Melelane Toyota v The Commission For Consiliation Mediation And Abitration (J1389/97) [1999] ZALC 15 (9 February 1999)

62 Reportability

Brief Summary

Labour Law — Review of arbitration award — Applicant seeking to review CCMA award reinstating employee after finding of no misconduct — Application lodged late but court condoning delay due to unclear legal position — Arbitrator failing to consider material evidence presented during arbitration, leading to a reviewable irregularity — Award set aside and reinstatement of employee overturned.

IN THE LABOUR COURT OF SOUTH AFRICA
HELD IN JOHANNESBURG
Case no. J 1389/97
MALELANE TOYOTA Applicant
AND
THE COMMISSION FOR CONCILIATION MEDIATION
AND ARBITRATION Respondent
                                                                                                                                                       
JUDGMENT
                                                                                                                                                        
MLAMBO J.
1. This is an application in which it is sought to review and set aside an award of the second respondent  
(“Laka”).   At the outset it is proper to dispose of what the third and fourth respondents (“Numsa” and  
“Ngwenya”) regard as a procedural irregularity.  It was argued that the application was lodged two weeks  
late  and that  no condonation  application  was made.    It is so that  applications  to  review  awards of the  
Commission for Conciliation Mediation and Arbitration (“the Commission”) must be brought in terms of  
section 145 i.e within six weeks. The present application is brought in terms of section 145 and 158(1)(g). 
2.  I have decided not to take issue with the late lodging of the application.  In the first place the application  
was brought during a period when the position was not clear as to the applicable section relevant for the  
review of arbitration awards.   In view of this situation parties brought their applications in terms of both  
1

sections   without   adherence   to   the   six   week   period   in   section   145   as   section   158(1)(g)   has   no   similar  
provision.   Secondly it is also correct that the applicant did not sit and do nothing   when the award was  
received.  The applicant first tried to rescind the award in terms of section 144.  It was only when that failed  
that the present review proceedings were instituted.  Under the circumstances it is understandable why the  
application was filed beyond the six week period found in section 145.
3. Ngwenya   was   employed   by   the   applicant   as   a   forecourt   patrol   pump   attendant.     On   2   October   1996  
Ngwenya, during the course and scope of his duties, handled two speed point transactions.   In the first  
transaction.     480,   78   litres   of   diesel   were   purchased   amounting   to   R990.42.     The   second   transaction,  
performed 12 minutes later, was for the purchase of 194.18 litres of diesel amounting to R400­00.   The  
second transaction was rejected by Stannic, the banking house concerned.  This led to an investigation by  
the applicant  which culminated  in  charges of fraud being  proffered  against Ngwenya.   The  subsequent  
disciplinary hearing was scheduled for 6 March 1997 but was postponed.  On 13 March 1997 it could not  
proceed as Ngwenya objected thereto .  He felt that as a shop Stewart his union, Numsa, had to be notified  
and a union official had to attend.   The hearing was postponed to 24 March 1997.   On that day a union  
official (“Ncongwane”) was present and the hearing proceeded.
4. Ngwenya was found guilty and was dismissed.   Conciliation failed to resolve the dispute and Ngwenya  
referred it for arbitration by the Commission.  The second respondent was the commissioner appointed to  
arbitrate the dispute.  He found that:
“No misconduct was proved at the disciplinary hearing ­ as no valid and admissible evidence was  
adduced whereon a valid decision could be made.”

adduced whereon a valid decision could be made.”
He then reinstated Ngwenya in employment and ordered that he be paid retrospectively to 5 September  
1997.   
5. The applicant now seeks to review this award.  The grounds on which the award is attacked are:
2

