Healthbridge (Pty) Ltd and Digital Healthcare Solutions (Pty) Ltd (41/AM/Jun02) [2003] ZACT 27 (15 May 2003)

70 Reportability
Competition Law

Brief Summary

Competition Law — Intervention — Application for intervention in merger proceedings — Healthbridge sought to intervene in the review of a Notice of Apparent Breach issued to Digital Healthcare Solutions (DHS) for non-compliance with merger conditions — DHS initially opposed the intervention but later conceded the application — The Tribunal considered in limine objections raised by DHS regarding the procedural validity of the intervention application — Held that the intervention application was properly before the Tribunal despite minor formal deficiencies, and the scope of Healthbridge's participation was to be determined.

COMPETITION TRIBUNAL
REPUBLIC OF SOUTH AFRICA
Case Number: 41/AM/Jun02
In the matter between :
Healthbridge (Pty) Ltd Applicant
(intervenor)
and
Digital Healthcare Solutions (Pty) Ltd Respondent
In re :
Digital Healthcare Solutions (Pty) Ltd Applicant
and
The Competition Commission    1st Respondent
Healthbridge (Pty) Ltd 2nd Respondent 
(intervenor)
Reasons on the scope of intervention
Introduction
This   matter   relates   to   an   intervention   application   brought   by   Healthbridge   to  
intervene   in   merger   related   proceedings   (‘the   main   application’),   which   we  
describe   more   fully   below.   Until   the   day   of   the   hearing   Digital   Healthcare  
Solutions (‘DHS’) opposed the intervention application. On the day of the hearing  
it   indicated   it   would   no   longer   oppose   the   intervention   application   but   sought  
limitations on Healthbridge’s right to participate in the main application. DHS also  
raised certain in limine points, which we have to decide.

Factual Background
The dispute originates from the merger between DH­Switch 1, a subsidiary of  
Digital Healthcare Solutions (Pty) Ltd (“DHS”) and Persetel’s QEDI 2, which was  
approved by the Competition Commission on 30 April 2001 subject to the  
following conditions:
For a period of three years after the approval of this transaction by the  
Commission:
1. The   merged   entity   shall,   on   reasonable   written   request   by   any  
healthcare switch entity, integrate the applicable latest versions of  
PMS   packages   which   it   owns   or   controls,   with   an   API   which  
enables   an   interface   with   the   switching   technology   of   the  
healthcare switch entity requesting such integration, in accordance  
with an agreement referred to in paragraph 2 below.
2. Pursuant   to   such   reasonable   written   request,   the   merged   entity  
shall   use   all   reasonable   endeavours   to   conclude   a   written  
agreement with the requesting healthcare switch entity concerned,  
within a period of 60 days after receiving such request, containing  
commercially, financially and technically reasonable terms.
3. The   merged   entity   shall   provide   a   quarterly   report   to   the  
Commission, for a period of 12 months after the date of approval,  
detailing   all   requests   by   third   party   healthcare   switch   entities   to  
integrate their API and functionality with the PMS packages owned  
or   controlled   by   the   merged   entity,   as   well   as   detailing   the  
agreements   and   time   frames   concluded   with   such   third   party  
healthcare switch entities in respect of the integration process.
Subsequent to the merger Healthbridge, a competitor of DHS, 3 requested DHS  
to provide it with access to DHS’ practice management software (“PMS”).  
1  Erroneously called Mediswitch by the Competition Commission in its papers
2  Persetel now called Comparex
3  DHS,   the   complainant,   and   Healthbridge,   the   intervenor,   both   provide   an

3  DHS,   the   complainant,   and   Healthbridge,   the   intervenor,   both   provide   an  
electronic   switching   mechanism,   called   a   switch,   through   which   claims   of  
healthcare service providers are conveyed directly to the patient’s medical aid.
2

