If regard is had to the undertaking, which was  
allegedly a prerequisite to the increase, the dispute  
arose on 20 August 1997, which is more than twenty days  
before the unprotected strike action.
[35] The undertaking itself, makes no reference to  
terms and conditions of employment, or an increase or  
the fact that the  employees should resign from the  
union. In this regard I cannot except Mr Lele’s  
evidence that Mr Robertson had requested the employees  
to resign from the union, or that the signing of the  
undertaking, was a prerequisite to an 8.5% increase. 
[36] It is unlikely that the respondent, knowing that  
any increase negotiated at national level would have,  
as a matter of law, have to be added to any “interim  
increase”, would make a promise to give an interim  
increase in the first place. There was also no  
suggestion that the respondent was under pressure to  
implement increases prior to the conclusion of the  
national negotiations.
[37] Even if I were to accept that Mr Robertson  
attempted to persuade employees not to strike by  
proposing financial incentives, I cannot, due to the  
time period between this letter and the actual strike  
action, come to the conclusion that this was the reason  
why the employees went on strike. If the undertaking  
was linked to an increase, there is surely no  
indication of that in the document itself. It is also  
difficult to understand why the respondent would wish  
to incur the financial obligations as alleged by the  
applicants, before further financial obligations would  
be imposed on it as a consequence of the national  
negotiations. In this regard, I agree with counsel on  
behalf of the respondent, that this proposition is  
contrary to the inherent probabilities.
[38] What was put to the respondent’s witnesses during  
the course of cross­examination was that the promise of  
an 8.5% increase (which was not pleaded), was made  
conditional upon the employees signing the undertaking.

conditional upon the employees signing the undertaking.  
The undertaking in the document says nothing of the  
kind. It is also unlikely, in my view,  that the union  
would not have immediately taken up the about a

document, attempting to get employees to sign away  
their right to strike and a condition of resignation  
from the union, as a prerequisite to an increase. 
[39] Even if the question of the 8.5% was discussed on  
19 August 1997, I am unable to accept, on the 
probabilities and evidence, that Mr Robertson had  
agreed thereto.
[40] It was put to Mr Heuer that on 15 September 1997,  
Mr Lele specifically proposed to him, that the  
respondent offer an 8.5% interim increase which could  
then be adjusted dependant on outcome of the national  
negotiations. However, when Mr Lele was questioned  
about whether he had made any specific proposals on the  
day in question, he replied that he had merely made  
enquiries regarding the timing of the increase, in  
other words, when they were to be implemented. 
[41] Mr Lele also made no reference to any meeting  
which took place on 8 September 1997 with Mr Heuer,  
even though it was put to both Mr Robertson and Mr  
Heuer that Mr Heuer had made a specific promise to Mr  
Lele on 8 September 1997. 
[42] In all the circumstances I have to accept that the  
undertaking which the respondent wanted the employees  
to sign, had nothing to do with wages but was related  
to benefits and that there was nothing sinister about  
the undertaking and, if there was, this should have  
been pleaded. 
[43] I consequently reject the version of the  
employees, regarding an increase which was promised to  
them. 
[44] The demand of the employees throughout was that  
the employees wanted to speak to Mr Robertson, who did  
not want to adhere to this demand. 
[45] The probabilities rather indicate that the  
employees had become accustomed to an increase on 1  
September each year, and when this did not happen in  
1997 they were disappointed and upset and embarked upon  
an unprotected strike, because, as Mr Lele put it, they  
wanted to give Mr Robertson “a fright”.

[46] THE DURATION OF THE STRIKE AND THE ULTIMATA
If I accept the applicants’ version that they did  
in fact work on 17 September 1997, I have to accept  
that Mr Mollendauer (not a member of management),  
Mr   Wright   (the   foreman   at   the   Body   Shop)   and   Mr  
Heuer,   all   conspired   to   lie   to   Mr   Robertson,   and  
fabricate evidence that all the employees were on  
strike   on   17   September.   This   I   find   most  
improbable. There was no reason why the employees  
should have returned to work. None of their demands  
had   been   met.   In   fact,   they   were   informed   by   Mr  
Heuer that Mr Robertson would not come to see them  
and that the subject of increases had been closed,  
as it had been discussed previously.
[47] I found nothing about the demeanour of the  
respondent’s witnesses, or their evidence, which could  
suggest to me that they were lying about the fact that  
the employees did not work on 17 September. In  
addition, Mr Lele stated that on the 17 th the employees  
resumed their strike at 15h00, a further important fact  
which was, surprisingly, not pleaded. This  
contradiction, in addition to the aforesaid  
improbabilities persuaded me to reject the version that  
the applicants worked on 17 September.  
[48] The further question which now has to be decided  
is whether the applicants’ version regarding the  
issuing of the ultimata is true or false.