“Whether   the   second   respondent   ignored   and/or   failed   to   take   into   account   material   evidence   of  
witnesses who testified on behalf of the applicant when there was no reason for him to do so and when  
he was not entitled to do so.
Whether the second respondent incorrectly made certain factual findings and/or assumptions against  
the applicant when he was not in a position to do that.
Whether the second respondent did not properly and fairly apply his mind; therefore misconceived  
the nature of the discretion conferred upon him.
Whether the second respondent failed to properly and fairly apply his mind to the dispute before him  
and in reaching his decision in making the award.
Whether the second respondent erred in holding that arbitration proceedings are not proceedings  de  
novo.”
6. It needs to be said that the founding affidavit on which the applicant relies for this application leaves much  
to be desired.   The affidavit contains bald allegations against Laka’s award.   Such allegations are mostly  
wild   and   irrelevant   with   no   substantiation   of   any   kind.     The   applicant’s   whole   case   is   set   out   in   two  
paragraphs stating:  
“9. The basis for the review of the arbitrator’s decision is that in making his award the arbitrator:
9.1. Ignored material evidence of witnesses who testified on behalf of the applicant when there was no  
reason for him to do so and when he was not entitled to do so; and/or
9.2. Failed to take account of relevant evidence; and/or
9.3. Took into account evidence which was either not led or which was uncorroborated; and or
9.4. Took into account inadmissible evidence; and/or
9.5. Incorrectly made certain factual findings and/or assumptions against the applicant when he was not  
in a position to do so; and/or
9.6. Did not properly and fairly apply his mind in reaching his decision and in making the award; and/or
9.7. Took into account considerations not based on the evidence before him and failed to take into account

material   evidence   led   on   behalf   of   the   applicant   and   accordingly   misconceived   the   nature   of   the  
discretion conferred  upon im and failed to apply his mind properly, fairly and reasonably to the  
dispute between the parties; and/or
9.8. In acting as aforesaid, failed to resolve the dispute between the applicant and Ngwenya in a fair way  
and failed to exercise his functions and
9.9. Exceeded is statutory powers by basing his decisions on considerations other than those he is enjoined  
to take into account in terms of section 188(2), read together with items 4 and 7 of schedule 8 of the  
Act.
9.10. Erred in holding that arbitration proceedings are not proceedings   de novo,   that this is a material  
error   of   law,   ad,   as   it   cannot   have   been   the   intention   of   the   legislature   to   grant   a   CCMA  
commissioner the exclusive authority to decide this question of law;
9.11. Failed to perform his statutory duty in terms of section 188(2), alternatively, wrongly performed his  
duty in terms of section 188(2) by failing to evaluate the reasons and procedures, as proved in the  
3

arbitration process, as against the normative provisions of item 4 and 7 of schedule 8 of the Act.
The   arbitrator   accordingly   committed   a   misconduct   and/or   a   gross   irregularity   for   each   of   the  
reasons   set   out   above,   and   on   the   basis   of   his   decision   was   grossly   unreasonable,   alternatively  
unreasonable.” 
7. It  is  trite  that  in   application   proceedings,  the  applicant’s  notice   of  motion   and  founding  affidavit   must  
contain all essential allegations upon which the applicant’s cause of action is found.  See  Lipschtz & Swart  
NNO v Markowitz 1976 (3) SA 772 (W) .  Whilst this is so this court has held that in every case where  
there is a challenge to an award, it is enjoined to consider if the award is appropriate and should not hesitate  
to set it aside should a reviewable irregularity be evident.  See  Linda Deutch v Pinto & Another (1997) 18  
ILJ 1008 (LC).    Therefore whilst it is correct that the present application is wanting in certain material  
respects I am still duty bound to consider if the award is appropriate in terms of section 138(9).  I am further  
influenced in this approach by the fact that the applicant’s papers were drafted by lay people.  
8. The standard of review  of arbitration  awards of the Commission is found in   Carephone (Pty) Ltd   v  
Marcus N.O & Others (1998) 19 ILJ 1425 (LAC).    In that judgment the court found that the arbitration  
function   performed   by   the   Commission   was   administrative   and   as   such   had   to   be   in   line   with   the  
constitutional imperative of fairness justifiability.   Froneman DJP, delivering the judgment, said at page  
1435 (para 35) 
“When the Constitution requires administrative action to be justifiable in relation to the reasons given for it,  
it thus seeks to give expression to the fundamental values of accountability, responsiveness and openness.  It

does not purport to give courts the power to perform the administrative function themselves, which would  
be the effect if justifiability in the review process is equated to justness or correctness. ”
Froneman DJP also noted that this constitutional imperative introduced a requirement of rationality in the  
outcome of the administrative action which goes beyond mere procedural impropriety.   Froneman DJP,  
however,   sounded   the   warning   that   a   judge   determining   whether   administrative   action   is   justifiable   in  
relation to the reasons given for it, does so   “not in order to substitute his or her own opinion on the  
correctness thereof, but to determine whether the outcome is rationally justifiable.”
4