However, despite ongoing negotiations over a period of 12 months, and way  
beyond the 60 day period stipulated by the Commission, the merged entity and  
Healthbridge could not conclude an integration agreement. Accordingly, the  
Competition Commission issued, on the 28 th May 2002, a Notice of Apparent  
Breach to DHS alleging that DHS has failed to comply with the conditions. On 11  
June 2002 DHS applied to the Tribunal to have this Notice reviewed in terms of  
the procedure set out in Rule 39(2)(b) of the Competition Commission’s rules.  
This rule allows a firm that has been served with a notice of apparent breach to  
apply to the Tribunal to review the notice on the grounds that the firm has  
“substantially complied with its obligations with respect to the approval or  
conditional approval of the merger”.
In its Rule 39(2)(b) application DHS requested the Tribunal for an order on the  
following terms:
1. The Notice of Apparent Breach issued by the Respondent against  
the Applicant dated 28 May 2002 be set aside.
2. It is declared that the Applicant and its subsidiaries have complied,  
alternatively substantially complied, with the merger conditions set  
out in the Respondent’s merger clearance certificate dated 4 April  
2001.
3. It is declared that the Applicant and its subsidiaries are not obliged  
to   continue   to   negotiate   and   conclude   an   agreement   with  
Healthbridge (Pty) Ltd for the integration of the latest versions of  
practice   management   software   packages   which   they   own   or  
control, with an application programme interface which enables an  
interface with the switching technology of Healthbridge (Pty) Ltd.
4. As an alternative to prayer number 3, it is declared that the merger  
conditions set out in the Respondent’s merger clearance certificate  
dated 4 April 2001 be amended to include the following sentence at  
the end of the second condition: “including, without limitation, that

the end of the second condition: “including, without limitation, that  
such   other   healthcare   switch   entity   shall   cancel   any   agreement  
which it may have with healthcare funders or administrators of the  
switching   technology   of   such   healthcare   switch   entity   for   the  
electronic conveyance of claims, whether by batch or in real time”.
5. The   Respondent   is   ordered   to   pay   the   Applicant’s   costs   of   this  
application on the attorney and own client scale, including the costs  
of two Counsel and provide further and/or alternative relief.
3

On 23 August 2002 Healthbridge filed an application to intervene in the Rule  
39(2)(b) application. Up until the date of the hearing of the intervention  
application DHS opposed Healthbridge’s intervention application. However, at  
the hearing the intervenor’s interest was conceded but the scope of its  
participation was not. It is our task to proceed to determine the extent of that  
participation. Before we do this we need to deal with certain  in limine  objections  
regarding the intervenor’s application that DHS raised. 
In Limine points
DHS argues that the intervention application is defective for the following  
reasons­
(1) The application is not properly before the Tribunal because it was  
not brought in the prescribed form CT 6;
(2) In the Notice of motion it is stated that the affidavit of Gerhardus  
Johannes van Zyl will be relied upon to support the application but  
in fact the affidavit attached is from Jerome Howard Sackstein; 4 
and
(3) It does not contain a concise statement of the matters in respect of  
which the intervenor wishes to make representations as required by  
Tribunal Rule 46(1)(a).
The first two points are purely matters of form and DHS was unable to state that  
it had been prejudiced in anyway by this want of compliance with formality. The  
notice of motion accompanying the intervention application contains all the  
information required by the CT6 form and its deficiencies are purely cosmetic and  
warrant no further attention. 5 As to the second point, any confusion about the  
erroneous reference to the deponent did not prevent DHS comprehensively  
responding to the application.
Both points are devoid of substance and we find that the intervention application  
is properly before us.
4  The applicants said that it was a typing error and that they would submit a resolution to cure it.  
The respondent accepted this and we therefore do not need to address this issue.
5  In  NAPW and Others v Glaxo Wellcome and Others  the Competition Tribunal found that the Act

does not impose any formalities on the form that a complaint should take. The forms are intended  
to be fact driven and user friendly. Note that in terms of Tribunal Rule 10(1) all that is required of  
initiating documents is that they are “substantially in the form of the annexure listed” in the Rules.  
There is no dispute that the intervention application as a whole meets the test of substantial  
compliance with the formal prerequisites of form CT 6. The only complaint would be that the order  
is set out in the body of the affidavit and not in the notice of motion.
4