[49] If the only ultimatum issued was the one which was  
pinned on the notice board late in the afternoon of 17  
September, then as the applicants contend, the question  
arises why the respondent would have personalised the  
ultimata if it had no intention of handing them to the  
respective individuals.
[50] The applicants’ case as pleaded, is that the  
majority of the employees only learnt of the contents  
of the aforesaid ultimatum when they arrived for work  
on 18 September 1997 (Pleadings bundle: paragraph 6.4  
at page 3.4). 
[51] The pre­trial conference minute dated  11 November  
1998, specifically records the following exchange:
“the   respondent’s   representative   enquired   from   the  
applicants’   representative   as   to   which   of   the   second   and  
further   applicants   alleged   that   they   only   found   out   about  
the   ultimatum   on   18   September   1997.   The   applicants’  
representative   advised   that   all   of   the   second   and   further  
applicants,   only   Kelvin   Lele   (the   thirteenth   applicant)  
found   out   about   the   ultimatum   on   17   September   1997.   The  
balance of the second and further applicants only learnt of  
the ultimatum on 18 September 1998."
[52] Mr Lele’s gave evidence to the effect that he  
informed at least  nine of the employees of the  
ultimatum on the afternoon of 17 September 1997 and  
that he had told them to report for duty the following  
day. 
[53] Mr Mollendauer, Mr Wright and Mr Heuer testified  
as to how they attempted to serve the ultimata and how  
the contents thereof were explained to the employees. 
[54] The above two versions are mutually exclusive. In  
the circumstances, and for the same reasons and  
considerations which are applicable to the question of

whether the employees went to work or not, I accept the  
respondent’s version that the ultimata were issued to  
the employees personally, who refused to accept them. 
[55] MR VENA’S PRESENCE
The next question which I had to decide was whether  
Mr   Vena   was   at   the   respondent’s   premises   on   17  
September 1997.
[56] It is common cause that Mr Vena was absent on 15  
and 16 September 1997 and he produced a medical  
certificate which reflected that he suffered from  
bronchial pneumonia and an inflamed thyroid. 
[57] It is clear from the certificate that Mr Vena was  
not required to be off sick on 17 September 1997 and  
that he could return to work. Mr Vena said that on this  
particular  day he was so sick and he vomited blood and  
therefore he could not go to work, but felt better the  
next day since he was taking medication and returned to  
work only on 18 September to be dismissed. 
[58] On both the testimonies of Mr Wright and Mr Heuer,  
whom I have found to be credible witnesses in this  
matter, Mr Vena was amongst the striking employees on  
17 September, when the ultimata were issued to them. Mr  
Heuer said that he pointed out to Mr Wright that Mr  
Vena was present. This he had done because Mr Vena had  
been  absent the previous two days and, as he was a  
cleaner, his presence was noted. I have no reason not  
to believe these two witnesses. They couldn’t have a  
motive to lie about Mr Vena.
[59] Mr Vena, on the other hand, did not obtain a  
doctor’s certificate in respect of 17 September 1997 so  
as to ensure that he received payment or that he was  
excused for his absence.
[60] I find that Mr Vena’s version is improbable and in  
the circumstances I find that he was present on 17  
September 1997 and therefore the same considerations  
regarding the participation in unprotected strike