It is therefore incumbent upon me to consider if the award “can be justified in relation to the reasons given  
for it”.
9. It is apparent from the award that the evidence placed before Laka by the applicant was more extensive than  
that   adduced   during   the   internal   disciplinary   enquiry.     For   instance   only   one   witness   testified   for   the  
applicant during the disciplinary enquiry whereas four witnesses gave evidence before Laka.  Laka stated in  
his conclusion that: 
“Arbitration   proceedings in the CCMA is not a trial   de novo .   The process is meant to determine  
whether or not the decision to dismiss was fair in that a fair procedure as (sic)   Followed and a fair  
reason existed at the time of the decision.” 
   He further stated that a fair procedure and a fair reason  “should not be established  ex post facto.”     He 
then concluded that :  
“In the present case, procedurally the respondent (applicant) erred in not informing the union prior  
to the institution of the disciplinary   process.   See schedule 8 of the LRA: Code of Good Practice:  
Dismissal item 4(2): “Discipline against a trade union representative or an employee who is an office­
bearer or official of a trade union should not be instituted without first informing and consulting the  
trade union.”
10. It is clear that Laka was preoccupied with what occurred during the internal disciplinary process.   It is  
apparent from his award that the applicant presented more extensive evidence than it did during the internal  
hearing.  This is borne out by his conclusion that ”no misconduct was proved at the disciplinary hearing ­  
as no valid and admissible evidence was adduced whereon a valid decision could be made”.
11. Laka is silent on the evidence placed before him.   He makes no findings about the cogency thereof or  
whether  he found such evidence  acceptable  or not.   The issue before Laka  was whether  Ngwenya had

committed fraud.  He was therefore obliged to consider evidence placed before him to determine whether  
Ngwenya committed fraud. i.e whether there was substantion to the charge laid against Ngwenya.   Laka  
5

seems to have regarded the process to mean that the parties had to report to him what they did internally and  
to pass judgment thereon.
12. The evidence placed before Laka by the applicant covered material aspects of the matter.  Evidence was led  
to the effect that staff (including Ngwenya) were trained on the rules and procedures applicable to their  
duties.  The driver of the truck served by Ngwenya on 2 October 1996 testified that he signed only one slip  
on that day being the one for R 992 ­ 42 ( 480,78 litres).  He stated that the second slip for R 400.00 (194,18  
litres) did not bear his signature.   Evidence was presented that the driver presented only one slip for   2  
October 1996, presumably the one acknowledged by him for R 990.42.  The award does not set out what  
version Ngwenya presented regarding the commission of the offence.   The recorded part of Ngwenya’s  
version deals with the failure by the applicant to notify his union before instituting disciplinary proceedings  
against him, the postponement of the matter and eventually the finding of guilt and dismissal.
13. A fundamental requirement in any arbitration process is that the arbitrator must consider and assess relevant  
evidence placed before him.   See   Venture Holdings Ltd t/a Williams Hunt Delta v Biyana &   others  
(1998) 19 ILJ 1266(LC)  at paragraph 26.  It is clear therefore that Laka committed a reviewable irregularity  
by ignoring the evidence placed before him regarding the commission of the offence. He failed to consider  
the import of the evidence placed before him.   In particular he failed to grasp the import of the driver’s  
evidence that he signed one slip which is the one eventually approved by the bank.  The fact that Ngwenya  
handled both slips must mean that Ngwenya was directly involved in the fraud.  In my view had Laka to  
applied his mind to the matter and not ignored the material evidence before him he would have come to a  
different conclusion to the one appearing in his award.