The third point merits further discussion and so we deal with it separately.
Scope of the intervention
DHS   argues   that   the   intervention   application   does   not   contain   a   concise  
statement   of   the   matters   in   respect   of   which   the   intervenor   wishes   to   make  
representations as required by Tribunal Rule 46(1)(a). 
In   order   to   cure   this   DHS   proposes   that   Healthbridge   file   an   affidavit   that  
addresses the order that is sought so that it knows precisely what it is that is  
challenged and, on the basis of that submission, could then ascertain what the  
scope of the intervention should be. The argument goes on to state that unless  
the   above   matters   are   set   out   precisely   in   the   application,   the   Tribunal   has  
nothing pertinent on which to base a decision as to the scope of participation and  
the question of whether the intervenor’s interests are within the scope of the Act  
or are already represented. 
Section 53 of the Act and Rule 46 of the Tribunal Rules, govern an intervenor’s  
rights. 
Section 53(1)(c)(v) provides that ­
1) The following persons may participate in a hearing, in person or through a  
representative, and may put questions to witnesses and inspect any  
books, documents or items presented at the hearing:
(c) if the hearing is in terms of Chapter 3 –
(v) any other person whom the Competition Tribunal recognised as  
a participant.
 
It is common cause that this is the relevant section that deals with the  
rights of third parties to participate in hearings related to proceedings in  
terms of Chapter 3 of the Act, which would include Rule 39(2)(b)  
proceedings.
The Tribunal rules in addition regulate the rights of parties to intervene in  
proceedings in terms of Rule 46, which provides:
              “Intervenors   
5

(a) At   any   time   after   an   initiating   document   is   filed   with   the  
Tribunal,   any   person   who   has   a   material   interest   in   the  
relevant   matter   may   apply   to   intervene   in   the   Tribunal  
proceedings by filing a Notice of Motion in Form CT 6, which  
must – 
(i) include   a   concise   statement   of   the   nature   of   the  
person's interest in the proceedings, and the matters  
in   respect   of   which   the   person   will   make  
representations; and
(b) be served on every other participant in the  
proceedings.
2) No more than 10 business days after receiving a motion to  
intervene, a member of the Tribunal assigned by the  
Chairperson must either –
i.make   an   order   allowing   the   applicant   to   intervene,  
subject to any limitations – 
1. necessary  to ensure that the proceedings  
will be orderly and expeditious; or
2. on the matters with respect to which the  
person may participate, or the form of  
their participation; or
(b) deny the application, if the member concludes  
that   the   interests   of   the   person   are   not   within   the  
scope   of   the   Act,   or   are   already   represented   by  
another participant in the proceeding.
(b) Upon making an order in terms of sub­rule (2), the assigned  
member may make an appropriate order as to costs.
(4) If an application to intervene is granted – 
(i) the registrar must send to the intervenor a list of all  
documents filed in the proceedings prior to the day on  
which the request for leave to intervene was granted;  
and
6

(b) access by an intervenor to a document filed or  
received in evidence is subject to any outstanding  
order of the Tribunal restricting access to the  
document.”
DHS   relied   on   the   language   of   paragraph   1(a)   of   Rule   46   to   supports   its  
contention that the application is deficient in its present form.
The ambit of rule 46 is open to considerable doubt since the recent decision of  
the Competition Appeal Court in  Anglo South Africa Capital (Pty) Ltd and others v  
IDC and one other .  6
In that matter the Court dealt with the issue of intervention in merger proceedings  
and, in particular, what the threshold requirement was for the right to intervene,  
given the fact that the requirements in section 53 are less onerous than those  
found in Rule 46. The Court held that the language of section 53(1)(c)(v) was  
clear, and that there is no reference to the requirement of ‘interest’ with regard to  
intervention in merger proceedings. The Court went on to state that the Rules  
couldn’t introduce a threshold, which the legislature never introduced in the Act.  
Therefore, in the absence of specified criteria for participation the Court would be  
reluctant to read in a test such as “substantial and material interest”. The mere  
requirement in the Act is that “a party must be recognized by the Tribunal as a  
participant”. The Court held that even if it were to be argued that a party must  
have some interest such an interest is not qualified. 
The Court did state, however, that although leave to intervene is discretionary the  
Tribunal‘s discretion is not unfettered and must be exercised according to the  
rules of reason and justice. 7
It was not necessary for the Court in the   Anglo  case to consider whether Rule  
46(1) raised any other threshold for participation not contemplated in the Act, as  
the Court was chiefly concerned with the requirement of a  ‘material interest’  set  
out in Rule 46(1).  It did not deal with the other requirement in the Rule that the