action should apply to him, as in the case of the other  
employees.
[61] THE UNION’S FAILURE TO INTERVENE
The next factual question which I had to decide was  
the nature of the discussions between Mr Goldberg  
and Mr Goni, and when, on 17 September 1997, these  
discussions took place.
[62] According to Mr Goldberg, he phoned Mr Goni at  
approximately midday on 17 September, and enquired from  
him whether he could intervene and salvage the  
situation of the striking employees at the respondent’s  
premises. 
[63] Mr Goni, according to Mr Goldberg, was appraised  
of the fact that the employees were on an unprotected  
strike and that an ultimatum  had been issued calling  
for their return to work. 
[64] Mr Goldberg said that Mr Goni informed him that he  
had already communicated with the employees in an  
endeavour to secure their compliance with their  
ultimatum. He was, however, unsuccessful in his  
endeavour as the employees were not prepared to listen  
to him or to act on his advice. 
[65] On the other hand, Mr Goni had a very different  
account of events. In the first place, he denied that  
he ever received the fax requesting his intervention,  
to which a copy of the ultimatum was attached. He said  
he only received this at a later stage, apparently  
after the dismissal. However, Mrs Beckman (Mr  
Robertson’s secretary), testified that she faxed this  
herself to the union’s offices. 
[66] Mr Goni stated that he had been out of his  
offices, prior to receiving a call about the strike,  
after working hours, from Mr Goldbergon 17 September.  
He testified that when he spoke to Mr Goldberg, after  
hours, stage he knew nothing about the strike and

informed Mr Goldberg that the union would require an  
“extension”. Mr Goldberg, according to Mr Goni, then  
said that he would discuss the matter with the  
respondent and revert to Mr Goni. 
[67] It is common cause that the letter requesting the  
union’s intervention was faxed to the union’s head  
office at 10h00 on 17 September 1997. It is not  
disputed that Mr Robertson visited Mr Goldberg’s  
offices at approximately  noon or lunch time on 17  
September, and that the respondent’s attorney of  
record, Mr Kirschmann was also present. It is not  
disputed that Mr Goldberg then contacted Mr Goni in Mr  
Robertson’s presence, and reported  later that Mr Goni  
despite his best efforts, could not take the matter any  
further. 
[68] Counsel on behalf of the respondent raised the  
question as to why Mr Goldberg would report on a  
conversation which, on the applicants’ version, had not  
yet occurred. 
[69] Mr Goni agreed with the proposition put to him  
that, when important and urgent documents are faxed to  
the offices of the union, the union’s administration  
personnel or some other responsible official would be  
present to deal with such  matters. If Mr Goni was not  
in his office, it is highly unlikely, in my view, that  
a responsible union official, upon reading the contents  
of the letter and the ultimatum, would not make any  
contact with the respondent. It was a very serious  
matter, where 19 employees stood to be dismissed at  
7h30 the next day.
[70] It also remains unexplained to what time Mr Goni  
wanted an extension. On his own version, he was at the  
time completely unaware as to when the ultimatum was  
due to expire. I also gained the impression that Mr  
Goni’s memory in respect of some incidents was  
particularly detailed, whereas he was not able to  
recall  other events, which is more consistent with the  
memory of someone recalling events which took place  
almost two years ago.
[71] In my view, Mr Goldberg’s version is more credible

than that of Mr Goni and also more consistent with the  
inherent probabilities and undisputed facts which were  
evidence before me.   
[72] THE TIME OF DISMISSAL
  I now turn to the question of whether or not the  
respondent,   having   imposed   its   own   deadline  
(07H30),   elected   to   ignore   that   deadline   and  
terminate   the   contracts   of   employment   of   the  
employees in question, prior to 07h30. 
[73] Mr Robertson stated that he had arrived 15 or 20  
minutes after the ultimatum had expired on 18 September  
1997, to “allow the employees to change their minds”.  
The respondent argued that this seemed strange if Mr  
Robertson was serious about the terms of the ultimatum.  
Mr Robertson also told the court that he met Mr Heuer  
and Mr Wright on arrival, who informed him that the  
employees had been given “five minutes” to discuss the  
matter. When he went to the change room and asked them  
whether they intended working, he was met with silence,  
where after he dismissed the employees. 
[74] On Mr Heuer’s version the five minutes given to  
the employees expired at 07h40 and when the employees  
indicated that they wanted more time, Mr Heuer,  
according to his evidence, informed them that had  
enough time and “that’s it”. According to the evidence  
of Mr Robertson and Mr Heuer the services of the  
employees were terminated at 07h50. With regard to the  
timing of the dismissal, the applicant’s counsel put  
forward the following propositions in relation to the  
testimony of these events.
(1)  Mr Wright’s version of the timing of events, is  
that all the events occurred about ten minutes later  
than on the version of Mr Heuer, except for the actual  
timing of the dismissal, which was on both versions at  
07h50, and this discrepancy was important.
(2) Mr Heuer’s evidence was that the bell that rings