different conclusion to the one appearing in his award.
14. In   my   view   therefore   Laka’s   award   cannot   be   justified   in   relation   to   the   reasons   given   for   it.     His  
preoccupation   with   the   internal   disciplinary   process,   whilst   understandable   in   certain   respects,   was  
erroneous   in   regard   to   the   substantive   fairness   of   Ngwenya’s   dismissal.     To   determine   the   substantive  
6

fairness he had to consider the evidence placed before him which he didn’t.  The reasons he gives for his  
finding of procedural unfairness are also suspect.   Whilst it is correct that initially the applicant did not  
notify Ngwenya’s union, about the disciplinary proceedings,  this was rectified and the eventual hearing was  
attended by Ngwenya’s trade union official.
15. Laka’s   finding   that   “no   misconduct   was   proved   at   the   disciplinary   hearing   as   no   valid   and   admissible  
evidence   was   adduced   whereon   a   valid   decision   could   be   made”   is   correct   only   insofar   as   procedural  
unfairness is concerned.  It is not disputed that only Kemp gave evidence against Ngwenya at the internal  
disciplinary hearing.           Kemp’s evidence during the arbitration proceedings related to staff training.  It is  
therefore justified to conclude that during the disciplinary enquiry Kemp did not produce evidence relating  
to the commission of the offence to which Ngwenya could reasonably respond to.
16. The code of good practice regarding dismissals for misconduct provides that:
“4(1)   Normally,   the   employer   should   conduct   an   investigation   to   determine   whether   there   are  
grounds for dismissal.   This does not need to be a formal enquiry.   The employer should notify the  
employee of the allegations using a form and language that the employee can reasonably understand.  
The employee should be allowed the opportunity to state a case in response to the allegations.   The  
employee should be entitled to a reasonable time to prepare the response and to the assistance of a  
trade union representative or fellow employee.  After the enquiry, the employer should communicate  
the decision  taken, and preferably furnish the employee with written notification of that decision”
A checklist approach is not a pre­requisite but the accused employee must be confronted with a set of facts

that are sufficiently particular to enable him to respond thereto and  offer a rebuttal or explanation that sets  
out   his   innocence.     Kemp   did   not   possess   any   credible   evidence   against   Ngwenya   which   would   have  
justified a verdict of guilt against Ngwenya at the hearing.
17. Is the award of reinstatement justifiable?   It is clear that Laka’s award of reinstatement is based on his  
finding regarding procedural unfairness.  Section 193 (2)(d) provides:
“The   Labour   Court   or   the   arbitrator   must   require   the   employer   to   reinstate     or   re­employ   the  
employee unless­
7

(d)  the dismissal is unfair only because the employer did not follow a fair procedure.”
Therefore reinstatement can only be considered when a dismissal is found to have been procedurally and  
substantively unfair.  In this matter Laka should have considered compensation as a case was made out in  
respect   of   procedural   unfairness.     There   is   however   another   important   principle   that   militates   against  
reinstatement in this case.  Ngwenya had committed an offence based on dishonesty in which he enriched  
himself at the expense of his employer.  An act of dishonesty destroys the trust an employer places on an  
employee.  Once such trust is destroyed there can be no hope of the employment relationship continuing.  
See  Standard Bank of South Africa v CCMA & others (1998) 6 BLLR 622 (LC)  at 630 F­G and 631B­
C.   The   award   of   reinstatement   can   therefore   not   stand.     In   my   view   Ngwenya   is   only   entitled   to  
compensation   for   a   procedurally   unfair   dismissal   from   the   date   of   his   dismissal   to   the   last   day   of   the  
arbitration proceedings. I am further of the view that no purpose would be served by a remittal of this matter  
for a fresh arbitration.  The evidence is clear and this Court is in a good position to determine the matter  
itself.  
18. In the circumstances I make the following order:
1. The award made by the second respondent on 17 November 1997 is reviewed and set aside.
2. There is substituted for the award the following:
“The dismissal by the employer of the employee is determined to be substantively fair but procedurally  
unfair.”
3. The applicant is ordered to pay the fourth respondent six months remuneration based on his rate of earnings  
at the time of his dismissal.  This amount is payable within 10 days.
4. There is no order as to costs.
                                              
8

MLAMBO J. 
Date of judgment: 9 February 1999.
For the applicant: Mr M Aggenbach instructed by General Allied Employers Organisation.
For the third and 
fourth respondents: Mr B Vally instructed by Routledge­Modise attorneys.
9