out in Rule 46(1).  It did not deal with the other requirement in the Rule that the  
intervenor   must  set  out   the   matters   in  respect  of  which   the   person  will   make  
representations, which we will refer to as the scope requirement.
It is arguable either; that the scope requirement sets out an additional threshold  
not mandated by the Act, or that it is no more than a guide to the Tribunal’s  
discretion and thus not inconsistent with the requirement that our discretion be  
exercised judiciously.
6  see Competition Appeal Court Case No: 26/CAC/Dec02
7  Page 25 of the judgement.
7

We do not need to decide that point as we are of the view that the application  
meets the requirement of Rule 46 in any event and that Healthbridge has  
properly set out the scope of its intervention.
The intervenor has stated in its Founding affidavit in paragraphs 32, 33 34 and  
36 what relief it seeks and in what matters it seeks to make representation. We  
therefore find that intervenor has complied substantially with Rule 46 and that the  
application is properly before us.
   
Scope of intervenor’s participation
According to Healthbridge it is uniquely placed, as the party with whom Digital  
Healthcare failed to conclude an agreement, to provide evidence to the Tribunal  
regarding the failure of negotiations. The Commission wasn’t part of this process.  
Healthbridge also avers that it has a clear and direct personal and private interest  
in the main proceedings that is not represented by the Commission. 
It also contends that it is incompetent for DHS even to pursue the alternative  
relief that it seeks in the main application.  It submits that in terms of Commission  
Rule   39(2)(b),   DHS   is   limited   to   requesting   the   Tribunal   to   review   the  
Commission’s Notice on the grounds that it has “substantially complied” with its  
obligations   in   terms   of   the   merger   clearance   certificate,   and   cannot   in   terms  
thereof seek an amendment of the Commission’s conditions. The Commission  
has   not   taken   this   jurisdictional   objection   to   the   main   proceedings   and   it  
accordingly lies in the hands of Healthbridge to make submissions in that regard.  
Furthermore, it argues that since it is the company with which DHS has failed to  
conclude an integration agreement, it will be affected by DHS’ request that it be  
relieved from the obligation to continue its negotiations. If DHS is allowed to  
amend the terms of the integration agreements Healthbridge will be uniquely

amend the terms of the integration agreements Healthbridge will be uniquely  
affected since this condition is specifically aimed at forcing Discovery Health and  
Medscheme to allow DHS unfettered access to their claims processing systems  
on the same terms as they have agreed with Healthbridge. 8 Should the review  
inquiry ever reach any substantive questions of competition law dealing with the  
relationship Healthbridge would also have to traverse matters relating to the  
relationship and the effect it may have on competition.
In addition, it alleges in par 36.1 of its affidavit, that the representatives of  
Healthbridge will be able to assist the Tribunal in:
8  See par 33 the two medical scheme administrators are also shareholders of Healthbridge
8

Ensuring that all written and oral evidence is placed before it pertaining to:
1. DHS’ failure to comply with the merger conditions imposed on it;
2. the   effect   of   DHS’   conduct   on   Healthbridge,   and   on   competition  
more generally;
3. addressing   DHS’   allegations   that   it   and   its   subsidiaries   have  
complied or substantially complied with the Commission’s merger  
conditions; and
4. addressing legal argument on the merits of DHS’ application. 
 