to signal the start of the work day actually rings at  
07h20, ten minutes before the actual starting. It was  
argued, that it made no sense that this would be the  
time that Mr Heuer would go the workers and give them  
five minutes. 
(3) It was also argued that it made no sense that Mr  
Robertson, aware of the deadline and serious about  
it, arrived at work prior to its expiry. Therefore  
the   possibility   that   the   events   described   by   the  
applicants, actually occurred before 07h30, cannot  
be rejected. 
[75] On the applicants’ version the employees were  
ready to work prior to 07h30 but were fired. I  
respectfully agree with counsel on behalf of the  
respondent that this proposition is  inconsistent with  
the respondent’s efforts to engage the applicants to  
get to work the previous day. 
[76] On the version of the employees, they only became  
aware of the ultimatum on the morning of 18 September  
1997. In those circumstances it is hardly likely that  
the employees arrived at work shortly before 07h25,  
read and discussed the ultimatum and thereafter  
resolved to return to work, despite the situation that  
none of their demands were met. 
[77] On their own version, the respondent had not done  
anything which would have mollified their attitude.  
They had been on strike for at least two hours on 16  
September and on 17 September 1997 and their union  
could not persuade them to return to work. There is no  
rational explanation why they would in these  
circumstances, decide collectively, to return to work.  
After all, Mr Robertson had not come to see them and  
the question of the increase had not yet been resolved  
at that stage.

[78] The case advanced by the applicants, in this  
regard is, that the only intervention came when Mr  
Robertson terminated their services prior to 07h30. In  
other words, there had been no meeting with Mr Wright  
and Mr Heuer. Consequently, what needed to be explained  
is that according to the applicants’ pleadings, Mr  
Heuer had arrived and asked them at about 07h20 whether  
they were going to work and they replied that they were  
getting dressed. It further needs to be explained why  
Mr Lele testified that Mr Heuer (and not Mr Robertson)  
had approached the employees, prior to Mr Robertson and  
enquired as to their intentions for the day and  
terminated their contracts of employment. It was put to  
Mr Heuer and Mr Wright that Mr Robertson prematurely  
terminated the services of the applicants. It was  
therefore surprising when Mr Lele testified that it was  
Mr Heuer, and not Mr Robertson, who terminated their  
contracts of employment. These contradictions cast  
serious doubts on the credibility of the applicants’  
version regarding the events in question. 
[79] Considering the inexplicable inconsistencies and  
the inherent improbability that the respondent would  
wish to terminate the employees’ services prior to the  
expiry of the ultimatum, I have to accept the  
respondent’s version in this regard. I have also  
considered the overall credibility of the applicants on  
other disputes of fact in deciding this question.
[80] INTIMIDATION
The Act provides that if a dismissal is found to be  
unfair   the court must order reinstatement or re­
employment   unless   the   exception   provided   for   in  
section 193(2) of the Act is to apply. The basis on  
which the respondent seeks to resist reinstatement,  
apart from alleging that the dismissal was fair, is  
by   relying   on   alleged   misconduct   on   the   part   of  
some of the applicants after their dismissal. In my

opinion,   the   respondent   has   failed   to   prove   that  
the   applicants   were   collectively  guilty   of   any  
misconduct   as   that   there   was   simply   not   enough  
evidence   to   support   such   a   finding.   None   of   the  
persons who were intimidated testified or made any  
attempted   to   give   some   form   of   evidence.   An   onus  
rests   on   the   respondent   to   show   that   the  
relationship   between   itself   and   its   former  
employees   had   deteriorated   to   such   an   extent   by  
virtue of their conduct. 
[81] It was the unchallenged evidence of Mr  
Mollendauer, who understands Xhosa and translated the  
ultimatums to the employees, that he heard the 9 th and  
14th applicants threatening one of the employees, that  
if he returned to work he would be killed. This  
evidence does not prove a  common  cause amongst all  
nineteen of the dismissed employees, and only relates  
to two of them. However, I do not find it necessary to  
decide the question whether the relationship between  
the respondent and the two employees has broken down to  
the extent that they may not be reinstated. 
[82] THE FAIRNESS OF THE DISMISSAL
The   respondent   is   obliged   to   show   that   it   had   a  
fair   reason   to   dismiss   these   employees   in   the  
circumstances, and it follows that the events which  
occurred   just   prior   to   the   dismissal   of   the  
employees, need to be scrutinised carefully.

[83] Having found that the applicants engaged in an  
unprotected  strike on 16 and 17 September 1997, I  
consequently have to consider the strike in its full  
context, with all its distinct features.
[84] The applicants argue that the respondent had  
conducted itself “by the book” until the point, just  
minutes before the dismissal. According to the  
applicants, the respondent had issued a model  
ultimatum, specified the time to return to work in  
clear and unambiguous language, and specified the  
consequences of not complying. Yet, according to the  
applicants’ submissions, “the book” was departed from  
on the expiry of the ultimatum. 
[85] The applicants counsel argued that on the  
respondent’s version, the deadline stipulated in the  
ultimatum, was never expressly or tacitly renewed. Mr  
Heuer’s cryptic  “that’s it” , did not renew the  
deadline, nor did Mr Robertson when he appeared to ask  
the applicants about their intentions and dismissed  
them because they had not resumed work by 07h30. 
[86] My attention was also drawn to the fact that the  
employees weren’t hardened trouble makers but were  
regarded as valuable workers who had not been on strike  
before, and that many of them had rendered years of  
valuable service. 
[87] It was argued on behalf of the applicant that Mr  
Robertson appears to have resolved, not to act in terms  
of the deadline, before he even set out for the Body  
Shop on the morning of 18 September. It was submitted  
that the very  least Mr Robertson could have done, and  
should have done, was to advise the employees that the  
extended deadline was to end at 08h00 and he could have  
waited until then. 
[88] It was further submitted that once an employer  
decides to wave the enforcement of a deadline set in  
the ultimatum, it is bound to issue a clear,  new 
ultimatum, which was never done.
[89] It was further submitted by counsel for the  
applicants that the employees were caught by surprise  
when Mr Robertson came in and dismissed them, and that

their silence in fact was indicative of confusion and  
uncertainty rather than a sullen defiance as Mr  
Robertson apparently understood it.
[90] Of great importance when considering the arguments  
put forward by counsel on behalf of the applicant in  
the above regard, is that these arguments are based on  
the  respondent’s version of events and was not on the  
case pleaded by the applicants. 
[91] According to the employees, they were dismissed  
prior to the expiry of the ultimatum. They did not say  
that they were confused at 07h25. They also did not  
tender their services on the morning of 18 September  
1997 at 07h30 or before, when they had been on strike  
for part of a day and a whole day. They also did not  
admit that they were on strike on the 17 th. Had they  
been honest and advanced their case along the lines now  
argued, namely that they seriously needed more time to  
reflect on their actions of the previous day, and the  
day before, this may have cast a different light on  
matters. However, they chose to deny being on strike on  
17 September.
[92] In the case of  National Union of Mineworkers v  
Black Mountain Development Company (Pty) Ltd [1997] 4  
BLLR  355 (A),  it was held that striking as such, did  
not amount to misconduct and there was accordingly an  
important distinction between dismissal for misconduct  
and dismissal in consequence of strike action. It was  
held further, that it would follow that considerations  
relevant to dismissals for  misconduct (my emphasis) are  
not necessarily relevant to dismissals for  
participation in strikes  (my emphasis)and that it was  
undoubtedly so, that in a sense the dismissal of  
striking workers could be said to be a last resort (at  
364I to 365B). 
[93] The aforesaid decision was handed down in terms of  
the Labour Relations Act, No 28 of 1956(“the former  
Act”). 
[94] The current Labour Relations Act specifically  
makes provision for the proposition that participation

makes provision for the proposition that participation  
in a strike that does not comply with the provisions of