DHS argues that it cannot find the paragraphs that address the question of scope  
pertinently in Healthbridge’s affidavit, and those that do refer to scope are too  
broad to be of any use. Because of this the DHS is unable to deal with it. 9 
We do not agree. Healthbridge has identified its interest and the scope of its  
participation. If DHS had wanted to frame a proposed order that would have  
narrowed the scope of intervention it should have done so either in its papers or  
at the hearing. Delaying the matter for further filings on this point would serve no  
purpose and in any event the issues in dispute are pertinently addressed in  
Healthbridge's papers. In our view the scope of intervention sought is by no  
means overbroad and furthermore contemplates issues on which Healthbridge is  
in a position to be of assistance to us. 
DHS’s difficulties in this regard have been occasioned by its last minute change  
in stance to concede the intervenor’s interest, when it had till the hearing  
disputed this point, and not by any deficiency in Healthbridges application for  
intervention. If DHS considered the application’s scope to wide in ambit, having  
conceded its interest, it was for DHS to suggest what it considered a more  
appropriate delimitation. Its failure to do so cannot be ascribed to any fault on  
behalf of the intervenor.
One must not lose sight of the primary purpose of an intervention for our  
proceedings. Jali JA in the  Anglo states on page 27 of his judgement that:

proceedings. Jali JA in the  Anglo states on page 27 of his judgement that:
  “…The main focus of the hearing before the Tribunal is the truth  
finding process.”
and later on, on page 28:
 “ the purpose of participation in hearings is to assist the Tribunal in its  
9  Yet it is able to identify and argue the scope in its answering affidavit on page 804 of the record.
9

investigations. … I cannot see the logic in this Court limiting the basis upon  
which the first respondent may participate. It is for the Tribunal to decide as it  
deems fit. It is within the Tribunal’s discretion.”  
From   the   above   it   is   clear   that   the   Competition   Appeal   Court   favours   a   wide  
scope   of   intervention.   Moreover,   it   is   within   the   discretion   of   the   Tribunal   to  
decide the extent of those rights, to limit or widen it, as it deems fit in order to  
fulfil its mandate in accordance with the provisions of the Act.
The Main application concerns merger conditions imposed upon the merger to  
the effect that the merged entity should, upon receiving a reasonable request  
from a competing switch entity use reasonable endeavours to conclude an API  
integration agreement relating to PMA packages which it controls, upon  
commercially, financially and technically reasonable terms. Healthbridge is such  
a competing switch entity that made a request for API integration.  Because DHS  
allegedly could not meet the conditions the Commission issued a Notice of  
Apparent Breach after Healthbridge complained to the Commission.
This is a highly technical matter. In order to understand whether or not there was  
a breach of the merger conditions, i.e. whether or not DHS did substantially  
comply with the conditions, the Tribunal needs to understand the approach and  
measures taken by both parties in trying to come to an agreement. Moreover, the  
Tribunal needs to know from each side why and how the commercial dispute  
developed that led to a breakdown in negotiations. The Commission was not a  
party to this process and can therefore only give hearsay evidence.     
In our view the scope of the intervenors application as set out below will assist us  
to resolve this question.
Order
In light of the above we make the following order:
1. The   applicant’s   scope   of   participation   should   be   in   respect   of   the  
following:

following:
1.1 To place before the Tribunal any evidence regarding the failure  
of  DHS  to  substantially  comply   with  its   merger  conditions  for  
purposes of Competition Commission Rule 39(2)(b);
1.2 Address   DHS’   allegations   that   it   and   its   subsidiaries   have  
complied with the Commission’s merger conditions; and
1.3 Argue   the   jurisdictional   point   taken   in   paragraph   34   of   its  
10