the Act, may constitute a fair reason for dismissal.  
Section 68(5) of current Act provides that in  
determining whether or not the dismissal is fair, the  
Code of Good Practice Dismissal in Schedule 8 (“the  
Code”) must be taken into account. The relevant  
provision of the Code is item 6 of Schedule 8 which  
defines participation in a strike that does not comply  
with the provisions of chapter 4, of the Act, as  
“misconduct”. 
[95] This is a departure from the principles which were  
often applied under the former Act. According to item 6  
of the Code of the current Act, the substantive  
fairness of such a dismissal must be determined in the  
light of the facts of the case, including­
(a)   the   seriousness   of   the   contravention   of  
the Act
(b) attempts made to comply with the Act
(c) whether   or   not   the   strike   was   in   response   to  
unjustified conduct by the employer.
[96] The Code further provides that prior to dismissal  
the employer should at the earliest opportunity contact  
a trade union official to discuss the course of action  
it intends to adopt. 
[97] The employer should issue an ultimatum in clear  
and unambiguous terms that should state what is  
required of the employees and what sanction will be  
imposed if they do not comply with the ultimatum. 
[98] The employees should be allowed sufficient time to  
reflect on the ultimatum and to respond to it whether  
by complying with it or rejecting it. 
[99] If the employer cannot reasonably expected it to

extend these steps to the employees in question the  
employer may dispense with them. 
[100]All the aforesaid requirements were followed by  
the  respondent. 
[101]The provisions of the Code that relate to  
dismissals for  other misconduct, are dealt with  
separately  
in item 7 of the Code, which in my view, indicates that  
different principles apply to these two types of  
dismissals.
[102]The right to strike is protected by the  
Constitution and the  current Act. Employees who  
participate in a protected strike are therefore  
protected from dismissal. This right to strike and the  
protection from dismissal is earned, by following the  
correct procedures. It is a right which is relatively  
easy to earn. In the current matter, no attempt was  
made by the employees in question to follow the  
procedures set down in the Act.
[103]It is also very difficult to understand upon a  
reading of  the applicants’ case, what their dispute  
with the respondent was really all about. 
[104]I have already found that it appears to be that  
the  employees were disappointed because they did not  
receive their increases on 1 September 1997. This was  
not the fault of respondent. To punish the respondent  
or to “give Mr Robertson a fright” by embarking on  
unprotected strike action, in my opinion, amounts to  
unreasonable behaviour on the part of the employees.
[105]There was no unjustified conduct, on the part of  
the  respondent. On 16 September 1997, Mr Robertson was  
out of East London and therefore it was not possible  
for him to speak to the employees. He had explained to  
the employees before, at a meeting, that the parties  
were bound by the central bargaining process in respect  
of increases. Employees should not be entitled to  
obtain the presence of their employer by embarking on  
unprotected strike action.
[106]The employees continued with their strike action

17 September 1997. They received ultimatums at 10h00 in  
the morning and did not at any stage,  on that day or  
thereafter, tender their services.
[107]The non­compliance with an ultimatum  to return to  
work under the current labour dispensation, is to be  
viewed in a more serious light than was the case under  
the former labour dispensation. The protection against  
dismissal following participation in unprotected strike  
action is now limited. This limitation is demonstrated  
by the introduction of the Code into the Act, which  
classifies this type of conduct as “misconduct”. 
[108]The employees in question did have enough time to  
reflect  upon their actions. They were given 22 hours  
to rectify the situation caused by them and did not do  
so. 
[109]On the evidence which I have accepted, the  
respondent had,  as it was required to do, by the  
Code of Good Practice, contacted the union and  
requested the union to intervene. A union official then  
informed the respondent that the employees did not heed  
the union’s advice, to return to work. Their inflexible  
attitude therefore was not based on a reasonable  
demand, or the unjustified conduct of their employer.
[110]Considering these factors, it cannot be argued  
that there  was a duty on Mr Robertson to extend the  
deadline set out in the ultimatum, as argued by the  
applicants. The fact that some minutes had elapsed  
since the deadline, in these circumstances, creates no  
necessity to hand down any further ultimata in writing.  
The employees did not tender their services and there  
was no indication that they were going to do so.
[111]The aggravating feature of the misconduct in this  
case was  the unreasonableness of the conduct and the  
demand of the employees. The enquiry is not whether one  
or other cause may have been more preferable, or more  
successfully employed to end the strike, or whether Mr  
Robertson should have endured the strike for longer. He  
followed the Code. The employees ignored the Act. The

followed the Code. The employees ignored the Act. The  
enquiry is whether in all the circumstances, having  
accepted that the employees are guilty of misconduct,

the dismissal can be said to have been for an unfair  
reason. In my opinion, the dismissal was for a fair  
reason.
[112]The Act was contravened by the employees. It  
cannot be  argued that this contravention was not  
serious. The employees were on strike for a whole day  
and part of a day. They had made no attempts to comply  
with the Act and I have already found that their strike  
was not in response to unjustified conduct by the  
respondent, but rather the result of an unjustified and  
unreasonable attitude on their part.
[113]Confusion, uncertainty and surprise are not good  
reasons to  embark on industrial action. Disputes  
which lead to such a state of affairs should be  
identified and referred to  conciliation. There is no  
reason why this course was not followed in this matter.
[114]It is highly significant that, immediately after  
their  dismissal, there was no attempt to tell their  
employer that there had been confusion and frustration  
and that they immediately tender their services.
[115]Not once did the employees tender their services.
PROCEDURAL FAIRNESS  
[116]The respondent’s position is that there was no  
legal  obligation on it to give hearings of any kind  
to the employees after their  dismissal.
[117]In the normal course, hearings should be held to  
establish  whether there was misconduct and whether  
or not dismissal is in fact necessary, in cases where  
misconduct is alleged.
[118]It was argued that if participation in a strike is  
misconduct, it must follow that the requirements  
for dismissals for misconduct should be followed. I  
respectfully disagree with the aforesaid. Hearings are  
held prior to dismissal, to enable the employee to  
understand the charges levelled against him or her, be  
given an opportunity to state their case and to give  
all concerned an opportunity to evaluate the facts and

circumstances surrounding the subject matter of the  
enquiry. 
[119]In a strike situation, particularly an unprotected  
strike,  where employees are warned of dismissal in an  
ultimatum, it would hardly make sense to conduct a  
hearing just before the dismissal is imposed. Apart  
from the fact that it promises to be very impractical  
to have hearings during an unprotected strike about  
participation in the strike itself, a requirement for  
disciplinary hearings to be held prior to taking action  
during an unprotected strike, would also mean that the  
employer’s endeavours to bring an end to unprotected  
action, is seriously hampered. 
[120]A requirement to have hearings  after the dismissal  
had  already taken place, would be, in my opinion,  
tantamount to the employer second guessing its own  
decision. Such a  process could not serve in any  
meaningful way to resolve the issues at hand. 
[121]A reasonable step to take, for example, would be  
for the  employer to invite all dismissed employees to  
show , if able to do so, that there was a good reason  
for their participation in  unprotected industrial  
action eg, that they were intimidated. In this  
particular case, none of the employees put forward a  
case that they would have provided such an explanation,  
had they been given an opportunity to do so in some  
form of an enquiry or an appeal. This was not the case  
pleaded by them and since the Act does not require the  
employer to follow this course or hold any hearing for  
dismissals following participation in unprotected  
strikes, there is no reason to find that the dismissal  
was procedurally unfair, simply because no such process  
had been followed. In any event, the facts of this  
matter, do not suggest that there was an obligation on  
the respondent to take such a course. 
[122]I do not agree, that all the principles applicable  
to  dismissal for misconduct as set out in the Code,  
should be followed in the case of dismissal for

should be followed in the case of dismissal for  
participation in unprotected action. The legislator has  
deemed it fit to deal with these matters separately.

[123]Item 6 of the Code is clearly an attempt to codify  
the law   as it pertains to substantive and procedural  
requirements pertaining to the unprotected strike  
situation. In  Cheadle et al :  Current Labour Law 1997 at  
page 97 et seq  it is stated that pre­dismissal hearings  
do not generally have to observed in respect of  
strikers who have been given an ultimatum. 
[124]In the circumstances I find that the employees  
were  dismissed for a fair reason and that their  
dismissal was not only substantively fair but also  
procedurally fair and the application should fail.
[125]There is no reason why costs should not follow the  
result  in this matter.
[126]Consequently, the application was dismissed with  
costs.
  
­­­­­­­­­­­­­­­
E REVELAS
For the applicants: Advocate J G Grogan
Instructed by    : PRETORIUS HERBERT & BARNES 
For the respondent: Advocate R B Wade
Instructed by  : LINDE, DORRINGTON & KIRCHMANN INC
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