founding affidavit with regard to DHS’ application to amend the  
Commission’s conditions in terms of Competition Commission  
Rule 39(2)(b).
1.4 The effect of DHS’ conduct on Healthbridge as a competitor in  
the market if the Commission’s order is amended with regard to  
negotiating an integration agreement.
2. The intervenor must file its answering affidavit to the main application  
within 10 business days of this order and the respondent must file its  
reply within 10 business days of that.
3. The   respondent   (DHS)   is   to   pay   the   intervenor’s   costs   of   the  
intervention   application,   which   include   the   costs   occasioned   by   the  
employment of two legal representatives. 
Application to stay  
In April 2002 DHS filed a complaint with the Competition Commission alleging  
that   Healthbridge’s   exclusive   arrangements   with   Discovery   and   Medscheme  
constitute restrictive practices because it was being denied so called ‘back end  
access’.
On the 19 th  September 2002, which is a month after Healthbridge had filed its  
application for intervention in the main application, 10 DHS filed an application to  
stay the hearing of the main application pending the Tribunal’s adjudication of the  
complaint referral, on the basis that the main application and the complaint dealt  
with essentially the same subject matter and the main application could not be  
adjudicated upon without the complaint being disposed of. 11 
Both the Commission and Healthbridge duly opposed this stay application. Both  
filed answering affidavits to which DHS replied.
The   stay   application   was   set   down   for   hearing   at   the   same   time   as   the  
intervention application was heard.  
At the hearing we were advised by counsel for DHS that they were applying to  
have   the   stay   application   postponed   on   the   basis   that   if   the   intervention   was  
allowed, the stay application was premature because issues may arise out of the

allowed, the stay application was premature because issues may arise out of the  
intevenor's   filings   in   the   main   application   that   could   be   relevant   to   the   stay  
10  Recall that the main application is the application brought by DHS to review the Commission ‘s  
notice of apparent breach.
11  At   the  time  of   the   hearing   the   complaint   had  not  yet   been  referred  to  the  
Tribunal nor has a notice of non­referral been issued.
11

application   in   the   sense   that   the   further   filings   might   clarify   the   differences  
between the parties. According to DHS it had never intended to have the two  
applications heard simultaneously and the registrar had arranged the set­down.
Both   Healthbridge   and   the   Commission   opposed   the   postponement.   DHS  
informed us that if the postponement was not granted it would have no option but  
to withdraw the stay application.
Healthbridge argued that the application for stay should be dismissed and not  
postponed. Any prematurity in the stay application was of DHS ‘s own doing. 
Counsel for DHS points out that, in the notice of motion in the stay, his client  
Healthbridge is cited as a party conditional on the outcome of the intervention  
application.   The   Commission   however   is   cited   as   a   respondent   without   any  
qualification   and   would   have   been   one   irrespective   of   the   outcome   of   the  
intervention   application.   He   argued   that   DHS   necessarily   contemplated   the  
intervention  application,   because   the  latter   had   preceded  the   stay  application,  
and further that it must have contemplated that the intervention application might  
prove successful. There was no basis for DHS then to argue that there had been  
some   change   in   circumstances   that   had   come   as   a   surprise.   As   counsel  
eloquently expressed it, if it was premature now, this was because it had been  
brought prematurely and nothing since has happened to render premature that  
which was not premature at the outset.
Counsel for DHS in reply conceded that the application might have been better  
kept for launching at the moment when it was clear what the outcome was of the  
application to intervene, but that this should not preclude us from granting them  
the postponement.
In   our   view   the   contentions   of   Healthbridge   are   well   founded   and   if   the

application   for   stay   was   ill   conceived   on   the   basis   of   its   prematurity   then   the  
applicant must bear the consequences. 
The application for the postponement is refused and given the applicant’s stance  
to withdraw the application if the postponement is refused we award the wasted  
costs   occasioned   by   the   application   to   stay,   as   well   as   the   application   to  
postpone the stay, to Healthbridge, these costs to include the costs occasioned  
by the employment of two legal representatives.   
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15 May 2003
N. Manoim Date
Concurring: D Lewis,U Bhoola 
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